名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司(簡稱“如江”)成立于2015年,現位于廣州市番禺區,作為國內早期從事于液晶顯示設備廠家之一,經過多年的發展,現已發展成為集研發、生產、銷售和服務于一體的。公司自主“如江”發展迅速,已成為商顯行業上的主導,產品遠銷國內外,并得到客戶一致認可和**。
播放終端布局顯示項說明:
1. 顯示員工照片標簽。該標簽根據窗口號條件值獲取該顯示項顯示的員工照片圖片并顯示,比如,節目中有1個窗口號為1 的員工照片顯示標簽,則當終端收到來自排隊服務端發送1號窗口的叫號狀態數據時,從中獲取員工姓名,并以姓名為(或者BMP,如果找不到JPG,則BMP圖片)文件名從FTP服務器該圖片文件顯示在該標簽中
2. 集中顯示呼叫列表顯示標簽。該標簽為表格標簽,他根據內容屬性中存儲該標簽需要顯示的窗口號為條件從排隊服務端獲取排隊信息(每個窗口號用逗號隔開,比如 1,2,3,4,5)并進行顯示。顯示的行數、列數決定了集中顯示叫號號碼的數量,表格中的第1行和第1列單元格中顯示近呼叫的排隊號。
3. 圖片播放區標簽。即播放圖片區,支持圖片格式JPG、BMP,播放文件按按播放內容中的文件列表順序播放
4. 視頻播放區標簽。即播放視頻區,支持圖片格式AVI、MPG、MP4等,播放文件按按播放內容中的文件列表順序播放,當播放器遇到不能支持的文件類型時跳過該文件播放下一個文件。建議將視頻文件轉換統一的能支持的格式文件后上傳到文件服務器(播放資源管理中上傳)
5. WORD文檔播放區。即播放WORD文檔區,播放文件按按播放內容中的文件列表順序播放
6. 員工簡介資料標簽。該標簽根據窗口號條件值判斷獲取該顯示項顯示的文本內容,比如,節目中有1個窗口號為1 的員工簡介顯示標簽,則當終端收到來自排隊服務端發送1號窗口的叫號狀態數據時,從中獲取員工工號,用工號請求信息發布服務器獲取員工簡介資料并顯示,當顯示內容超出區域時則垂直滾動顯示,未超出范圍時靜態顯示
7. 業務等待人數標簽(按業務編碼獲取內容)。按業務事項編碼為單位獲取等候人數并顯示的標簽,在標簽屬性的窗口號\事項編碼屬性中設置一個業務事項編碼(各業務事項編碼從后臺排隊隊列管理中獲取)
8. 業務等待人數標簽(按窗口號獲取)。按窗口號為單位獲取等候人數并顯示的標簽,在標簽屬性的窗口號\事項編碼屬性中設置一個窗口號(各窗口號從后臺服務窗口管理中獲取)

大廳排隊管理系統有幾個部分。
1. 大數據集中后臺管理與微信預約后臺管理系統,基于B/S架構,安裝于云服務上,便于維護。
2. 服務大廳排隊管理系統,服務廳排隊管理系統與排隊機系統設別等,基于C/S,便于維護。
3. 預約APP與微信平臺,基于B/S架構,實現預約系統服務,數據導出加便意。
4. 數字窗口智能交互終端評價系統,基于B/C架構,可實現窗口評價、屏幕同步、多媒體播放系統。
5. 大數據展示系統,采用B/S架構,通過拼接屏展示數據內容。
6. 排隊信息發布系統,
7. 接口服務系統,WebService接口提供數據交換、數據集中等數據接口。

取號相關功能調試與使用
排隊系統支持取號時需要刷功能,如果客戶未能提供時,系統阻止獲取號票。該功能可以開啟也可以自由的關閉,使用單位根據實際情況設置使用。
需要讀取取號流程為:按下取號業務按鈕→輸入或者讀取號→打印號票。
相關功能總結如下:大廳排隊系統能自由定義的業務是否需要刷;系統能定義讀卡界面中手動輸入鍵盤的開和關功能;大廳排隊系統支持編號是否驗證二代證號功能,并能自定義啟動和關閉;大廳排隊系統支持多種二代證讀卡器,支持新中新、神思、華視等多種型號的通用讀卡器和德卡四合一讀卡器;排隊系統支持一個號允許取號張數限制,且支持多達9種限定策略,且支持某些的不受這些限制(只需要將這些的號設置在管理中)。

系統數據查詢
系統當前窗口的狀態信息和排隊業務狀態信息。
打開排隊后臺管理系統的數據菜單。其中有子菜單當前排隊隊列和當前窗口狀態。按刷新按鈕可以在需要的時候獲取的數據。按刷新按鈕可以在需要的時候獲取的數據。
LED單行控制卡
功能參數:支持16點高、192點長屏體顯示,一個分區控制顯示;支持單色、雙色顯示,通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色。
LED單行控制卡內置16點陣二級常用字庫;支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。ISM433MHz無線通信,發射功率10Dbm,+-pm頻率偏移誤差;無線通訊空曠距離150m;不支持485有線通信方式;3個多功能按鍵;支持數據極性翻轉控制,支持OE高低電平設置 ;支持數據極性反向調節、無線頻段調節、通訊調節。工作電壓5V,電流200mA;取電接口:2PIN接線座。
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