名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月,是一家集智能商顯產品研發、生產、銷售、服務為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區,廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米,擁有多條的生產線,覆蓋從產品設計、鈑金加工、成品組裝等一套系統生產體系,整機生產能力超過30000臺,年營業額過億元,多年來,如江科技不斷發展壯大,先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業”,其產品已獲得中國強制性CCC認證、等認證。
大廳排隊系統的排隊業務隊列設置數據項內容說明如下:
預約號碼字符前綴與號碼區段。該業務預約取號時打印排隊號號碼的前綴,比如YA、YB,或者 Y。號碼區段是該業務排隊號的起始和結束號(定長3位或者四位),比如 001-999 或者0001-9999。多個業務可以共用一個前綴,共用時,這些共用的業務的排隊號的區段也必須設置一樣,且共用這個區段。
取號機分組號。默認為1,當排隊系統中有多個臺取號機時,且每個取號機需要取分別不同的業務排隊號時,需要設置該參數。多臺取號機聯網分別取各自范圍內業務排隊號功能時使用,可以將業務分成多個取號機分組,然后將改分組編號設置在不同的取號機取號程序配置文件中的BUSNO參數來實現分組的目的。當其中有臺取號機要組所有業務時,設置該取號機中的參數BUSNO=0即可。需要注意的是,取號機分組號為8的分組為VIP業務分組,在取號機中是影藏顯示的。
受理超時時間(單位分鐘)。即該業務的受理超時的臨界值設置,比如設置5分鐘時,當某個排隊號的受理時間(按下開始辦理 和 結束辦理的中間統計時間)超過5分鐘時,該比業務將進入超時業務統計中。
受理該事項后自動轉移的下一業務事項。從列表中選擇一個非本身的排隊業務事項。事項和排隊隊列、排隊業務是一個概念。
當系統中的排隊號采用一號可以辦理多個流程業務功能時,需要設置該業務的下程業務的事項業務,當該業務的號辦理完結時,自動轉移到下以流程業務的排隊隊列中,排隊號保持不變。
限號數量設置。設置周一至周日每天上下午的該業務號數的設置,可以手動輸入,可以從下拉列表中選擇,設置的值是一個整數。限號功能設置,當系統無限號時,將限號數量設置到一個理想的值即可,比如10000。

取號方式與自助取號一體機
該系統支持觸摸一體機自助取號 和 桌面式導辦臺取號。桌面式取號方式其實就是利用導辦臺的電腦加裝一體式微型打印機,并在電腦上運行定制開發的取號軟件實現導辦工作人員幫群眾獲取號票。而觸摸一體機自助取號機是放置于大廳的位置或者公共等候區域位置,群眾通過該終端獲取排隊號票。所有的取號機都是通過網絡請求服務器獲取排隊號票。
取號一體機內部安裝有PC主機,用戶可以根據實際需要進行選型配置,一般采用工控級別主機配置,穩定可靠和低功耗。
叫號器與叫號方式
叫號器是安裝于柜臺窗口的叫號操作裝置或者是安裝于窗口柜臺電腦中的操作軟件。根據叫號器的可觸摸性分為物理型叫號器 和 虛擬叫號機(即軟件叫號器)。物理叫號器根據其通訊類型又分為無線叫號器和有線叫號器。下面對各種叫號器的功能進行逐一介紹。

通屏連續滾動區域設置說明:
在同步顯示系統界面上標右鍵,在彈出菜單中點擊“顯示區域設置”進入界面,如下圖。
在上圖中設置連續滾動區的Y軸的坐標、滾動區占用到高度(單位像素),滾動步進長度(建議設置為小于3的值)和滾動速度(值越大速度越快)、字體、字體大小、字體顏色、背景顏色后,按下“保存設置”保存配置,保存后,屏幕中會出現一條連續的滾動字幕區。

大廳排隊叫號系統的業務取號時間管理(業務溫馨提醒管理)
該功能是控制取號業務按鈕相應排隊隊列的每周各日中各時間段范圍是否允許取號以及相關溫馨提醒。它是以排隊業務隊列為單位,按周中的每日自定義時間段為單位設置取號時間范圍,時間段可以自由分段設置,業務取號時間管理可以限制業務的取號時間范圍以及各時間范圍的溫馨提醒。比如非辦公時間范圍內阻止取號;臨近辦公時間范圍內的溫馨提醒等等。
進入設置界面操作路徑:打開后臺→系統管理→業務溫馨提醒管理,或者在后臺主界面快捷菜單中點擊“取號時間管理”按鈕進入管理界面。
如商業樓宇:適用于給物業、售樓中心、小區等位置發送地產商的樓盤信息、促銷信息、銷售情況等;安防工程:會議室、室、等;電子通信:適合移動、電信、聯通、、鐵通等營業廳,用于查詢、辦理業務,播放話費優惠套餐等;校園建設:適合于各大高校信息查詢、學校公共信息播放、學分查詢、專欄播放等化設備配套和服務;金融領域:適合于各個營業網點發送各個網點的特色、信息(圖片、動畫)、牌價、資訊、用于排隊叫號等;酒店行業:用于各類型酒店、賓館等的大堂或會議室,可以發送本店的服務信息、周邊概況等信息、視頻會議等,周邊服務 /推廣 /信息查詢 /視頻會議 /電梯安全;旅業:公園、旅游景點、文化古跡等,發送本地的介紹、景點、餐飲服務等,自動售票 /自動售貨/景點宣傳 /建設 /景點查詢 /;連鎖餐飲:酒家、飯莊、酒樓、連鎖酒樓等,用于發送本店特色菜、推薦菜、打折菜服務特色等,推薦 /菜單推薦 /預售推薦 /近期優惠;交通運輸:機場、車站、碼頭等熱點地方用于發送本地的旅游、住宿等信息;文化場所:劇院、科技館、文化館、圖書館、展覽館、博物館、影院、等用于發送本館的情況、介紹等。
http://www.155797.com