自動排隊叫號機 排隊系統 支持36個業務分類

廣州如江智能科技有限公司，是一家專注于研發與生產為主的商用顯示，并依托所研發的高精尖技術制造適用于各行各業。公司商用顯示始終秉承“時尚、科技、”的設計與經營理念，緊跟市場需求步伐，運用公司自主研發的一系列高性價比的排隊叫號機、大廳排隊機、銀行叫號機等產品和針對各行業不同需求量身定制的排隊叫號系統解決方案，為政企和商家提供從設計、生產、技術支持到服務的**。
典型案例的配置
案例一：某營業廳有四個柜臺窗口，需排隊叫號。基本配置如下：取號機*1臺、集中顯示屏*1塊、呼叫器*4個。
案例二：某營業廳有四個柜臺窗口，需排隊叫號，每個柜臺一塊窗口顯示屏，對柜員工進行評價，增加后臺管理統計功能。配置如下：取號機*1臺、窗口顯示屏*4塊、叫號器*4個、評價器*4個、管理軟件*1套。
案例三：某大營業廳，有兩個主要。需放置發號主機和發號輔機，10個營業窗口都需安裝窗口顯示屏；需配置集中顯示屏一塊，對柜員工作進行評價，有通知客戶經理、后臺定時管理統計的功能。見下表：取號機*2臺、窗口顯示屏*10塊、集中顯示屏*1塊、叫號器*10個、評價器*10個、管理軟件*1套。

排隊叫號系統組成：
排隊叫號系統主要分11個部分：排隊取號機、登記臺登記叫號軟件、登記臺窗口液晶一體機，收費臺叫號軟件、收費臺窗口液晶一體機，接種臺叫號軟件，接種臺窗口液晶一體機，登記接種綜合液晶一體機，留觀機，留觀液晶一體機和語音系統，所有設備處于同一局域網內。
HIS系統-HIS接口服務器（預防接種排隊叫號系統接口）-自動取號機、留觀機、等待區大廳-叫號軟件、登記預檢臺/預防接種臺-集中顯示屏、預防接種等候區-留觀顯示屏。

基本排隊流程如下：
1、疫苗接種來到大廳后在自助取號機上取號。
2、登記臺窗口工作人員通過登記叫號軟件按序進行呼叫排隊人員。
3、登記臺窗口工作人員對接種人員進行預檢，而后進行信息登記，再根據實際需求可將接種人員轉移到相應的隊列，如：“疫苗接種”、“隊列”，轉移完成，呼叫下一位人員。
4、疫苗接種或通過叫號軟件按順序呼叫。
5、疫苗接種完畢后，點擊辦理完成，而后再呼叫下一位。
6、系統自動將接種完畢的人員信息轉入留觀室留觀等候。
7、留觀室室液晶一體機上會顯示留觀時間，留觀時間每隔一段時間會新一次，滿屏時候會滾動顯示，保證每位留觀人員可以觀看留觀時間。留觀時間滿30分鐘后一體機上會顯示“留觀時間到”字樣。
8、留觀時間到后，在留觀機上掃描排隊小票條碼，提示可以離開。
9、接種完畢

1、分診排隊叫號系統組成：分診排隊叫號系統組成部件設備、導診臺管理軟件、號票打印機、軟件叫號器、語音控制盒、喇叭、音箱、多媒體控制盒、液晶排隊信息顯示屏、診室門口顯示屏。
2、分診排隊叫號系統基于C/S構架，采用SQL SERVER 數據庫(適用于sql server2000，sql server 2005版本)。
3、系統排隊流程：
(1) 病人到處(HIS)，號票(號碼)，病人也可直接到護士站手動取號（普通號，預約號、急診優先號），支持預約。
(2) 病人到護士站簽到，持卡病人可直接簽到。如果HIS沒有給病人分配號碼，此時可以由分診排隊系統生成號票并打印。簽到操作可由選擇，也可省略此操作，病人之后可直接到候診大廳等候呼叫。簽到操作可有效減少過號情況的發生。
(3) 病人到候診大廳休息，等待呼叫。
(4) 通過叫號器進行呼叫病員。
(5) 病人聽到語音播報信息或看到液晶屏提示信息后，前往相應的診室。
(6) 進行診斷，診斷完畢后，如需要檢、化驗等，病人前往醫技科室簽到排隊，等候呼叫。檢完后可憑檢報告或化驗單再次前往護士站簽到，進行復診，復診病人可獲得優先呼叫。如不需檢化驗病人，則結束。
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