服務中心排隊系統 大廳叫號系統 支持定時開關機

廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區石碁鎮前鋒北路正埗大街15號5樓，如江公司自成立以來本著開拓、進取、創新、勤奮的精神，致力于商用顯示領域的解決方案，如江科技公司根據市場的需求，結合不同用戶特點，自行研究開發出一系列多用途商用顯示設備；產品有：智能商顯系列、自助終端機、全息展示系列等，適用于不同場所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實用齊全，穩定性高。公司本著客戶至上、誠信經營、和諧發展的理念，為客戶提供日趨的產品！
大廳排隊系統的排隊業務隊列設置數據項內容說明如下：
預約號碼字符前綴與號碼區段。該業務預約取號時打印排隊號號碼的前綴，比如YA、YB，或者 Y。號碼區段是該業務排隊號的起始和結束號（定長3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多個業務可以共用一個前綴，共用時，這些共用的業務的排隊號的區段也必須設置一樣，且共用這個區段。
取號機分組號。默認為1，當排隊系統中有多個臺取號機時，且每個取號機需要取分別不同的業務排隊號時，需要設置該參數。多臺取號機聯網分別取各自范圍內業務排隊號功能時使用，可以將業務分成多個取號機分組，然后將改分組編號設置在不同的取號機取號程序配置文件中的BUSNO參數來實現分組的目的。當其中有臺取號機要組所有業務時，設置該取號機中的參數BUSNO=0即可。需要注意的是，取號機分組號為8的分組為VIP業務分組，在取號機中是影藏顯示的。
受理超時時間（單位分鐘）。即該業務的受理超時的臨界值設置，比如設置5分鐘時，當某個排隊號的受理時間（按下開始辦理 和 結束辦理的中間統計時間）超過5分鐘時，該比業務將進入超時業務統計中。
受理該事項后自動轉移的下一業務事項。從列表中選擇一個非本身的排隊業務事項。事項和排隊隊列、排隊業務是一個概念。
當系統中的排隊號采用一號可以辦理多個流程業務功能時，需要設置該業務的下程業務的事項業務，當該業務的號辦理完結時，自動轉移到下以流程業務的排隊隊列中，排隊號保持不變。
限號數量設置。設置周一至周日每天上下午的該業務號數的設置，可以手動輸入，可以從下拉列表中選擇，設置的值是一個整數。限號功能設置，當系統無限號時，將限號數量設置到一個理想的值即可，比如10000。

無聲叫號與進度通知：微信預約排隊系統根據每個業務排隊隊列的進度，將快要輪到的排隊號，推送微信消息到辦事人微信上，以免錯過排號，該功能為進度通知功能。而當微信預約排隊系統呼叫某個排隊號時，排隊系統也將該號叫號信息（呼叫號碼、辦理業務、呼叫窗口等信息）通過微信消息推送到辦事人微信賬戶上，從而實現無聲叫號功能。
掃一掃查進度：系統在打印號票的時候，將號票相關信息打印在二維碼中，辦事人通過手機微信掃一掃功能掃描二維碼時，此時系統獲取到辦事人的排號信息并反饋該排隊號的當前進度信息，提醒辦事人以免錯過排隊。
微信線上簽到：在我的預約信息中選擇一筆預約，按下“取號按鈕”即可在線上完成預約簽到取號，取號后直接等候呼叫辦理。
預約簽到取號：群眾預約成功后，在現場取號機上按下預約取號按鈕，輸入預約人的號、或者掃描預約的二維碼完成預約信息驗證后打印排隊號。

