排隊叫號排隊 系統 排號機 遠程控制

公司以“質量為本、科技為先、經營為實、服務創優”為企業理念，
智能排隊叫號系統，微信預約功能
隨著互聯網和移動互聯網的發展，通過電腦和手機來提前實現各種業務的預約逐步成為一種趨勢。如銀行、、郵政、移動部門、政務大廳、車管部門等。這樣既快捷又方便，為顧客節省了大量時間，也為業務部門合理調度辦事資源提供了依據。智能預約排隊叫號系統的應用可以提高銀行辦事部門的辦事效率，節約顧客的辦事時間，極大的減少“城市人”等待的時間，提高方便性，體現智能型，是智慧銀行的重要組成部分。

智能預約排隊叫號系統是將原有的單點式叫號機，通過互聯網實現與網上預約，端預約互聯互通的一個網絡預約系統。由顧客在網上或者客戶端提出業務辦理預約申請，交換到預約系統數據庫，然后顧客在預約時間段內到已預約的營業點取號機上輸入即可打印預約排隊號小票，然后排隊等待叫號業務辦理，辦理業務過程中預約顧客可優先辦理。
銀行管理人員可登錄后臺管理統計系統，查看各個營業網點的排隊及網上預約詳細情況，通過后臺管理系統可制定優化的業務辦理流程。通過后臺管理系統可將的評價系統數據進行上傳和統計。
對接網上預約系統：提供/輸入號碼確認預約，確認后獲得排隊號，根據預約時間和業務進入相對應的列隊排隊。網上預約—取號—叫號等待—業務辦理—后臺數據管理

取藥排隊叫號系統排隊流程示意圖：
繳費：取藥人員憑單到繳費窗口進行繳費—等候區等候；繳費完成后取藥人員前往藥房等候區域等待呼叫—呼叫；工作人員通過點擊“呼叫”按鈕進行呼叫取藥人員—前往窗口取藥；當取藥人員聽到語音呼叫或顯示屏上的提示信息后前往的窗口取藥—取藥結束；
患者繳費—交方、/掃描單據—簽到—患者取藥區等待—藥劑師配藥—呼叫患者取藥-重呼—取藥。

排隊分診叫號系統主要部件設備介紹：
排隊分診叫號系統基于局域網傳輸，軟件安裝于候診區導診臺的電腦上， 與信息系統（HIS）進行無縫對接。
可讀取HIS中的信息進行排隊，排隊分診叫號系統也可通過導診臺管理軟件手動輸入病人姓名，選擇科室或排隊。
排隊分診叫號系統可從HIS中新分診系統的科室，類別和信息等。
排隊分診叫號系統可對病人優先安排。
一套分診管理軟件可管理多個科室，一個科室可包含多個類別， 一個類別可包含多個診室，的叫號器可以呼叫多個類別的病人。
排隊分診叫號系統可對已過號的病人重返呼叫隊列，并根據需要對其進行優先呼叫。
排隊分診叫號系統可對進行排班。有的每個星期有固定的坐診時間安排（如：周二、周三坐診；周一、周四、周五坐診普通），叫號器會根據排班自動配置。
排隊分診叫號系統可對科室、類別、等信息進行增加、、修改等操作。
連接打印機可打印票號信息，并可修改票頭信息。號票內容包括：票頭信息（如：）、病人姓名、呼叫號碼、所掛科室、所掛、所掛、打印時間等。
排隊分診叫號系統可設置呼叫方式（即：可設置成系統讀取HIS病人數據之后，可直接對病人進行呼叫；也可設置成讀取數據之后，病人到導診臺簽到后，才能對其呼叫，后者可有效避免呼叫過號問題）。
所有設備的基本信息軟件上設置，操作簡單，實用性強。
停電后能自動保存排隊情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統工作。
每天/首/次開機時排隊分診叫號系統自動復位清零，重新排隊。
能對的詳情進行追蹤，并統計各個病人的平均時間，預測每個病人的大概時間。
排隊分診叫號系統可提供必要的統計查詢信息。
嚴格的權限控制，只有獲得管理員權限的用戶登陸后才能對包括數據連接設置、科室、類別、資料設置、呼叫參數設置等操作。導診管理軟件的普通用戶只能做調整呼叫隊列、、病人點到、暫停病人排隊、恢復排隊、二次的基本操作。
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