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服務中心排隊叫號機 大廳叫號排隊機 數據分析查詢
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產品描述

名稱大廳排隊叫號系統 組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏 適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心 排隊機尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器 評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器 信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月,是一家集智能商顯產品研發、生產、銷售、服務為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區,廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米,擁有多條的生產線,覆蓋從產品設計、鈑金加工、成品組裝等一套系統生產體系,整機生產能力超過30000臺,年營業額過億元,多年來,如江科技不斷發展壯大,先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業”,其產品已獲得中國強制性CCC認證、等認證。
關于排隊叫號系統的幾種安裝方式
當系統中只有1臺主機時且系統采用硬件呼叫器時,我們可以安裝所有排隊軟件在取號機中,在管理電腦安裝排隊后臺管理系統。取號機安裝的軟件有排隊觸摸取號軟件、排隊服務端、排隊數據庫生成助手、排隊后臺管理系統、數據庫系統(SQL SERVER)。
當系統中有1臺服務器作為排隊服務器(采用服務器作為通訊主機),且有單取號機時,在取號機上安裝排隊觸摸取號軟件,管理電腦上安裝排隊后臺管理系統,其他的排隊服務端、排隊數據庫生成助手、排隊后臺管理系統、數據庫系統(SQL SERVER)安裝在服務器上。
當系統中有1臺服務器作為排隊服務器(采用取號機作為通訊主機),且有單取號機時,在取號機上安裝排隊觸摸取號軟件和排隊服務端軟件,管理電腦上安裝排隊后臺管理系統,其他的排隊數據庫生成助手、排隊后臺管理系統、數據庫系統(SQL SERVER)安裝在服務器上。
當系統中有1臺服務器作為排隊服務器(采用取號機作為通訊主機),且有單取號機時,系統中采用虛擬呼叫器時,且有單取號機時,在取號機上安裝排隊觸摸取號軟件和排隊服務端軟件,窗口電腦安裝虛擬呼叫器軟件,管理電腦上安裝排隊后臺管理系統,其他的排隊數據庫生成助手、排隊后臺管理系統、數據庫系統(SQL SERVER)安裝在服務器上。
以上只對常見的幾種場景進行了安裝軟件的描述,其實軟件的各個部分都是可以分布安裝在不同的電腦主機,根據現場的實際使用情況來確定各軟件部分的安裝。
服務中心排隊叫號機
KHINPUTINFOTIME。功能:打開信息輸入界面停留的時間。輸入信息允許的時間,單位秒,默認60秒。默認設置為KHINPUTINFOTIME=60
INPUTCPHINFO。功能:輸入信息的類型,讀時將參數設置為2即INPUTCPHINFO=2。其他輸入信息請參考配置文件中該參數的說明,系統支持號等其他信息的輸入
USEDKT10ICReader。功能:讀卡器的類型,系統支持市面上常見的普通讀卡器和德卡四合一讀卡器(T10,需定制)。當為普通讀卡器時設置USEDKT10ICReader=0,如果為德卡四合一讀卡器時設置USEDKT10ICReader=1,普通讀卡器支持新中新、神思、華視等的某些型號
DKT10ICReaderPort。當為德卡四合一讀卡器時需要配置,USB接口時配置值為DKT10ICReaderPort=100,串口通訊接口時配置為 1~99,比如串口1 則配置為DKT10ICReaderPort=1。
DKT10ICReaderBaut。當德卡四合一讀卡器為串口時,需要設置串口波特率DKT10ICReaderBaut=115200,根據讀卡器廠家參數進行設置。
CardIdCheckActive。功能:是否激活讀卡器讀卡動作CardIdCheckActive=1 激活,CardIdCheckActive=0 屏蔽。
VerfiyCaidNo。功能:設置取號系統是否驗證讀取的號是否是一個合法的號。VerfiyCaidNo=0 不驗證(當系統支持手動輸入號時,為了方便港澳臺等其他取號時,將該參數設置為0)。VerfiyCaidNo=1驗證。
