行政大廳排隊叫號機 大廳叫號排隊機 設置簡單

廣州如江智能科技有限公司是教學一體機、會議一體機、壁掛觸摸一體機、拼接屏、透明柜、透明雙面吊裝屏、戶外廣告機、落地觸摸一體機、壁掛廣告機、落地廣告機、OLED透明屏、自助查詢終端、商顯等產品生產加工的公司，擁有完整、科學的質量管理體系。
播放終端布局顯示項說明：
1. 靜態文本標簽。該標簽在布局中可以任意的添加多個，用于顯示節目布局中固定的文本顯示內容，顯示內容輸入到顯示項的內容屬性中即可。
2. 排隊內容(按窗口號獲取內容)文本標簽元素。該顯示項是根據窗口條件值來確定顯示的文本內容，比如節目布局中有1個窗口條件為1 的標簽，則當終端收到來自排隊服務端發送1號窗口的叫號狀態數據時，根據終端的叫號內容模板組裝內容顯示在該標簽元素上。該標簽元素在節目中可以添加多個，也就是說一個終端可以顯示一個窗口或者多個窗口的實時叫號數據，但同一個窗口只能添加一個標簽，也就是說條件相同的標簽只能添加一個
3. 排隊內容(按事項隊列編碼獲取內容)文本標簽元素。該顯示項是根據事項編碼（即排隊隊列的事項編碼）條件值來確定顯示的文本內容，比如節目布局中有1個事項編碼條件為1 的標簽，則當終端收到來自排隊服務端發送1號隊列的叫號狀態數據時，根據終端的叫號內容模板組裝內容顯示在該標簽元素上。該標簽元素在節目中可以添加多個，也就是說一個終端可以顯示一個隊列或者多個隊列的實時叫號數據，但同一個隊列只能添加一個標簽，也就是說條件相同的標簽只能添加一個
4. 日期時間標簽。標簽元素的內容模板中的變量YYYY為年，為月，DD為日，HH為小時，MI為分鐘，SS為秒鐘，WW為星期。該元素可以拆分成多個元素顯示，也可以一個元素顯示，用戶根據實際情況
5. 窗口準備號信息標簽(按窗口號獲取內容)。即該窗口可能呼叫的下一位排隊號碼（根據窗口的受理業務獲取取號時間早的排隊號碼）。該標簽顯示項根據窗口號屬性條件周期請求信息發布服務端獲取窗口準備號接口獲取其顯示內容
6. 窗口等待人數標簽(按窗口編碼獲取內容)。根據窗口號屬性條件周期請求信息發布服務端獲取窗口等候號數接口獲取其顯示內容
7. 垂直滾動字幕窗口標簽。根據屬性內容（選擇一個文本文件），從FTP服務器其文件，讀取文件并垂直滾動顯示

虛擬軟件叫號器（安裝窗口工作電腦中，網絡通訊）
：如江科技
型號：RJ-HZ12
支持操作系統：win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系統
虛擬軟件叫號器的功能介紹
1. 重呼：當呼叫的顧客未過來時， 可按此鍵進行重呼，注意不要頻繁按此鍵，否則將阻塞其它窗口的呼叫語音。
2. 開始辦理（其他操作中）：當排隊者到達窗口時，按該鍵確認呼叫號碼的顧客已經開始辦理業務，并記錄開始辦理時間。如果系統存在USB評價器時，還將控制評價器發出“歡迎光臨”語音。
3. 棄號（其他操作中）：丟棄當前的辦理號碼，并記錄于系統中。
4. 結束辦理（其他操作中）：結束當前辦理的業務，并記錄結束辦理時間；同時控制窗口LED顯示服務狀態信息。
5. 回呼（其他操作中）：打開回呼界面，選擇以前呼叫的號碼，將回呼該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權限才能使用。
6. 特呼（其他操作中）：打開特呼界面，輸入的排隊號碼，將呼叫該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權限才能使用。
7. 轉移（其他操作中）：如果當前呼叫到了一個排隊號碼，則按轉移可以進入轉移界面，從該界面中可以把當前號碼轉移到窗口或者隊列中。
8. 暫停/復位（其他操作中）：按暫停（在按暫停按鈕之前，確保當前業務已經完成），主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態，按復位恢復功能按鈕功能。
9. 能與如江USB四鍵評價器、7寸/10寸/13.3寸智能窗口數字交互終端聯動，實現一事一評與窗口發布信息互動。

打開排隊服務端配置文件，找到以下參數并配置。
1. voicestyle。設置voicestyle=1，即語音播放盒模式叫號語音輸出。
2. 注意，在本系統中，語音輸出方式只支持其中的一種，不能混合輸出。
3. 語音輸出的方式有3種，第1種（voicestyle=0）為電腦合成，即根據排隊服務端語音文件內的語音文件組裝播放即合成播放；第2種（voicestyle=1）為語音播放盒輸出，即將語音內容發送到智能語音播放盒播放；第3種（voicestyle=2）是語音庫播放，需要在排隊服務端主機中安裝語音庫（廠家提供并加密狗授權方可使用）
4. voice_speed。播放語速設置參數。
5. 該參數在播放方式中選擇第2種和第3種時生效，對第1種無效，即voicestyle=0 時無效.當voicestyle=1時，該參數的設置范圍為0~100，0時播放速度慢，100時播放速度快；當voicestyle=2時，該參數的設置范圍為1~9，1時播放速度慢，9時播放速度快
6. voice_volumn。播放音量設置參數。
7. 該參數在播放方式中選擇第2種和第3種時生效，對第1種無效，即voicestyle=0 時無效.當voicestyle=1時，該參數的設置范圍為0~100，0時播放音量小，100時播放音量；當voicestyle=2時，該參數的設置范圍為1~9，1時播放音量小，9時播放音量。
8. voice_language。播放語種參數。
9. voice_language =1，播放一遍普通話  
10. voice_language =2，播放一遍粵語 
11. voice_language =3：播放一遍普通話+播放一遍粵語  
12. voice_language =4：播放一遍粵語+播放一遍普通話

下面詳細介紹業務按鈕位置設置調試方法。
步：設置業務需要輸入客戶信息才能取號
在后臺管理系統的排隊隊列管理模塊中，每個業務的“是否需要輸入客戶信息才能取號”選項，選則時需要輸入客戶信息才能取號，如不選則不需要輸入也可以取號。系統支持的某些業務需要輸入客戶信息（比如二代信息）的功能。設置該參數詳見排隊后臺管理系統使用說明的排隊業務設置。
第二步：設置號票格式，設置相關打印項
在后臺管理系統的號票格式設置中，添加對應的客戶姓名和編碼打印項即可，具體添加參考號票格式設置說明相關。
第三步：設置取號配置文件中相關參數與功能說明
打開取號系統程序的配置文件setprams.ini，設置以下參數。下面功能參數的配合使用可以實現其他組合配置相關功能，使用單位根據實際需要配置。
應用場所：奶茶店應用場景、樓宇大廳場景應用、投資公司場景應用、公司走廊場景應用、會議室場景應用、工作室場景應用、展廳場景應用、內嵌式安裝場景、智慧銀行場景應用、室場景應用、電梯間場景應用、候機廳場景應用、地鐵站場景應用。
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