政務排隊叫號機 大廳叫號機 自助排隊

廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產排隊叫號機，安卓平板評價器，觸摸一體機，廣告機及各種智能設備的實業廠家，如江智能主要從事消費電子設備的生產、銷售和服務，自如江公司成立以來，如江嚴格按照ISO9001質量品質體系運作，堅持以“品質為主、價格合理、交貨及時、客戶滿意”為原則，深刻地詮釋了如江科技對品質追求的理念。
液晶排隊呼叫器的功能介紹與特點：
1. 高可靠性，整個硬件及軟件設計經過10年的驗證和改進，已是相當的成熟可靠，并針對呼叫器情況，每個呼叫器單供電，避免一般總線供電短路燒線的情況。
2. 可與評價器直連通訊或者通過網絡與觸摸液晶評價器通訊，與評價器聯動工作，實現一事一評功能，并能觸發評價器進入主頁、暫停服務等頁面的互動顯示。
3. 求助功能，通知服務器播放求助語音信號，通知大廳管理人員前往窗口協助窗口工作人員處理工作事宜。
4. 具有自定義按鍵消息功能（通過上檔shift 按鍵加其他功能按鍵），實現其他的擴展功能。
5. 具有登錄、簽退、順呼、特呼、回呼、暫停、復位、確認、完結、評價、轉移到窗口、轉移到業務等常規功能。
6. 消息推送與提示功能。
7. 具有設置內容安全功能，設置人員必須輸入密碼才能設置呼叫器關鍵通訊參數，盡量防止非人員誤設呼叫器參數。
8. 呼叫器上4行8字，總計32字藍底白字顯示液晶，美觀大方。
9. 呼叫器供電采用+5V(±10%)低壓供電，可以采用電腦的USB口供電或者是具有USB A型口的手機充電器供電，電流<200mA。

打印機缺紙檢測參數設置
觸摸取號系統軟件具備缺紙檢測的功能，支持USB接口方式的廠家型號的打印機以及所有的并口打印機。
位置設置方法：進入參數設置界面，切換到打印參數設置選項頁，在該頁中設置打印機的正確的名稱（在操作系統中將號票打印機設置為默認的打印機）、選中需要缺紙語音提示和檢測缺紙選項，并選擇打印機的類型（USB 和并口可選），USB打印機端口默認為0，上述參數后按該選項頁中的“立即新并保存設置”按鈕保存。
注意事項：
打印機名稱不能設置有誤，因為取號程序將通過該名稱將號票打印信息發送給系統中的打印機，當系統中存在多臺打印機時。建議將號票打印機設置為系統默認的打印機；大廳排隊系統支持的USB打印機缺紙檢測功能的型號打印機有要求，需要廠家型號或者購買廠家打印機。
當打印機不支持缺紙檢測功能時，可以關閉缺紙檢測功能方可打印號票。

虛擬呼叫使用說明書
1. 登錄：在桌面上找到虛擬呼叫器圖標，運行虛擬呼叫軟件，然后輸入工號和密碼，按登錄按鈕進入系統主界面；
2. 退出：在主界面上按“X”關閉命令按鈕，或者在任務欄右下腳軟件托盤圖標上標右鍵，打開托盤菜單，點擊退出即可，如上圖；
3. 隱藏/顯示軟件主界面：該軟件運行時，軟件主界面會占有一定的顯示區域，用戶可以把軟件拖至桌面的上邊緣時，軟件主界面會縮小，只顯示標題欄，縮小了界面的顯示，當標移至標題欄時，主界面將顯示完整，這時可以正常操作，當標移開時恢復為只顯示標題欄，這是第1種隱藏方案。如果系統自定義了熱鍵，那么也可以完全隱藏主界面，只需要在托盤菜單中單擊“隱藏窗體”，就可以設置軟件以托盤方式運行，同理單擊托盤菜單中的“顯示窗體”就可以恢復顯示主界面；
4. 員工密碼的：員工可以通過密碼界面自己的登錄密碼；打開托盤菜單“用戶資料”進入密碼界面，輸入舊密碼，兩次輸入新密碼后，保存完成操作；
5. 查詢：該功能是方便員工查看自己工作的進展情況，已服務多少人次，還有多少人次未服務。打開托盤菜單的“辦理情況查看”就可以打開該界面，點擊界面中相應的查看內容命令按鈕將可以查詢到相應的數據信息（已辦理、未辦理數據信息，以表單形式顯示）；
6. 呼叫下一位：按該按鈕順序呼叫下一位客戶。如果呼叫到一個排隊號碼，將記錄該號碼的呼叫時間。在狀態欄中可以看到當前呼叫的號碼和等待的排隊人數。當“等待人數”為0時，當前狀態欄將提示“順乎出錯！”；
7. 重呼：當呼叫的顧客未過來時，可按此鍵進行重呼，注意不要頻繁按此鍵，否則將阻塞其它窗口的呼叫語音；

排隊軟件安裝
備軟件安裝文件與開始安裝。定期從廠家或者技術服務獲取的排隊軟件版本安裝文件，準備安裝。留意安裝文件夾名稱上備注的軟件版本號，方便之后維護。安裝和使用軟件之前建議退出360等安全軟件以及關閉防火墻，避免軟件安裝過程中這些安全軟件阻止軟件中關鍵組件的注冊和安裝，且建議操作系統使用超管管理遠賬戶administrator（如果非該用戶登錄，則要將軟件安裝的路徑賦予登錄賬戶的安全權限）登錄操作系統，避免阻止軟件訪問操作系統關鍵路徑導致的參數設置無法保存或者無法訪問等問題。
雙擊運行setup.exe 開始安裝。點擊下一步。
選擇安裝路徑。裝路徑默認安裝在C盤中，建議用戶選擇D盤安裝，在上圖界面中將C改成D盤（檢查系統中是否有D盤），按下一步按鈕。
選擇安裝類型。果安裝機器中需要安裝排隊系統中的所有軟件時，可以選擇“典型”，否則選擇“自定義安裝”。選擇典型時安裝排隊軟件的所有組成部分，包含排隊后臺管理系統、數據庫生成助手、排隊服務端、虛擬呼叫器、觸摸取號系統。選擇自定義安裝時，則可以選擇上述部分軟件進行安裝，比如在管理員電腦（電腦）中只需要安裝排隊后臺管理系統軟件。在自定義選擇軟件界面中，可以在軟件上標右鍵菜單中選擇安裝或者屏蔽安裝。后按下一步按鈕打開安裝文件界面。
安裝文件直至安裝完成。安裝完成后，在電腦的桌面上將顯示如下軟件圖標，（如果是選擇典型安裝時），同時在系統的所有程序中也可以找到排隊系統的安裝菜單目錄。
自主“如江科技”電子產品廣泛應用于工業自動化、通訊、電力、網絡安全、智能交通、、、/航天、自助終端、數據存儲、數字標牌、車載電腦、3C應用等諸多領域。
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