名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家研發、生產、銷售、服務為一體的,成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機、樓宇廣告機、立式廣告機、觸摸一體機、觸摸廣告機、高清廣告機、框架廣告機,網絡廣告機,多媒體發布系統,公交廣告機,車載顯示器,公交報站一體機,語音報站器,拼接墻,液晶 顯示設備等,產品廣泛用于:機場、地鐵、車站、展會、展廳、酒店、珠寶商場的平臺中,并可為客戶量身定做完整的網絡應用解決方案。
大廳排隊叫號系統的業務取號時間管理(業務溫馨提醒管理)
該功能是控制取號業務按鈕相應排隊隊列的每周各日中各時間段范圍是否允許取號以及相關溫馨提醒。它是以排隊業務隊列為單位,按周中的每日自定義時間段為單位設置取號時間范圍,時間段可以自由分段設置,業務取號時間管理可以限制業務的取號時間范圍以及各時間范圍的溫馨提醒。比如非辦公時間范圍內阻止取號;臨近辦公時間范圍內的溫馨提醒等等。
進入設置界面操作路徑:打開后臺→系統管理→業務溫馨提醒管理,或者在后臺主界面快捷菜單中點擊“取號時間管理”按鈕進入管理界面。

下面詳細介紹業務按鈕位置設置調試方法。
步:設置業務需要輸入客戶信息才能取號
在后臺管理系統的排隊隊列管理模塊中,每個業務的“是否需要輸入客戶信息才能取號”選項,選則時需要輸入客戶信息才能取號,如不選則不需要輸入也可以取號。系統支持的某些業務需要輸入客戶信息(比如二代信息)的功能。設置該參數詳見排隊后臺管理系統使用說明的排隊業務設置。
第二步:設置號票格式,設置相關打印項
在后臺管理系統的號票格式設置中,添加對應的客戶姓名和編碼打印項即可,具體添加參考號票格式設置說明相關。
第三步:設置取號配置文件中相關參數與功能說明
打開取號系統程序的配置文件setprams.ini,設置以下參數。下面功能參數的配合使用可以實現其他組合配置相關功能,使用單位根據實際需要配置。

排隊系統與觸摸液晶評價器對接調試使用說明
硬件呼叫器與液晶評價器對接調試
當評價器工作在USB時,評價器連接在工作人員電腦,那么工作人員電腦需與安裝排隊服務端軟件的主機(一般為取號機)需要聯網并能互相訪問。
當評價器工作在網絡模式時,需要配置評價器固定IP,且評價器的網絡需與安裝排隊服務端軟件的主機(一般為取號機)需要聯網并能互相訪問。
步:安裝液晶評價器管理系統
根據《液晶評價系統使用與安裝說明書》完整安裝評價系統,確保評價系統能單工作。
第二步:設置液晶評價器通訊
打開排隊服務端配置文件,在配置文件中找到以下參數并設置。首先找到評價器通訊參數大項[CounterAppriseClient],然后在這個下面設置每個窗口評價器的IP。
1號窗口評價器IP設置舉例:
CounterApprise_1=192.168.1.122
CounterApprise_ 中的代表窗口號,等于后邊的內容為評價器的IP(或者連接評價器的工作電腦的IP,當評價器工作于USB工作模式時)。
參考1號窗口評價器IP舉例,我們可以分別為該排隊服務端控制的所有窗口設置評價器的IP。假如系統中有8個窗口,設置舉例如下:
CounterApprise_1=192.168.1.121
CounterApprise_2=192.168.1.122
CounterApprise_3=192.168.1.123
CounterApprise_4=192.168.1.124
CounterApprise_5=192.168.1.125
CounterApprise_6=192.168.1.126
CounterApprise_7=192.168.1.127
CounterApprise_8=192.168.1.128

微信預約與微信線上取號系統方案
關注:通過系統公布的二維碼或者其他途徑進行關注。
用戶注冊:關注后進入微信平臺,在微信平臺中進入“用戶注冊”,輸入辦事人的號、姓名、進行注冊。注冊號,辦事人號將與自己的進行綁定。只有實名注冊后,用戶方可使用系統。
多媒體液晶信息顯示屏
發布終端為andriod嵌入式操作系統,采用全志A40i四核,1GDDR3內存,EMMC板載8G存儲,安卓7.1操作系統;HDMI、1080P高清,支持wifi和以太網,支持長時間工作、支持非法斷電關機。
發布后臺與控制中心集成于排隊后臺管理系統,操作簡單易用;支持BMP,JPG,PNG圖播放片;WMV、AVI、RMVB、MPG、MP4等格式視頻播放;支持文本文件播放、WORD文件播放;自定義日期時間顯示;垂直滾動文字字幕播放、水平滾動走馬燈字幕播放;按窗口(診室呼叫站)叫號信息發布;窗口(診室呼叫站)等候人數信息發布;業務(科室)等候人數信息發布;窗口(診室呼叫站)準備號信息發布;按業務(科室)的下一位排隊號信息發布;按窗口(診室呼叫站)或者業務(科室)的等待號信息發布;窗口(診室呼叫站)排隊狀態信息發布、過號信息發布;支持窗口員工(診室)信息發布(照片、姓名、、簡介等);終端顯示信息能自由劃分和定義,底圖能遠程新,并實現自動開關機功能;集中顯示叫號信息支持多行、多列等多種方式顯示,多行中文字信息能各種顏分顯示;支持終端管理、資源管理、終端播放UI布局管理、終端播放UI元素管理、終端參數管理等;支持布局模板導出、導入、復制功能,支持統一新布局也可以支持單個窗口布局新;可擴展支持叫號語音播放功能,語音播放內容可自定義,采用TTS發聲語音庫,語音庫支持普通話和粵語,語音音量和音調可調;支持wifi組網和有線以太網組網方式通訊;支持服務大廳、銀行網點和等行業應用。
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