設置控制系統各項參數，以下對各參數說明。
1. 控制系統名稱。即控制系統主界面的標題，方便維護人員維護使用，無其他用途，維護人員根據自己實際需要定義即可，特別是在同一臺電腦中需要運行多個控制系統程序時，便于區別。
2. 運行方式。選擇按后臺參數運行時，硬件通訊端口（呼叫器、評價器、LED顯示屏）采用后臺硬件設置參數中的通訊端口運行；
3. 選擇按本地通訊參數運行是，硬件通訊端口采用本服務端上設置的通訊端口運行。
4. 本地運行參數-控制分組編號。控制分組編號，這個分組編號即排隊后臺管理系統中窗口管理中的分組編號，該參數告知本排隊服務端需要控制的窗口清單。默認設置為1，當系統中窗口有多個分組時，設置的分組編號。如果本排隊服務端為端（當需要將多個排隊服務端的語音集中到一個排隊服務端上播音時需要使用端，分片區每個排隊服務端都播音時排隊服務端控制系統）時，可以設置多個分組號，每個分組號之間用逗號隔開，比如 1，2。
5. 本地運行參數-服務端IP。本排隊服務端需要將叫號、顯示數據發送到運行排隊服務端電腦的IP，一般設置，設置為空即可。當有需要端排隊服務端應用場景的排隊系統時才需要設置。
6. 本地運行參數-該服務端是否控制播放叫號語音。控制本排隊服務端是否播放叫號語音，當選擇不播放時，本服務端的電腦聲卡上將不輸出叫號語音，選擇播放時則播放語音
7. 本地運行參數-呼叫器通訊端口。當運行方式選擇本地通訊端口參數運行時，需要在此處設置物理呼叫器的通訊端口。端口設置方法參考排隊后臺管理系統中的硬件參數設置說明。
8. 本地運行參數-485評價器通訊端口。當運行方式選擇本地通訊端口參數運行時，需要在此處設置485評價器通訊端口，且系統中使用485總線型評價器時，如果非此類型評價器也設置，選擇未設置即可。端口設置方法參考排隊后臺管理系統中的硬件參數設置說明。
9. 本地運行參數-窗口屏通訊端口。當運行方式選擇本地通訊端口參數運行時，需要在此處設置LED窗口屏的通訊端口。端口設置方法參考排隊后臺管理系統中的硬件參數設置說明。
10. 本地運行參數-集中屏通訊端口。當運行方式選擇本地通訊端口參數運行時，需要在此處設置LED集中屏的通訊端口。端口設置方法參考排隊后臺管理系統中的硬件參數設置說明。

取號界面層數設置
點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設置參數useFormMode即可。
當useFormMode=1時取號主界面顯示業務按鈕；當useFormMode=2時取號主界面首層按鈕為部門按鈕，按下部門按鈕后進入的第2層界面為業務顯示按鈕；當useFormMode=3時取號主界面顯示業務分區，第2層顯示業務分組按鈕，第3層顯示業務按鈕。
當useFormMode=2或者3時 我們還可以通過設置參數groupSerialshowStyle實現業務選擇界面為按鈕模式顯示還是列表模式顯示，即設置groupSerialshowStyle=0時為按鈕模式顯示，groupSerialshowStyle=1時為列表模式顯示。當useFormMode=2時取號主界面首層按鈕為部門按鈕，按下部門按鈕后進入的第2層界面為業務顯示按鈕；
LED窗口通條屏同步系統，主要由LED顯示板和同步控制系統組成，顯示板支持單色、雙色、全彩，通訊方式為有線，需要一臺電腦來同步顯示數據，市面上比較常見的是采用靈星雨同步控制系統。LED顯示板有單色、雙色Φ3.75和Φ5.0，全彩P2/P2.5/P3/P4/P4.75/P5等規格可選，采用LED同步系統；部署通屏信息顯示系統軟件；與排隊系統服務程序采用TCP/IP通訊，響應度高；可以劃分區域充當集中顯示；窗口定位顯示本窗口排隊信息；強大的數據標簽定義（包含靜態標簽、排隊信息顯示標簽、圖片標簽、字幕標簽、時間標簽、日期等標簽）和顯示功能；可定義多個水平和垂直字幕滾動區域；可自定義圖片顯示；
http://www.155797.com