處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內存RAM 2GB,內存16GB
操作系統Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
如江相信公司的發展在于每一位員工自身的成長,團結、互助、誠信、創新是公司深入發展的基石,并且相信“以人為本”管理方式,IT產業的迅速發展、INTERNET技術的廣泛應用,如江將不斷努力,不斷進步,以良好的精神風貌、的團隊精神迎接新的每,以高性價比的產品服務于各個合作伙伴!
多人評價系統介紹
1、客戶滿意度評價器,崗位牌,雙屏顯示,語音播報,廣告機,多媒體詢一體機等,真正做到一機多用;
2、多人評價操作系統,采用靈敏度極高的觸摸屏,可以實現數據輸入,評價器,音視頻采集,可以同步顯示業務辦理信息,TTS語音同步播報,可以發布通告公告,在特定的時間播放圖片或視頻進行宣傳陣勢,還可以展示實用應用模塊,如調,叫號信息展示,顧客頭數,天氣預報,達到高的水準;
3、評價系統是提高質量的標志功能系統,是提升綜合水平的直接表現,該系統可對每個窗口柜臺的質量進行評定,并將所有評定意見自動體現于系統的統計報表上;
4、系統設計理念:通過顧客對柜臺評價器的選擇點擊,可實時掌握柜員的質量、水平、業務能力、工作效率等考核資料,為員工績效 考核提供依據。對各柜臺的客戶投訴、突發事件做出及時報警提示,便于及時解決,數據網絡傳輸可實時詢所有網點的客戶反饋信息,為管理層提供各種客戶評價的統計報表;
5、系統由信息采集、后臺處理、數據庫、信息展現等幾部分組成,可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集,并利用的軟硬件技。

客戶評價系統的主要功能特點如下:
1. 液晶顯示界面,為電腦主控,操作簡便,完全免維護。
2. 評價系統支持網絡應用,機系統軟件、數據可安裝在總行機房器上,而所有終端的數據可集中在總行機房,如:評價信息實時在線統計并自動生成報表(按時間、數據及人員等)發送到總行機房。
3. 軟件使用B/S結構,所有評價統計信息均可遠程聯網詢,并設有多級詢權限。
4. 按“評價”鍵系統自動語音提示“您好,請您對我的工作給予評價”“謝謝”
5. 按“一米線”鍵系統自動語音提示“對不起,請下一位顧客在一米線外等候”
6. 窗口工作人員可登錄身份進行識別,是評價具體到人,并能通過局域網絡是登錄信息(工作信息)傳到總行管理人員
7. 設置“限依稀按鍵有效”,避免客戶評價信息重復統計
8. 評價系統具有很強的擴展,如:可與排隊管理系統無縫連接共用操作器
9. 如評價系統與短信模塊連接一旦顧客評價“不滿意”是,評價系統即自動向值班經理發送報警短信;同時值班經理可詢不滿意的次數、比例及時間,而其他未經授權的人員則不能詢不滿意發出的時間等信息
10. 評價器操作采用流線型外觀設計符合人體工學
11. 插入式柜員卡可現實工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等
12. 顧客只需一鍵點評窗口質量,一鍵屏上會即時顯示點評結果
13. 評價系統可自定義編輯,可滿足每個網點的個化要求
14. 星級評比公示可通過軟件設置對外顯示該窗口星級

如江質量評價系統有客戶評價器、通訊控制器、系統管理 軟件、詢軟件五部分構成,之間的通訊可采用無線、有線等多種連接方式。
評價系統優勢
(1) 無線通訊方式的客戶評價器美觀大方,不破大廳現有環境,且省去布線煩惱,方便位置調整。
(2) 評價選項可自定義,一次完成二級評價,機一次評價就能獲得客戶對工作員工狀況的滿意狀況和不滿意的具體原因,操作簡單快捷,具有實用。因為工作人員能有效獲取顧客不滿意(投訴)的具體內容,從而在以后的工作中有針對的改進和克服,終實現質量的有效提高。
(3) 數據實時在線傳送,方便隨時詢、監督,如配合如江的客戶投訴及時提醒功能那個,可實現當前出現客戶不滿意地,及時一手機短信形式或軟件彈出窗口 形式同時大廳主管人員。
(4) B/S結構軟件,詢、管理簡單輕松,可實現遠程管理、遠程詢,且安裝任何客戶端軟件。
(5) 靈活多樣的組網方式,適合各種復雜的公祖環境。
(6) 有遍布全國的客戶實力、多行業成功合作經驗,的支持。

酒店產由于其產生消費同時、一次等特點,是的顧客無法對產提前試用,因此酒店的市場口碑形象成為左右顧客消費行為選擇的重要因素,而口碑對于消費之牌對于消費者牌選擇的影響要大于電視、廣告等促銷方式。在酒店中大廳中置辦一款多媒體智能評價器,技能達到不一樣的營銷效果,評價器可以設置多種評價方式、例如牌形象、質量、項目、工作人員等等,可自定義設置按鈕的選項,像“非常滿意、滿意、一般、不滿意”。酒店可以根據客戶評價的數據進行改善,比如評價出現的酒店房間潮濕有味道、設施老舊等問題,針對不同的問題進行解決。
如江多媒體智能評價器不僅僅只有評價功能,它還具有信息詢功能,在新客戶剛到酒店的時候對周圍的環境不熟悉的時候。客戶就可以在評價器中詢只有關于酒店的信息,進而熟悉酒店的環境、產項目等等,還可以看到之前客戶對酒店的評價,酒店每隔一段距離設置一個智能評價詢機,上面顯示地圖導航圖,為顧客指路。相信客戶的體驗感就此能達到的提升。
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