廣州如江智能科技有限公司是一家設計、制造智能排隊機、觸摸查詢機、智能客戶評價系統、政務大廳排隊系統等相關產品的公司，專注于自助服務、解決客戶的需要的問題，為客戶提供系統的、完整的產品解決方案與服務。
智能排隊叫號系統能夠很好地解決客戶在辦理業務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象。
智能排隊叫號機簡稱排隊機或叫號機，時候用于方便服務行業提供的一種自助服務終端。
排隊管理系統是一種綜合的運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品，能有效地代替客戶進行排隊。
排隊叫號機的引入使用是為了人民法院提高司法部門服務水平，參與智慧法院建設的又一便民舉措，讓廣大群眾省時、省心、省力，進一步提高了法院的司法部門服務水平。在新的一年里，許多法院將積極響應逐漸科技化的年代，不斷優化司法部門服務室內環境，不斷地傳遞司法核心理念，繼續努力踐行司法為民根本宗旨，層層落實好人民法院的職責使命。
為了解決長久以來人民群眾在訴訟辦事大廳里場景錯亂等候的問題，許多人民法院民事訴訟服務中心都引入應用排隊叫號系統，當事人都可以按照自己想要辦理的業務選取民事立案、執行立案、行政立案、再審申請立案、法律咨詢、收退費等各不相同業務種類，再按照綜合管理液晶顯示屏的引導前往不同窗口辦理手續。
通過智能化的法院排隊叫號系統，實現了有效地分流辦事群體，減少當事人等待的時間，另外提高了立案工作效率。
排隊管理系統由取號機、通訊控制器、操作鍵盤、窗口顯示屏、廣播系統盒應用軟件等部分組成。
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