行政服務中心排隊系統(tǒng) 大廳叫號機 支持36個業(yè)務分類

廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的終端顯示產品和視頻控制產品的供應商，如江智能產品主要包括廣告機、安防液晶監(jiān)視器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、觸摸一體機，LED小間距顯示屏、液晶拼接電視墻，工業(yè)監(jiān)視器，多功能觸摸查詢一體機、視頻矩陣、BNC視頻矩陣、VGA視頻矩陣、HDMI視頻矩陣、RGB視頻矩陣、DVI視頻矩陣等，產品廣泛地應用于、廣告?zhèn)髅健V電、電力、金融、、、交通、酒店、商場等多個領域的不業(yè)。
通屏窗口LED 屏設備參數設置
同集中LED屏的控制系統(tǒng)板卡，只是通屏卡支持的分區(qū)數量多一些，支持24個分區(qū)顯示。
通屏窗口LED 屏調試與測試以及發(fā)送調試工具的使用
要利用發(fā)送工具定義好所有顯示區(qū)，并記錄每個窗口排隊叫號信息顯示區(qū)域的坐標以及大小，并將這些參數設置在排隊服務端軟件中（具體設置在2.7.4 節(jié)中介紹）。

虛擬呼叫使用說明書
1. 登錄：在桌面上找到虛擬呼叫器圖標，運行虛擬呼叫軟件，然后輸入工號和密碼，按登錄按鈕進入系統(tǒng)主界面；
2. 退出：在主界面上按“X”關閉命令按鈕，或者在任務欄右下腳軟件托盤圖標上標右鍵，打開托盤菜單，點擊退出即可，如上圖；
3. 隱藏/顯示軟件主界面：該軟件運行時，軟件主界面會占有一定的顯示區(qū)域，用戶可以把軟件拖至桌面的上邊緣時，軟件主界面會縮小，只顯示標題欄，縮小了界面的顯示，當標移至標題欄時，主界面將顯示完整，這時可以正常操作，當標移開時恢復為只顯示標題欄，這是第1種隱藏方案。如果系統(tǒng)自定義了熱鍵，那么也可以完全隱藏主界面，只需要在托盤菜單中單擊“隱藏窗體”，就可以設置軟件以托盤方式運行，同理單擊托盤菜單中的“顯示窗體”就可以恢復顯示主界面；
4. 員工密碼的：員工可以通過密碼界面自己的登錄密碼；打開托盤菜單“用戶資料”進入密碼界面，輸入舊密碼，兩次輸入新密碼后，保存完成操作；
5. 查詢：該功能是方便員工查看自己工作的進展情況，已服務多少人次，還有多少人次未服務。打開托盤菜單的“辦理情況查看”就可以打開該界面，點擊界面中相應的查看內容命令按鈕將可以查詢到相應的數據信息（已辦理、未辦理數據信息，以表單形式顯示）；
6. 呼叫下一位：按該按鈕順序呼叫下一位客戶。如果呼叫到一個排隊號碼，將記錄該號碼的呼叫時間。在狀態(tài)欄中可以看到當前呼叫的號碼和等待的排隊人數。當“等待人數”為0時，當前狀態(tài)欄將提示“順乎出錯！”；
7. 重呼：當呼叫的顧客未過來時，可按此鍵進行重呼，注意不要頻繁按此鍵，否則將阻塞其它窗口的呼叫語音；

通訊參數設置注意說明：
當系統(tǒng)中采用無線通訊時，呼叫器的通訊串口、窗口小屏的LED串口、集中LED屏的通訊串口必須設置一樣，且都為無線收發(fā)器安裝驅動后設備管理器中顯示的串口號。當系統(tǒng)采用有線485通訊時，呼叫器和LED屏的通訊串口必須設置不同，而集中屏的串口要么和呼叫器的通訊口相同，要么和窗口小屏的串口設置相同，即有線時集中屏要么連接到窗口屏的總線上，要么連接到呼叫器的總線上，建議連接在窗口屏的總線上。
當系統(tǒng)中窗口數量比較多時，且采用分區(qū)域的方式控制硬件設備時，建議通訊參數設置在排隊服務端軟件上，此時后臺設置通訊參數，但其他參數依然要設置。

我的取號信息查詢
當用戶取號后，用戶可以通過公眾平臺相關頁面查詢到自己的取號詳細信息，以免錯過排號。當排隊系統(tǒng)呼叫了辦事人的微信取號號碼后，而辦事人沒有前往受理，則將過號處理。
LED單行控制卡
功能參數：支持16點高、192點長屏體顯示，一個分區(qū)控制顯示；支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色。
LED單行控制卡內置16點陣二級常用字庫；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；無線通訊空曠距離150m；不支持485有線通信方式；3個多功能按鍵；支持數據極性翻轉控制，支持OE高低電平設置 ；支持數據極性反向調節(jié)、無線頻段調節(jié)、通訊調節(jié)。工作電壓5V，電流200mA；取電接口：2PIN接線座。
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