排隊叫號 管理系統 叫號系統 0呼叫延時

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智能排隊叫號系統，又稱排隊叫號管理系統、排隊系統、叫號系統，是利用電腦的科學管理代替人為排隊的系統，它能很好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現象，為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊時間，做到人人平等，合理公正，井然有序。同時其對服務機構而言，還是形象工程的具體體現，給客戶予“服務到門口”的服務意識。采用智能排隊叫號系統，可提高營業大廳的服務質量，改進服務形象，科學而有效地管理各部門。

智能排隊叫號系統—分診排隊--藥房取藥排隊系統概述

在醫院的中西藥房取藥中，患者先到繳費窗口繳費后，憑借繳費單和就診卡到房和西藥房窗口排隊等候，藥劑師根據患者信息開始配藥，然后將配好的藥拿給患者，患者需站立在窗口前進行等候，而且由于取藥患者數量多，容易造成混亂、無序、嘈雜、擁擠和不文明等現象。

藥房取藥排隊系統是指在藥房取藥時使用的智能化呼叫和排隊管理系統，系統基于C/S架構，采用SQL SERVER數據庫。系統包含業務流程所需的所有功能：包括呼叫、重呼、選擇性呼叫、語音播報、顯示屏提示信息、統計報表等。系統設備安裝簡便，兼容性好，配置靈活，升級及維護方便。
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