晉中評價交互終端 平板評價器 服務跨平臺

廣州如江智能科技有限公司，總部位于廣州市番禺區，是一家專注于觸控查詢機 觸控顯示設備和解決方案的智能科技企業； 如江智能胸懷理想，著力當下，立足廣州，全國，如江科技依托多年產品開發和生產經驗，開發出多點觸控一體機，液晶電子白板等產品，以前瞻眼光和人性化的設計， 打造優化，適用，性價比高的商用顯示、觸控解決方案 。
如江窗口評價系統與排隊叫號系統可以直接對接，減少其他設備的投入費用。

液晶客戶評價器是如江科技立研發、自行設計、自造、生產的一款評價產品。液晶客戶評價器性能穩定，功能強大，外形設計美觀大方。

如江RJ-I10LU窗口智能交互系統主要有以下三個部分組成：
1、如江I10LU窗口智能交互系統管理軟件：B/S架構，符合JZEE規范，如江I10LU窗口智能終端設備管理、軟件升級、信息發布、數據交換的控制中心。
2、服務器和通訊網絡：服務器布置如江I10LU窗口智能交互系統管理軟件機數據庫，通訊網絡借助客戶現有網絡進行數據傳輸。
3、如江I10LU窗口智能終端：借助平板電腦技術，采用10.1寸多點電容液晶觸摸屏，Android操作系統。
I10LU的核心功能
1、 信息輸入：數據輸入、顧客評價、音視頻采集
2、 信息輸出：信息顯示、TTS語音播報、屏幕同步
3、 展示發布：音視頻宣傳展示、通知公告發布
4、 應用擴展：天氣預報、意見調查、投訴建議、信息查詢……
政務窗口信息交互終端的核心功能介紹
一、信息輸入:數據輸入、密碼輸入、服務質量評價、音視頻采集。
1、 數據輸入：可彈出軟鍵盤，支持任意字符和文字的輸入，方便客戶進行信息采集。
2、 密碼輸入：提供順序顯示和亂序顯示兩種方式的密碼鍵盤工用戶選擇使用，安全。
3、 服務質量評價：的服務質量評價功能，可自定義評價內容按鈕，使用。
4、 音視頻采集：在業務需要的時候，通過騎愛你之攝像頭采集現場音視頻，進行錄像取證，減少業務糾紛。
二、信息輸出：多屏顯示，支持PC屏幕同步，同步顯示PC屏幕上全屏或區域內容。
1、展示發布：展示宣傳，支持圖片、視頻等多種文件的循環播放，用戶可自行修改播放內容，用于產品推廣、形象展示。
2、通知發布：用戶可以發布通知公共，信息將及時推送到I10LU窗口智能終端，工顧客查閱檢索，提高通知達到率。
三、信息查詢：多媒體展示，資料庫自主新，可替代多媒體查詢機。
四、應用擴展：如江I10LU窗口智能終端采用米快畫設計，觸主庫康家模塊，所有功能模塊都可通過配置管理來動態的加載和卸載。當用戶有應用需求是，可快速開發新的功能模塊，加載運行后即可滿足客戶需求且不會影響現有的其他功能模塊。

窗口智能交互終端的具體體現的價值功能，以下就舉例說明，某日，客戶前往配置了窗口多媒體交互終端的銀行網點辦理業務。
    在輪號順序排至客戶時，對應柜臺的多媒體交互終端會同步叫號系統顯示客戶手中的排號單號碼，并開始倒計時流程，此時客戶即可前往相應柜理業務。當客戶進入對應的服務窗口，交互終端界面將會實時下班事故工作人員的相關資料。
隨后，在工作人員與客戶互動的服務過程中，交互終端界面會顯示柜臺主營業務的排列菜單，可以供客戶加自主化地進行選擇。如果客戶此時想辦理業務，在點選相應按鈕后，交互終端界面會顯示辦理該業務的相關流程，同時柜內工作人員也可以做好準備為客戶提供進一步的服務。
在業務辦理開始的同時，工作人員會對應啟動一個服務計時選項，依照服務承諾進行業務辦理，提升工作效率，接受儲戶監督。在業務辦理過程匯總，如需密碼確認，交互終端界面會提供一個正序或亂序的密碼輸入界面，進一步**其安全性。在單項業務辦理末端，尤其是對于取款業務等，終端還將給予客戶意向二次確認流程，進一步**其權益，避免人為疏漏等導致的糾紛。
    在服務期間，每逢工作人員進行業務辦理而客戶等待的時刻，交互終端會根據客戶的屬性（普通/VIP客戶）自動推送相應的業務廣告，幫助客戶緩解等待的枯燥，幫助銀行實現點對點的營銷宣傳。此時，客戶可以點擊感興趣的業務，交互終端界面也會給出一個菜單反饋，供其進行選擇。在點擊相應選項之后，客戶可以獲得多的擴展功能。服務的后階段，系統將會請客戶對工作人員的服務給予評價。
廣州如江科技一直致力于客戶排隊、客戶評價、窗口對講、觸摸查詢、LED大屏系列產品及系統的研發，制造及銷售，銷售網點分布于全國各地，3000家經銷商同我公司保持著長期合作的關系，產品國內市場占有率居行業**。
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