idCardInputkeyPadopen。功能:是否屏蔽讀取界面中的手動輸入鍵盤,idCardInputkeyPadopen=0 影藏鍵盤。idCardInputkeyPadopen=1 顯示鍵盤,允許手動輸入號。
CardMachinePort。普通讀卡器時設置讀卡器通訊端口(默認設置1001即可,如果是USB設備讀卡器時),CardMachinePort=1001。
OneCardTicketNumA。功能:上午允許一個允許取號的張數,此參數需與參數idcartTicketType匹配使用。
OneCardTicketNumP。功能:下午允許一個允許取號的張數,此參數需與參數idcartTicketType匹配使用。
idcartTicketType。功能:限制當前號當前允許取號的方式  
idcartTicketType =0:不限制取號張數
idcartTicketType =1:已取號必須等受理完畢后才能取號(所有業務),不限制取號張數 
idcartTicketType =2:已取號必須等受理完畢后才能取號(每一個業務),不限制取號張數 
idcartTicketType =3:根據上下午設置的取號張數限制取號(一個所有業務取的總張數)
idcartTicketType =4:根據上下午設置的取號張數限制取號(一個每一個業務取的張數)
idcartTicketType =5: 限制一個整天獲取的號票張數(所有業務),張數等于OneCardTicketNumA 和OneCardTicketNumP 之和
idcartTicketType =6: 限制一個整天獲取的號票張數(每個業務),張數等于OneCardTicketNumA 和OneCardTicketNumP 之和
idcartTicketType =7: 限制一個每個小時(60分鐘內)獲取的號票張數(所有業務),張數等于OneCardTicketNumA 和OneCardTicketNumP 之和
idcartTicketType =8: 限制一個每個小時(60分鐘內)獲取的號票張數(每個業務),張數等于OneCardTicketNumA 和OneCardTicketNumP 之和
PrintIdCardMode。打印號模式(18為長度,其中*號代表屏蔽位,X代表可打印位)
比如設置:PrintIdCardMode=XXXXXX********XXXX
PrintCustomerNameMode。打印客戶姓名模式,PrintCustomerNameMode =0 打印原姓名。PrintCustomerNameMode =1 將姓名第2個字替換為*號。
服務中心排隊叫號機
大廳排隊叫號系統功能
排隊通訊子系統-排隊服務端
1、 大廳排隊叫號系統支持多達999個業務排隊隊列。
2、 叫號窗口可進行分區管理、分區控制,窗口數量無限制。
3、 大廳排隊叫號系統實現了業務分組取號、取號機分區取號和集中取號,適應大廳不同應用場合的取號方式。
4、 自助一體式終端取號與桌面式導辦臺取號相結合的取號方式,取號方式豐富。
5、 大廳排隊叫號系統支持5組業務優先,優先級別豐富,并可定制擴展。
6、 大廳排隊取號系統支持一級和二級界面,并能自由切換,具有自動開機和關機,關機時間可自定義,取號系統按鈕位置的自定義,并支持二代證、磁卡讀卡器、銀行ic卡讀卡器等多種外設的接入。
7、 排隊系統的號票格式可自定義設計,并采用可見即所得的方式進行編輯,操作簡單易用。
8、 排隊系統中取號按鈕可實現異形,并采用png格式按鈕資源圖片,美觀大方并可自定義,每個取號按鈕的大小可統一也可分別不同,區別對待。
服務中心排隊叫號機
微信預約系統。微信預約系統功能和建設方案詳見第四章。系統的主要功能有微信預約、我的預約查詢、無紙化排隊、進度查詢、我的取號信息、位置導航、業務指南查詢、微信評價、掃一掃查進度、預約短信提醒、取號通知短信提醒等功能。
數據集中。從服務廳排隊系統中抓取數據存儲在云服務器中,為集中數據查詢、統計、分析提供數據支撐。
LED窗口通條屏同步系統,主要由LED顯示板和同步控制系統組成,顯示板支持單色、雙色、全彩,通訊方式為有線,需要一臺電腦來同步顯示數據,市面上比較常見的是采用靈星雨同步控制系統。LED顯示板有單色、雙色Φ3.75和Φ5.0,全彩P2/P2.5/P3/P4/P4.75/P5等規格可選,采用LED同步系統;部署通屏信息顯示系統軟件;與排隊系統服務程序采用TCP/IP通訊,響應度高;可以劃分區域充當集中顯示;窗口定位顯示本窗口排隊信息;強大的數據標簽定義(包含靜態標簽、排隊信息顯示標簽、圖片標簽、字幕標簽、時間標簽、日期等標簽)和顯示功能;可定義多個水平和垂直字幕滾動區域;可自定義圖片顯示;
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