智能叫號排隊系統能解決客戶在辦理業務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象，真正創造舒適、公平、友好的等候環境而提供的服務終端。
智能叫號排隊系統可以有效解決人們在服務大廳里辦理各項服務業務排隊等候人數過多，前擁后擠的排隊等候情況。
如江科技 —— 智能叫號機主要功能
1、可聯網聯機統一發號；
2、叫號機可無線對接，也可有線連接；
3、叫號系統支持100種業務以上；
4、系統支持多個等候區提示等候信息，各等候區語音及顯示可獨立；
5、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業務名稱等信息；
6、號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移，顧客不必重復排隊；
7、具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工登陸號進行登錄，工作結束后，退出排隊叫號系統，這對統計非常準確；
8、叫號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計換；
9、各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計換；
10、支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后，自動區分VIP客戶和普通客戶，自動區分對公客戶和對私客戶，并按營業機構自定的排隊規則自動編組排隊；
11、排隊叫號系統支持多個等候區提示等候信息，各等候區語音及顯示可獨立；
12、號票上和叫號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數；
13、各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減；
14、各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版。
觸摸自助取號機是放置于大廳的入口位置或者公共等候區域位置，群眾通過該終端獲取排隊號票。所有的取號機都是通過網絡請求服務器獲取排隊號票。
醫院取藥排隊叫號系統其實就是醫院排隊系統的一個分支，是一種專門用在取藥藥房的智能化取藥排隊叫號系統。
叫號機介紹：
如江叫號機適用于服務行業辦事大廳，如政府、金融、醫院、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域單位的排隊叫號，不但可以創造輕松的排隊環境，給客戶優質的服務，還可以提高服務部門的形象面貌，提高工作效率。觸摸排隊系統，操作簡單，功能強大，外形精美。
銀行叫號機排隊系統功能：
（1）排隊系統支持多個等候區提示等候信息；
（2）叫號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計換；
（3）各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計換；
（4）各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減；
（5）各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版；
（6）各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定；
（7）操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主改；
（8）語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化改；
（9）叫號機顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化改；
（10）顧客辦理各項業務的序號客戶完全可以自主設置，如：貴賓業務或理財金業務 可設為1-200號內、外幣業務可設為201-500號內、人民幣業務設501-9999號內；
（11）工作員工所辦理的業務隊列客戶完全可以自主任意設置主要級別；
（12）號票上的文字內容、圖案、業務名稱、時間格式、改字體及大小、紙張長短 等客戶完全可以自主按個性化設置。
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