產地廣東番禺
品牌如江科技
組成部分排隊系統、叫號器、診室顯示屏、評價器
通訊方式有線和無線通訊
適用場所醫院、分診、診室、門診等
產品優勢:經過長期的研究開發,形成了系列化硬件、軟件產品,廣泛適用于各部門(、工商、稅務、消防、銀行、、交管、電信、移動等)。產品方便實用,貼切行業業務實際,產品完善成熟。已形成了針對各行業需要的系列化產品。
技術優勢:公司組織一批高素質的開發對、工商、稅務、銀行業務排隊及查詢系統進行不斷的總結和研究,使各種排隊及查詢 系統得到進一步的完善和改進。
服務優勢:公司具有的系統設計和實施、服務隊伍,滿足您售前、服務的需要。系統設計人員能根據你的具體需要規劃設計系統。 有經驗豐富的安裝、調試人員為你現場服務。可以同時提供完善的硬件、軟件服務。
人才優勢:擁有經驗豐富的管理人才和技術人才,人力資源儲備豐厚,為公司的發展和創新奠定了堅實的基礎。
公司服務宗旨:以合理的價格,全面的服務,給客戶提供質的產品。
分診叫號模塊“排隊”規則設計
分診叫號模塊的初始化設置
系統正式運營前,需要為分診叫號軟件模塊的應用,進行硬件環境初始化設置。
1、設定媒體播放終端的顯示屬性:基于每個終端的IP作為標識。
對應一級分診顯示屬性:支持大廳的列表顯示屏、匯總輪詢叫號顯示屏。
對應二級分診顯示屬性:支持診室顯示屏,顯示每個科室靠前的2、3人信息。
2、設定診室電腦的診室屬性:基于電腦的IP作為標識,將電腦與該診室的科室和診室屬性對應,允許診室內可有多臺電腦;該電腦內裝載虛擬叫號站客戶端軟件。
3、設定護士站電腦的屬性:基于電腦的IP作為標識,每一個護士站電腦與科室候診區對應。該電腦裝載分診臺軟件。
“排隊”規則設計
分診叫號模塊從HIS系統接收到表單,根據患者的或預約信息,分診導引子系統自動將患者分配到相應的科室隊列。對于不同性質的患者,排隊規則設計如下:
普通專科:系統自動將患者分配對應到同時出診的幾個的診室隊列中,排隊順序按單順序,按先入先出原則叫號。
號:系統自動將患者導醫隊列與診室一一對應,并可采用優先原則。
對于患者要選擇的,可由護士站電腦手動選擇對應的診室。
對于復診患者,采用優先排隊原則。
在PACS、LIS排隊中,對住院病人、預約病人,采用優先原則。
護士站電腦還設有綠色通道,應對需要緊急處置的患者。

凈化視覺環境
一些廣告運營商,根據液晶電視在公眾區易形成視覺焦點的特性,在中投放液晶電視進行廣告運營。引入這項業務,會面臨以下問題:
運營商的廣告與就醫環境不匹配,經常會引起患者反感,增加醫患矛盾。
“視覺焦點”被出讓后,自身的即時信息發布效果受到影響。
不和諧廣告的噪音,影響環境。
希望播出的內容,廣告運營商的播出系統很難支持靈活按需播放。
多媒體導引系統,將內所有液晶電視全部聯網,內容受控播出,它相當于為建設了一個自辦電視臺,有效利用環境,實時、按需投放患者需要的信息。它可全面提升信息化水平。

顯示及語音模塊
分診子系統的顯示及語音模塊裝載在嵌入式媒體播放終端中。
顯示模塊
1. 用于解析分診服務器轉來的導醫顯示信息,并以終端設計的分辨率及效果實現輸出。
2. 顯示模塊支持32位色的高清畫面輸出,分辨率設定為1280×720,1920×1080。
3. 顯示模塊可以根據用戶的需求靈活定制顯示畫面效果,字幕形式,顏色風格。保證與的裝修格調匹配。分診叫號信息可以全屏,也可以分屏顯示,分區顯示多媒體畫面及分診畫面。
4. 系統支持集中分診排號患者信息、診室導診排號患者信息、等候患者人數、準備號患者信息、等待候診患者信息、信息、科室信息等多元化數據顯示,支持文本、圖片、視頻等信息的遠程發布盒播放。顯示內容豐富和可自定義。

分診導引顯示業務流程
結合業務流程,設計的分診導引顯示業務流程:
我們設計的導引顯示系統可以導引患者的在的全部流程,這將極大提升患者的就醫體驗,提高患者滿意度,同時也將減少期間護士的服務量,增加績效。
科室叫號流程介紹
診室坐診通過點擊安裝在自己電腦上的叫號軟件,讓系統自動通過屏幕(或者語音)呼叫在候診等候的患者進入診室內。
當前一個患者完時,在叫號軟件上按擊下一位,候診區的大屏幕會彈出當前被叫患者的姓名及科室,同時播放對應的語音提示,診室門口的小屏正在的患者信息也會同步新。患者看到大屏幕的提示及聽到語音后走到對應科室。
患者若沒有注意到叫號信息,還可以進行復呼。
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