智能評價系統采用模塊化,除主框架模塊外,所有功能模塊都看聽過配置管理來自由加載和卸載。當用戶有特殊應用需求時,可快速開發新的功能模塊,加載運行后即可滿足客戶需求且不會影響現有的其他功能模塊。

客戶付評價器配套軟件安裝簡單,僅需對計算機有基礎了解的工作人員即可成功安裝。軟件安裝包自帶數據庫,調試,可以直接使用。
智慧大廳評價系統由窗口智能評價終端及后臺管理系統構成,是一個可以實現服務人員評價、公司信息展示、評價信息采集、服務數據分析,并且能夠提供輔助決策、服務質量查詢與監督和各種統計服務評價數據報表的管理平臺。

如江10.1寸液晶屏滿意度電子評價器功能展示
★ 可顯示單位信息,展示單位LOGO
★ 可顯示當地天氣信息:需連接互聯網獲取,該功能可關閉
★ 可顯示單位宣傳標語
★ 可播放單位形象宣傳片或者單位形象宣傳片(該功能只能2選1)
★ 可顯示工作人員照片信息,展示工作人員形象照片,工作人員工號,姓名,辦理業務類型
★ 可顯示通知信息,該信息在下方滾動顯示
★ 背景圖可換,可根據要求導入使用符合使用單位形象宣傳被背景圖
★ 當播放宣傳視屏時,可對播放的視屏聲音大小進行調節,調節后將不影響評價提示語音大小,評價語音默認為大。
★ 評價器觸發可以有兩種方式,大廳裝有我公司排隊系統可以直接使用硬件叫號器上對應觸發按鈕來觸發評價器實現評價,沒有排隊系統的也可以在窗口電腦安裝評價軟件實現評價觸發
★ 當窗口電腦暫停辦理業務時候,評價器將變為整屏提示的指示牌。
★ 評價器和排隊系統采用WIFI組網方式連接
★ 評價器整體外觀定制
★ 可提供二次開發功能

服務滿意度評價器支持不滿意評價自動預警。在聯網工作方式下,可以通過評價器管理軟件設置當辦事人員給出不滿意評價時,自動通過短信網關或短信貓發送預警提示信息到相應的管理人員手機上。
如江科技觸摸液晶評價器支持USB、WiFi、RJ45和串口等多種通訊組網方式,并可以混合使用,滿足各種不同使用環境。

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