安康大廳排隊(duì)叫號機(jī) 大廳叫號系統(tǒng) 性能穩(wěn)定

廣州如江智能科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的，成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機(jī)、樓宇廣告機(jī)、立式廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、觸摸廣告機(jī)、高清廣告機(jī)、框架廣告機(jī)，網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)，多媒體發(fā)布系統(tǒng)，公交廣告機(jī)，車載顯示器，公交報(bào)站一體機(jī)，語音報(bào)站器，拼接墻,液晶 顯示設(shè)備等，產(chǎn)品廣泛用于：機(jī)場、地鐵、車站、展會(huì)、展廳、酒店、珠寶商場的平臺(tái)中，并可為客戶量身定做完整的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用解決方案。
大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)功能
排隊(duì)通訊子系統(tǒng)-排隊(duì)服務(wù)端
1、 大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持多達(dá)999個(gè)業(yè)務(wù)排隊(duì)隊(duì)列。
2、 叫號窗口可進(jìn)行分區(qū)管理、分區(qū)控制，窗口數(shù)量無限制。
3、 大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)分組取號、取號機(jī)分區(qū)取號和集中取號，適應(yīng)大廳不同應(yīng)用場合的取號方式。
4、 自助一體式終端取號與桌面式導(dǎo)辦臺(tái)取號相結(jié)合的取號方式，取號方式豐富。
5、 大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持5組業(yè)務(wù)優(yōu)先，優(yōu)先級別豐富，并可定制擴(kuò)展。
6、 大廳排隊(duì)取號系統(tǒng)支持一級和二級界面，并能自由切換，具有自動(dòng)開機(jī)和關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)時(shí)間可自定義，取號系統(tǒng)按鈕位置的自定義，并支持二代證、磁卡讀卡器、銀行ic卡讀卡器等多種外設(shè)的接入。
7、 排隊(duì)系統(tǒng)的號票格式可自定義設(shè)計(jì)，并采用可見即所得的方式進(jìn)行編輯，操作簡單易用。
8、 排隊(duì)系統(tǒng)中取號按鈕可實(shí)現(xiàn)異形，并采用png格式按鈕資源圖片，美觀大方并可自定義，每個(gè)取號按鈕的大小可統(tǒng)一也可分別不同，區(qū)別對待。

大廳排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的添加取號時(shí)間段操作說明：
1. 排隊(duì)業(yè)務(wù)。即系統(tǒng)中隊(duì)列管理中的排隊(duì)業(yè)務(wù)。
2. 部門名稱。即排隊(duì)隊(duì)列管理中的業(yè)務(wù)分組名稱。
3. 開始時(shí)間。即時(shí)間段的開始時(shí)間點(diǎn)，比如08：00。時(shí)間設(shè)置格式為HH：nn，2位小時(shí)和2位（不足兩位在前面補(bǔ)0）分鐘，中間用冒號隔開，例如 08：00，不能設(shè)置成8：00
4. 結(jié)束時(shí)間。即時(shí)間段的結(jié)束時(shí)間點(diǎn)，比如12：00。同上，結(jié)束時(shí)間點(diǎn)一定要大于開始時(shí)間點(diǎn)，且注意內(nèi)的時(shí)間段不要有重疊和交叉設(shè)置，這樣會(huì)引起時(shí)間段沖突
5. 取號日。從周一到周日，按周中的每天為單位，本系統(tǒng)已周中第幾日為單位日期進(jìn)行設(shè)置。同上
6. 是否允許繼續(xù)取號。當(dāng)選擇允許時(shí)，則允許該時(shí)段取號；當(dāng)選擇不允許時(shí)，則系統(tǒng)阻止該業(yè)務(wù)在該時(shí)段的取號。
7. 提醒內(nèi)容。即按下某業(yè)務(wù)按鈕時(shí)，如果當(dāng)前時(shí)間在該設(shè)置的時(shí)間范圍內(nèi)，將彈框提醒此處設(shè)置的提醒內(nèi)容。

大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置說明
辦理業(yè)務(wù)組1。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組1，在該組列表中選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。該組業(yè)務(wù)受理的優(yōu)先等級，該組內(nèi)部的業(yè)務(wù)之間按時(shí)間優(yōu)先
辦理業(yè)務(wù)組2。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組2，在該組列表中選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。優(yōu)先級低于組1
辦理業(yè)務(wù)組3。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組3，在該組列表中選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。優(yōu)先級低于組2
辦理業(yè)務(wù)組4。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組4，在該組列表中選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。優(yōu)先級低于組3
辦理業(yè)務(wù)組5。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組5，在該組列表中選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。該組業(yè)務(wù)受理的優(yōu)先等級
叫號策略選擇。支持6種叫號策略選擇，每個(gè)窗口可以單設(shè)置不同的叫號策略。0：按窗口設(shè)置的分組業(yè)務(wù)優(yōu)先叫號，分組1>分組2>分組3>分組4>分組5，同一個(gè)分組內(nèi)的預(yù)約號優(yōu)先級大于普通號，優(yōu)先級分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
1：該窗選擇的所有分組中的業(yè)務(wù)預(yù)約號優(yōu)先于所有普通號，普通號之間優(yōu)先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預(yù)約號之間無業(yè)務(wù)分組優(yōu)先)
2：該窗選擇的所有分組中的業(yè)務(wù)普通號優(yōu)先于所有預(yù)約號，普通號之間優(yōu)先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預(yù)約號之間無業(yè)務(wù)分組優(yōu)先)
3：該窗只叫預(yù)約號，預(yù)約號優(yōu)先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
4：該窗只叫普通號，普通號優(yōu)先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
5：按業(yè)務(wù)設(shè)置中定義的優(yōu)先等級叫號(需要定義業(yè)務(wù)設(shè)置中每個(gè)業(yè)務(wù)的普通號和預(yù)約號優(yōu)先等級)
按窗口定義該窗預(yù)約號是否要判斷當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間是否在預(yù)約號的預(yù)約時(shí)間段范圍內(nèi)，當(dāng)需要判斷時(shí)則要檢查預(yù)約號的預(yù)約時(shí)間段已經(jīng)到點(diǎn)，如未到點(diǎn)則不能呼叫該號；當(dāng)不判斷時(shí)，只要預(yù)約號簽到就能被叫號。
該窗預(yù)約號是否判斷預(yù)約號時(shí)間段。
窗口呼叫預(yù)約號時(shí)是否判斷預(yù)約號是否在預(yù)約時(shí)段內(nèi)判斷開關(guān)，選中時(shí)則需要判斷預(yù)約號的預(yù)約時(shí)間否，否則不判斷，只要簽到就能叫號。

