觸摸取號機用于產生客戶的排隊序號機其他排隊信息。排隊系統在接到客戶服務請求后，取號機自動打印一張醫用服務名稱、排隊序號、等候人數、排隊時間等有關信息的**，同時如有需要，也可以電源機構名稱和標志等信息。
無線取號機插電源線即同電開機，自動無線信號連接，無線取號機可辦理99種業務類別。無線取號機每天可承受5000人以上排隊取號，自動來電、定時開關機，號碼清清零。
而如江排隊取號機的出現，就解放了人們的排隊，輕松的排隊方式，讓人們坐著就能排隊，而且根本不會存在插隊的現象，保證了秩序的維持。
排隊叫號系統設計靈活，適應性強，排隊取號機有線無線多種安裝方式，多主機、多區域、可聯網、聯機，統一發號；排隊取號機有多種呼叫方式，多種排隊信息提示，眾多預警信息提示，多種業務辦理模式，后臺配置方式靈活，統計形式多樣。
排隊叫號系統模塊化設計，叫號系統設計按照功能劃分成不同的模塊，模塊與模塊之間秩序極少的連接，便于安裝、調試、維修、維護，加大提高了系統的穩定性，并且保證了良好的通用性、互換性和擴展性。
排隊叫號系統安全穩定，現金的嵌入式設計，嵌入式硬件內核和嵌入式軟件平臺，日常是用中不辭進行系統審計、殺毒、維護等工作，具備斷電信息自動保護功能。
排隊叫號系統擁有VIP識別，排隊取號機支持通過二代身份證識別儀、磁條卡、手機號碼以及二維碼等標識識別VIP身份、并實現自動優先辦理的功能。
排隊叫號系統操作簡便，易于使用一鍵式開關電源保護系統，程序自動升級，所有排隊呼叫、信息記錄、統計分析同步完成，具備強大的后臺監控功能。
排隊叫號系統的擴展性強可以評價系統配合使用、與多種現實設備包括LED、LCD相結合，也可與營業廳的業務系統交互使用，除外還可與值班經理手持終端相結合。
如江排隊叫號系統由以下硬件組成：
智能排隊機 RJ-Q22
屏幕尺寸：55寸
分辨率：3840*2160
觸摸屏：多點紅外觸摸屏
處理器：Intel?Atom D525 1.8G（可選）
內存：2G（可選4G/8G/16G）
硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB）
系統：Windows7/8/10/XP/Vista/Android
接口：
4USB 2.0接口
2RS232串口，COM2支持RS485/422橫式
1Line-out(綠色)，1MIc（紅色），1前置音頻接口
1PS/2鼠標鍵盤接口，1LPT接口
打印機：EPSON532熱敏打印機，紙寬(80mm)
機身外殼：全金屬汽車烤漆工藝處理
機身顏色：藍色/銀灰（其他顏色可定制）
可定制身分證識卡器、IC/ID讀卡器等等功能
RJ-Q22具體特點為：
① 支持無限種隊列，按鈕的大小、背景、位置可以根據用戶喜好任意調整。隊列的優先順序靈活，提供了多種選擇方式，可以滿足用戶的個性化要求，使排隊人性化。
② 票號可以根據用戶要求任意設置，可以打印圖像，比如銀行行徽等。方便取號機管理者使用。軟件設置靈活，界面直接。該系統的軟件配置可以全部通過程序來實現，便于新用戶使用。
③ 可以監控到排隊的狀態，操作器狀態，各個窗口的運行情況等等。通過這些數據，方便用戶查找故障和數據分析。取號機可采用觸摸屏出票方式。節假日隊列管理人性化，節假日或特殊工作日，可以靈活地暫停某個隊列。
④ 對于貴賓客戶（VIP），我們將優先照顧，如果某個窗口辦理完前一位顧客后，優先呼叫VIP客戶。本系統支持VIP刷ka式取號、通過VIP卡號和密碼取號、VIP客戶任意取號。
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