名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產排隊叫號機,安卓平板評價器,觸摸一體機,廣告機及各種智能設備的實業廠家,如江智能主要從事消費電子設備的生產、銷售和服務,自如江公司成立以來,如江嚴格按照ISO9001質量品質體系運作,堅持以“品質為主、價格合理、交貨及時、客戶滿意”為原則,深刻地詮釋了如江科技對品質追求的理念。
短信叫號通知系統
取號流程步驟:
首先選擇辦理業務,然后輸入二代號碼或者刷二代證。接著輸入。如果之前該有輸入過,則顯示之前輸入過的,辦事人可以或者直接采用該,辦事人也可以在輸入界面中選擇不輸入(不輸入時,該號碼無短信功能)。短信叫號通知系統具備和件號記憶存儲功能,當該辦事人再次辦理業務時,刷后可以從服務器中獲取之前已輸入過的并默認為該作為當前輸入,節省輸入時間。
取號短信提醒功能
辦事人在微信線上或者取號機上取號后,短信叫號通知系統發送短信“【XXXX行政服務中心】親,您的排隊號是A001號,辦理的業務是綜合業務,可能給您服務的窗口有1、2、3 ,請留意叫號,以免錯過”,該短信模板內容可以在排隊后臺管理系統中自定義。
前置進度短信提醒
在排隊后臺管理系統的業務事項管理中為每個業務隊列的前置提醒人數進行設置,當該隊列的等候信息變時,對該隊列中的設置的位置排隊號的群眾發送短信進度提醒,提醒短信內容為“【XXXX行政服務中心】親,您的排隊號是A001號,您前面還有X人等候,請不要離開,我們將快要為您服務,謝謝”。比如綜合業務設置提醒的是隊列中的第3個號,那么當隊列在叫號的進程中,對該隊列中的第3個號進行前置短信進度提醒。為了節省短信的運營開銷,此進度提醒短信只推送一次。該短信模板內容可以在排隊后臺管理系統中自定義。

打印LOGO使用說明
步:制作LOGO圖片,格式為bmp,文件名為logo.bmp,圖片的寬度像素不能超過400;
第二步:將logo.bmp 文件放到觸摸取號軟件程序安裝路徑中的子文件夾pic內。
第三步:在排隊后臺管理系統中的號票格式中添加一個logo打印項。

大廳排隊后臺管理系統必要參數設置的內容說明如下:
派號規則。排隊系統中有兩種排號號碼規則,第1種是從0001號到9999發號;第1種是各業務之間分段發號(如:1001~1999);用戶根據自行需求設置。第1種是整個系統中的排隊號碼從0001開始直到9999號,不區分業務;一般來說建議客戶選擇第2種設置,當業務多且各種業務分布在不同的窗口時。
排隊號碼位數。即排隊號碼打印的位數設置,在該系統中可以選擇4和5位。4位排隊號是本系統中短的排隊號,設置為4時,排隊業務設置中的排隊號前綴多只能設置1位字符或者數據,因為排隊號的流水號小有3位。當排隊號為5位時,排隊業務設置中的排隊號前綴可以大于1位,比如設置為 A1或者A2 等
系統ID。系統大廳編碼,根據第三方提供的值設置。與系統參數設置中的HallSeq參數相同。
自定義清零時間。當系統需要每天中午或者中途自動排隊號碼復位時,設置具體的復位時間,設置后,排隊系統排隊服務端會根據此時間進行排隊號碼復位操作。因系統自動會判斷新的自動復位排隊號,所以一般情況下設置該參數,以免引起排隊混亂。設置2位的小時和2位的分鐘,比如小時設置12,分鐘設置30,則在12點30分時執行自動復位動作。
依照業務取號時間范圍限制取號。該選項打勾選中后,排隊業務的取號時間范圍才會生效,且必須設置每個業務的取號時間范圍。該功能的主要目的是限制每一個業務的上午取號時間范圍和下午取號時間范圍。防止在非辦公時間內排隊取號

通訊參數設置注意說明:
當系統中采用無線通訊時,呼叫器的通訊串口、窗口小屏的LED串口、集中LED屏的通訊串口必須設置一樣,且都為無線收發器安裝驅動后設備管理器中顯示的串口號。當系統采用有線485通訊時,呼叫器和LED屏的通訊串口必須設置不同,而集中屏的串口要么和呼叫器的通訊口相同,要么和窗口小屏的串口設置相同,即有線時集中屏要么連接到窗口屏的總線上,要么連接到呼叫器的總線上,建議連接在窗口屏的總線上。
當系統中窗口數量比較多時,且采用分區域的方式控制硬件設備時,建議通訊參數設置在排隊服務端軟件上,此時后臺設置通訊參數,但其他參數依然要設置。
靜態內容標簽:排隊內容(控窗口號獲取內容)、日期時間標簽、窗口準備號信息標簽、窗口等待人數標簽、垂直滾動字幕窗口、水平滾動字幕窗口
播放盒中已內置信息播放終端應用軟件,安裝軟件,將播放盒與排隊機進行聯網即可。
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