名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月,是一家集智能商顯產品研發、生產、銷售、服務為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區,廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米,擁有多條的生產線,覆蓋從產品設計、鈑金加工、成品組裝等一套系統生產體系,整機生產能力超過30000臺,年營業額過億元,多年來,如江科技不斷發展壯大,先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業”,其產品已獲得中國強制性CCC認證、等認證。
數碼液晶呼叫器按鍵與功能操作說明:
SHIFT 按鍵: 為上檔按鍵,類似電腦鍵盤的SHIFT按鍵,當按下該鍵同時按下其它按鍵,輸入的是其它按鍵上方的內容或者組合按鍵命令;
鍵盤輸入說明:鍵盤數字和英文字符輸入,字母和數字混合循環輸入,如果用戶連續點擊某個鍵,那么就會在輸入光標閃爍處循環顯示印刷在按鍵上的的字符列表,當時間停留 時間超過1S,那么后顯示出來的才是真正輸入的字符,光標自動跳到下一個輸入位置。
F1按鍵(登錄與退出):如果當前呼叫器處于未登錄狀態,則按下該按鈕,界面將提醒您輸入您的工號和密碼,輸入后,按下“確認按鍵”完成登錄;如果當前呼叫器處于登錄狀態時,按下該按鈕,輸入數字0后,按確定案件退出登錄;
呼叫鍵:如果該窗口有人等待時,按下該鍵,請求順序呼叫下一位顧客,成功請求后,呼叫終端號碼顯示區域將顯示排隊號碼并閃爍,同時排隊機播放“請XXXX到窗口辦理”語音,與之對應的窗口LED和主屏設備顯示該號碼呼叫信息;
重呼鍵:重新呼叫當前排隊號碼命令按鈕,如果當前有排隊號碼在呼叫器的號碼區域閃爍時,將操作有效,否則為無效操作;

微信預約與數據集中管理系統與數字窗交互系統后臺管理系統采用B/架構設計,排隊后臺管理系統顯示采用C/S架構開發,用戶只需通過內部網登陸服務器端即可完成系統的內部管理。叫號客戶端、服務程序、數字窗口叫號終端、信息發布終端、取號端等客戶端程序采用C/S架構,確保數據通訊的實時準確。系統采用強大的MICROSOFT SQL SERVER 數據庫,海量數據存儲、強大的網絡級數據共享能力,從而使綜合管理系統具有強大的數據整合能力,為數據決策、數據統計和分析提供強有力的后盾。
微信預約用戶的數據集中于網廳預約系統服務器和微信預約系統服務器集群,

播放終端布局顯示項說明:
1. 水平滾動字幕窗口標簽。讀取該標簽屬性中的內容處設置的文本直接滾動顯示
2. 員工姓名資料標簽。該標簽為根據窗口條件值獲取文本顯示的標簽,比如,節目中有1個窗口號為1的員工資料顯示標簽,則當終端收到來自排隊服務端發送1號窗口的叫號狀態數據時,從中獲取員工姓名,并將姓名顯示在該標簽中
3. 等候列表標簽(按隊列為條件顯示)。為表格標簽,需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標簽根據設置的事項編碼為條件周期請求信息發布服務端獲該事項編碼隊列的等候數據信息內容并進行顯示。當表格一頁顯示不完所有的等待號時則翻頁顯示,顯示玩所有分頁數據后,重新從服務器的數據進行分頁顯示,依此循環
4. 等候列表標簽(按窗口為條件顯示)。為表格標簽,需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標簽根據設置的窗口號為條件周期請求信息發布服務端獲該窗口的等候數據信息內容并進行顯示。當表格一頁顯示不完所有的等待號時則翻頁顯示,顯示玩所有分頁數據后,重新從服務器的數據進行分頁顯示,依此循環
5. 按業務隊列顯示過號信息。為表格標簽,需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標簽根據設置的事項編碼為條件周期請求信息發布服務端獲該事項編碼隊列的過號列表信息并進行顯示。當表格一頁顯示不完所有的等待號時則翻頁顯示,顯示玩所有分頁數據后,重新從服務器的數據進行分頁顯示,依此循環
6. 按窗口顯示過號信息。為表格標簽,需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標簽根據設置的窗口號為條件周期請求信息發布服務端獲該窗口號的過號列表信息并進行顯示。當表格一頁顯示不完所有的等待號時則翻頁顯示,顯示玩所有分頁數據后,重新從服務器的數據進行分頁顯示,依此循環

排隊叫號系統的窗口顯示屏參數設置內容說明如下:
窗口小屏參數-呼叫狀態第1行。呼叫器呼叫到一個排隊號時顯示屏第1行顯示的內容定義。
窗口小屏參數-呼叫狀態第2行。呼叫器呼叫到一個排隊號時顯示屏第2行顯示的內容定義。當顯示屏為單行時,設置為空
窗口小屏參數-空閑狀態第1行。呼叫器處于空閑(結束辦理或者呼叫器切換到空閑)時顯示屏第1行顯示的內容定義。
窗口小屏參數-空閑狀態第2行。呼叫器處于空閑(結束辦理或者呼叫器切換到空閑)時顯示屏第2行顯示的內容定義。當顯示屏為單行時,設置為空
窗口小屏參數-受理狀態第1行。呼叫器處于受理(虛擬呼叫器按下開始辦理或者硬件呼叫器按下確認按鍵)時顯示屏第1行顯示的內容定義。
窗口小屏參數-受理狀態第2行。呼叫器處于受理(虛擬呼叫器按下開始辦理或者硬件呼叫器按下確認按鍵)時顯示屏第2行顯示的內容定義。當顯示屏為單行時,設置為空
窗口小屏參數-暫停狀態第1行。呼叫器處于暫停(虛擬呼叫器按下暫停按鈕或者硬件呼叫器按下暫停按鍵)時顯示屏第1行顯示的內容定義。
窗口小屏參數-暫停狀態第2行。呼叫器處于暫停(虛擬呼叫器按下暫停按鈕或者硬件呼叫器按下暫停按鍵)時顯示屏第2行顯示的內容定義。當顯示屏為單行時,設置為空
集中LED屏- 通訊串口。選擇集中屏的通訊串口。當排隊服務端設置為按后臺通訊參數運行時該參數設置有效
無線/有線四鍵評價器
:如江科技,型號RJ-AP10,評價按鍵:4個評價鍵,星級指示:5個星級指示燈,外觀顏色:白色,尺寸:110.6*108*170。電源(電氣特性):DC5V/1A,通訊頻段數量:7個頻段,通過拔碼開頭設置,通訊方式:無線/485有線/USB連接PC電腦,通訊距離:無線通訊空曠距離150m,通訊接口:RS485或者ISM433無線通信可選,無線8頻道,內置天線。
四鍵評價器軟件功能:
1、采用USB可與呼叫器連接、無線通訊、USB直連PC通訊三種工作方式;
2、ISM433M無線通訊、發送功率10dBm,通訊頻率430-500MHZ
3、支持1-255,無線頻段數量7個,、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進行設置,并有語音提示,不用像其它評價器用撥碼開關或者拆殼設置。
4、如江評級器使用播音級語音,音量可調,支持9個級別音量,音量比其他評價器語音大50%。
5、4個評價按鍵,分別為非常滿意、基本滿意、滿意、不滿意。
6、5個星級燈顯示,可插入式員工牌固定支架
7、支持一事一評,放置惡意評價。有效時間范圍內只允許一次評價。
9、如江評價系統軟件支持二次開發與三方平臺對接。
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