產地廣東番禺
品牌如江科技
組成部分排隊系統、叫號器、診室顯示屏、評價器
通訊方式有線和無線通訊
適用場所醫院、分診、診室、門診等
排隊機系統是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品,能有效地代替客戶進行排隊,適用于各類窗口服務行業,安通排隊機廣泛應用于銀行、等行業。使用安通排隊機系統,一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對 “站錯隊”、“插隊”的抱怨,全面改善服務質量和企業形象,另一方面可以依據統計數據調整業務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務,減少群眾的等候時間,提高辦事效率。
凈化視覺環境
一些廣告運營商,根據液晶電視在公眾區易形成視覺焦點的特性,在中投放液晶電視進行廣告運營。引入這項業務,會面臨以下問題:
運營商的廣告與就醫環境不匹配,經常會引起患者反感,增加醫患矛盾。
“視覺焦點”被出讓后,自身的即時信息發布效果受到影響。
不和諧廣告的噪音,影響環境。
希望播出的內容,廣告運營商的播出系統很難支持靈活按需播放。
多媒體導引系統,將內所有液晶電視全部聯網,內容受控播出,它相當于為建設了一個自辦電視臺,有效利用環境,實時、按需投放患者需要的信息。它可全面提升信息化水平。

與RIS、PACS系統的接口設計
分診子系統與RIS和PACS系統留有通訊接口,保證系統之間的數據交換。
與RIS預約模塊的接口信息包括:檢查科室編碼、檢查科室名稱、檢查房間、病人姓名、登記編號、日期,時間段(檢查預計開始使用時間和檢查預計完成時間)。
RIS、PACS的檢查的病人來源較為復雜,分為:檢查、預約檢查、住院檢查三種。優先級為:預約>住院>(按要求定制開發)
由于病源復雜,建議PACS\RIS系統的導引系立運行。由護士站電腦進行手工錄入,自建排隊列表。

導引系統介紹
多媒體導引系統構建在內部局域網上,系統將即時信息、即時叫號信息、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網絡平臺傳輸到各個終端,終端將內容顯示在LCD液晶電視上。
系統管控的LCD有效覆蓋候診區、區、藥房、等候區、檢查放射、B超、抽血等密集場所,實現內的信息快速顯示。
多媒體導引系統主要實現的2大業務功能:分診導引、信息發布。2個功能可以在液晶屏上立顯示,也可合并同步顯示。
兩大功能分別對應2個子系統:分診導引顯示子系統和多媒體信息發布子系統。

語音模塊
1. 系統嵌入TTS語音搜索引擎技術,使系統能夠同步、清晰和準確的發音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通話中文、粵語兩語種,并能將文本信息直接合成為語音信息;合成語音的語速、音量可調節。
3. 系統支持叫號語音內容模式自由定義。
4. 實現對同一診區內的各個喇叭進行立控制,即同一診區內的各個喇叭可同時廣播相同內容。
5. 每個分診區域(比如內科分診區、分診區、 放射科分診區、B超檢查科分診區、檢驗科分診區、 藥房區等等)需要一套語音模塊。
**體系
公司擁有一支的營銷和技術隊伍,向用戶提供、多元化的技術支持和售前服務,包括技術咨詢、軟硬件培訓、應用系統軟硬件現場安裝、調試、培訓與維護。
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