叫號分診系統 分診叫號機 節能降耗

廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，是一家集研發、制造、營銷、服務于一體的，為金融、、工商稅務、機構等各服務行業辦事大廳提供智能排隊系統、觸摸查詢系統、客戶評價系統、LED電子顯示屏、多媒體教學一體機、商業顯示廣告機等系列產品。提供高新電子產品及系統化、個性化軟件。
公司設有市場營銷、服務、工程技術等部門；擁有的生產設備、精密的檢測儀器及一支高素質的研發隊伍，在全國各地建立了完善的銷售網絡與服務體系，確保公司產品大程度滿足客戶的需求，并竭誠為用戶提供的技術解決方案和高品質的服務。誠信為本、客戶至上，為客戶提供全面的服務是我們的宗旨。的產品、精湛的技術和完善的服務是如江科技永恒的追求！
系統軟件組成清單介紹
項目名稱。數量/單位。說明
1. 分診后臺管理系統。管理整個的所有分診區域、、科室、呼叫站等等
2. 護士站（分診平臺）。對分診區域內的各科室患者排隊進行2次分診的管理軟件。
3. 數據接口系統。資料信息數據獲取接口。
4. 科室資料信息數據獲取接口。將HIS（LIS或RIS）中的數據交互到排隊系統中。
5. 呼叫站。呼叫患者的軟件系統。
6. 排隊信息主顯示系統（LED/ LCD）。
7. 語音庫系統或者語音設備、語音服務系統。為排隊播報患者姓名提供支持的系統軟件或者硬件。

與RIS、PACS系統的接口設計
分診子系統與RIS和PACS系統留有通訊接口，保證系統之間的數據交換。
與RIS預約模塊的接口信息包括：檢查科室編碼、檢查科室名稱、檢查房間、病人姓名、登記編號、日期，時間段（檢查預計開始使用時間和檢查預計完成時間）。
RIS、PACS的檢查的病人來源較為復雜，分為：檢查、預約檢查、住院檢查三種。優先級為：預約＞住院＞（按要求定制開發）
由于病源復雜，建議PACS\RIS系統的導引系立運行。由護士站電腦進行手工錄入，自建排隊列表。

呼叫站軟件模塊
診室呼叫器：用于進行患者呼叫。目前呼叫器有2種設計：物理呼叫器、虛擬呼叫器。
物理呼叫器：應用在早期診室沒有電腦的情況下。隨著信息化水平提高，診室電腦將會普及，物理叫號器也將會被虛擬叫號器軟件替代。

分診臺軟件[護士站]模塊
分診子系統的分診臺軟件模塊安裝在每一臺護士站電腦上，用來管理、統計、對應科室所有診室的患者及排隊情況。護士登錄后，即可實現以下功能操作：
1. 檢索查詢：可實時按或專科查看當天的排隊患者總數、候診人數、人數、結診人數，以及患者自身的基本信息。
2. 隊列：可實時查看各個隊列的排隊情況，便于為患者咨詢。
3. 復診處理：病人做完醫技檢查或其它項目后，可回到處和護士說明，護士把病人安排在原來的隊列中，做復診處理。
4. 選（）：如果患者需要選不需要重新，可以把要選擇的告訴護士，護士將患者安排在的隊列當中。
5. 綠色通道（患者排號優先級別，優先級別越高越優先）：主要是針對病人、老年人、疾人等需照顧的，可實現優先操作。
6. 過診處理：呼叫未應診的患者回來時，由護士將患者重新加入到隊列當中。分診護士可以對其進行優先、和等操作。
維護服務
現場維修：標準響應為當系統出現故障，公司技術人員保證隨時響應，軟件問題將通過網站在線問題提交和電話解決；硬件問題將通過測試工具來排除，及時或在雙方認同的時間內排除故障，恢復正常運行；如果因硬件本身造成，需將產品返司維修。
遠程診斷：遠程聯機技術支持及熱線電話服務，協助用戶解決一些突發的故障。
收費維修：保修期過后，公司仍將為用戶提供的維修服務，只收成本費。
產品升級：可以為用戶提供免費的技術支持及升級安裝服務。
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