多媒體評價器 窗口智能交互系統 語音錄音查詢

廣州如江智能科技有限公司始終堅持質量優先，客戶至上，以提供的技術和的服務為核心競爭力，致力于客戶定制化需求并提供創新的觸控解決方案，攜手客戶和合作伙伴，穩健增長，共同創造長期價值。
服務評價系統的評價信息實時在線統計并自動生成報表，所有評價統計信息均可遠程聯網查詢，并設有多級查詢權限業務。業務辦理完成后提示“您好，請您對我的服務給予評價，謝謝”。

二次開發包完整：提供完整的二次開發包，方便嵌入各行業業務系統，進行二次開發。

如江窗口評價器
    接受顧客綜合評價和意見性評價，評分等級分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四個級別。也可根據客戶要求，改成三鍵或六鍵。
    評價結果實時自動上傳，數據聯網，可在單位局域網內或通過Internet查詢和管理評價信息，界面友好，可實時進行多種條件的查詢、統計和打印；
    美觀的外形，簡潔明了的按鍵設置，可顯示工作人員照片、姓名、工號等。
    防止重復及惡意評價保護，兩種保護模式：①時間保護方式，在一定時間內，只接受次評價的結果；②一號一評價方式，一號多次評價時，系統只接受次評價結果。
    利用評價控制器的按鍵功能可進行顧客流量、業務辦理時長等進行統計分析。
    支持雙語音，標準是單語音（普通話），可切換至英語，也可以根據用戶要求定制。
    特一米線語音提示功能：按“一米線”鍵系統自動語音提示“請您在一米線外等候”.
    系統具有很強的擴展性，如：可與排隊管理系統無縫鏈接。
    可與各種OA系統無縫對接； 支持各類定制，歡迎來電咨詢！

如江科技窗口服務評價系統功能：
1. 窗口服務評價器的錄音錄像與拍照功能
實現對辦理過程進行全程錄像、錄音、拍照，窗口服務評價器將顧客與工作人員辦理業務過程記錄下來。管理層可調取辦理過程的錄像、錄音、抓圖資料，了解工作人員的服務過程是否公平、公開、透明。該功能一方面要求工作人員進一步提高自身的素質和服務水平，另一方面也能約束顧客的行為，避免惡意評價等行為。
2. 窗口服務評價器的查詢機功能
智能多媒體評價交互系統終端可以實現多種查詢功能，查詢各類辦事指南，政策法規等。
3. 窗口服務評價器的語音播報功能
窗口服務評價器允許第三方應用通過接口驅動評價器設備發出的語音提示，播報的語音可以是任意的文字內容；默認提供中文普通話男女聲。
4. 窗口服務評價器的時間、天氣等生活提示信息顯示功能
窗口服務評價器在設備聯網使用的環境下可以通過管理軟件設置評價器界面區域顯示時間、天氣等信息。
5. 窗口服務評價器的【暫停服務】提示功能
窗口服務評價器在窗口或柜臺暫停服務時可以顯示暫停服務提示消息，支持暫停服務期間播放視頻或輪播圖片。
6. 窗口服務評價器的叫號信息顯示功能
與排隊叫號系統匹配使用時，評價交互終端界面上可以顯示當前辦事人員相關信息，如：排隊序號、辦理的業務名稱等。
如江科技始終堅持以“技術創新、客戶至上”的理念，以技術創新為核心競爭力，憑借多年積累的行業經驗和技術產品經驗，為、金融、電信、移動、電力、工商、稅務、、、海關、企業等領域提供高質量、高性能的優異產品，并得到了客戶的一致認可和**。
http://www.155797.com