同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試各顯示項(xiàng)說明：
1. 窗口準(zhǔn)備號信息標(biāo)簽(按窗口號獲取內(nèi)容)。即該窗口可能呼叫的下一位排隊(duì)號碼（根據(jù)窗口的受理業(yè)務(wù)獲取取號時(shí)間早的排隊(duì)號碼）。該標(biāo)簽顯示項(xiàng)根據(jù)窗口號屬性條件周期請求信息發(fā)布服務(wù)端獲取窗口準(zhǔn)備號接口獲取其顯示內(nèi)容。該標(biāo)簽每個(gè)窗口號只能添加一個(gè)。
2. 窗口等待人數(shù)標(biāo)簽(按窗口編碼獲取內(nèi)容)。根據(jù)窗口號屬性條件周期請求信息發(fā)布服務(wù)端獲取窗口等候號數(shù)接口獲取其顯示內(nèi)容，該標(biāo)簽每個(gè)窗口號只能添加一個(gè)。
3. 垂直滾動(dòng)字幕窗口標(biāo)簽。根據(jù)屬性內(nèi)容（選擇一個(gè)文本文件，從本地計(jì)算機(jī)）
4. 水平滾動(dòng)字幕窗口標(biāo)簽。讀取該標(biāo)簽屬性中的內(nèi)容處設(shè)置的文本直接滾動(dòng)顯示BMP圖片。從本地計(jì)算機(jī)選擇一個(gè)BMP圖片顯示，一般用于顯示的帶圈窗口號圖片
5. 業(yè)務(wù)等待人數(shù)標(biāo)簽(按業(yè)務(wù)隊(duì)列獲取)。按業(yè)務(wù)編碼為單位獲取等候人數(shù)并顯示的標(biāo)簽，在標(biāo)簽屬性的排隊(duì)窗口號屬性中設(shè)置一個(gè)業(yè)務(wù)編碼，該標(biāo)簽每個(gè)業(yè)務(wù)編碼只能添加一個(gè)。
6. 已呼叫人數(shù)標(biāo)簽（按隊(duì)列ID獲取內(nèi)容顯示)。按業(yè)務(wù)編碼為單位獲取該業(yè)務(wù)已呼叫號數(shù)并顯示的標(biāo)簽，在標(biāo)簽屬性的排隊(duì)窗口號屬性中設(shè)置一個(gè)業(yè)務(wù)編碼，該標(biāo)簽每個(gè)業(yè)務(wù)編碼只能添加一個(gè)。
7. 已呼叫人數(shù)標(biāo)簽（按窗口獲取內(nèi)容顯示)。按窗口為單位獲取該窗口已呼叫號數(shù)并顯示的標(biāo)簽，在標(biāo)簽屬性的排隊(duì)窗口號屬性中設(shè)置一個(gè)窗口號，該標(biāo)簽每個(gè)窗口只能添加一個(gè)。
8. 服務(wù)廳總等候人數(shù)（未辦理）。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當(dāng)前未呼叫號碼數(shù)量并顯示，該標(biāo)簽只能添加一個(gè)。
9. 服務(wù)廳總計(jì)已辦理人數(shù)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當(dāng)前已呼叫號碼數(shù)量并顯示，該標(biāo)簽只能添加一個(gè)。
10. 服務(wù)廳總計(jì)正在辦理人數(shù)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當(dāng)前正在辦理的號碼數(shù)量并顯示，該標(biāo)簽只能添加一個(gè)。
11. 服務(wù)廳今日總?cè)藬?shù)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當(dāng)前已取號的總?cè)藬?shù)并顯示，該標(biāo)簽只能添加一個(gè)。
數(shù)碼液晶呼叫器
顯示：8位數(shù)碼液晶
顯示顏色：黑底白字
通信方式：無線/有線
通信距離：200米
硅膠按鍵：多功能21鍵
電源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
凈重：0.18kg
1、21鍵多功能液晶顯示，黑底白字顯示，3位等待人數(shù)，5位排隊(duì)號碼。（HZ11）
2、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時(shí)提醒功能、查詢呼叫過的號碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，并具有斷電保存功能，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
4、具有超時(shí)提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個(gè)排隊(duì)號碼設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間，當(dāng)服務(wù)人員辦理時(shí)間超過了設(shè)定時(shí)間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶等待時(shí)間。
5、短信功能，服務(wù)器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務(wù)人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號碼，并可無限制重呼。
7、能和如江評價(jià)器無縫對接，呼叫器直接控制評價(jià)器各種功能，減少客戶成本。
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