名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產品研發、生產、銷售、服務為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產線，覆蓋從產品設計、鈑金加工、成品組裝等一套系統生產體系，整機生產能力超過30000臺，年營業額過億元，多年來，如江科技不斷發展壯大，先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業”，其產品已獲得中國強制性CCC認證、等認證。
命令規范說明：
所有命令字為小寫字符規范；
命令與參數之間用冒號（：） 分隔；
參數值之間用空格分隔；
命令的起始和結束符號為^，必須保證完整的命令被符號^包裹，比如命令^win：1 2^。
銀行VIP卡規則設置與使用說明
當使用單位（銀行窗口）的VIP有規則，能通過規則識別VIP客戶的等級和身份時，可以使用取號系統的VIP卡規則來識別VIP客戶，實現客戶排隊差異化功能。
銀行VIP卡規則設置與使用說明和設置方法。
步：首先在排隊后臺管理系統的排隊隊列管理中添加VIP業務
具體添加業務參考后臺管理調試中的排隊隊列管理說明。需要注意，因為該取號系統中VIP業務是影藏的，并不顯示在界面中，所以系統中默認為取號機分組號為8的業務為VIP業務（排隊業務設置中的取號機分組號）。如果VIP卡有多種級別，那么可以為每個級別定義對應的VIP業務，比如白金VIP業務，黃金VIP業務，VIP業務，當然需要中有判斷卡等級的規則。
第二步：設置判斷規則
進入參數設置界面，切換到VIP卡規則設置選項頁。
選中“驗證卡類別”，然后在規則表下邊輸入框中輸入開始位、結束位、驗證字符串、卡級別位、卡類別值，選擇對應的業務序號后，按“添加”按鈕添加一條規則，系統支持多條規則的管理，使用單位根據實際情況進行添加。
如為磁卡時，讀卡后，讀出的需要滿足一下規則：
前置符號 + + 結束符號，比如：；6222067802004685698=
為了能獲取完整的，在取號系統的配置文件中還需要設置2個參數，參數設置如下：
BANKCARDQCHAR=；
BANKCARDWCHAR==
將的前置符號設置為分號，后置符號設置為等號，這樣取號系統通過這兩個符號獲取完整的。當然不是所有的磁卡讀出來的前置符號和分號，后置符號為等號（有些讀出后置符號為問號，特別是一些自制的VIP卡磁卡），使用單位根據實際讀取的內容規則進行設置。
規則設置中卡的第1位為實際的第1位，比如6222067802004685698的第1位是6；
開始位和結束位為獲取這個中哪幾個連續位的字符串可以識別為VIP卡的這個字符串處于中的開始位置和結束位置，假如只要前面6位數字符串等于622206時就認為是VIP卡，那么我們可以把開始位設置為1，結束位設置為6，驗證字符串設置為622206，這樣取號系統軟件讀取到信息后，通過前置符號和結束符號計算出完整的后再通過開始位和結束位讀取卡中的前6位與驗證字符串比較，如果相等則讀取的為VIP，否則為非VIP。
卡級別位，即中哪一位代表卡的級別。而卡級別值為卡級別位上的取值范圍。當VIP卡無級別時，系統中只需要添加一個VIP業務即可；如果VIP有多個級別時，那么為每個級別都需要定義一個VIP業務，且需要添加多條規則。
在排隊系統軟件中至少需要以下設備組成：
1. 服務器。一般部署在機房，在服務器上安裝數據庫系統軟件、排隊后臺管理系統軟件以及相關服務軟件，根據系統中產品配置情況（比如還有數字終端交互管理系統、信息發布服務端等）
2. 網絡。可以利用使用單位現有網絡，也可以單組網
3. 若干取號機。分布在每個區域的取號機，當然也可以使用一臺集中取號。在上面配置實例系統中需要3臺，每個樓層一臺
4. 若干控制主機。可以利用每個區域的取號主機作為控制主機（安裝通訊主控設備與排隊服務端）。在上面配置實例系統中需要3臺，每個樓層一臺
5. 通訊控制器。每個樓層一套
6. 呼叫器。每個樓層30個
7. 顯示屏。每個樓層30個
根據以上配置規劃，排隊軟件上配置說明如下。
排隊叫號系統的窗口顯示屏參數設置內容說明如下：
窗口小屏參數-顯示屏類型。即排隊窗口上方使用的LED窗口屏的類型，在類型下拉菜單中選擇一個即可。同一套排隊系統中同型號的LED窗口屏只能同時支持一種型號屏的通訊，比如使用系列控制板卡的屏。當窗口屏的控制板卡采用型號時，選擇”行字庫LED”；當采用ZX-DP8L 或者ZX-DP8L-VL 控制板卡時，選擇通屏窗口LED
窗口小屏參數-通訊串口。選擇窗口屏的通訊串口。當排隊服務端設置為按后臺通訊參數運行時該參數設置有效
窗口小屏參數-行字數。即LED屏中每行的字數（16點陣字數，即顯示的漢字字數，非字母或數字字數），一般設置字數為4、5、8。
窗口小屏參數-行數。即窗口顯示屏的顯示行數（高度漢字數）。窗口小屏支持2行顯示，通屏和集中屏做窗口屏除外。
窗口小屏參數-顏色類型。系統支持3中類型選擇，分別為單色、雙色、全彩，根據現場使用的屏的顏色類型選擇即可。一般選擇“雙基色”即可。其他情況定制的顯示屏才選擇全彩，比如采用第三方顯示控制系統時（靈星雨LED控制系統或者視展LED控制系統等）。
窗口小屏參數-是否固定顯示窗口號。根據顯示屏的類型勾選即可。該固定窗口顯示是顯示在屏的第1個字的位置。當窗口屏的控制板卡采用型號時設置才會生效。
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