銀行的取號機 排隊系統 遠程控制

廣州如江智能科技有限公司是一家以觸摸屏服務終端研發設計和生產加工為主的科技型生產企業，年配套觸摸屏生產能力為2萬臺。公司下設組車間、鈑金加工車間、金屬表面處理車間三個事業部，生產基地位于廣州市番禺區石碁鎮，廠區總占地面積1000平米。為客戶提供以下服務：觸摸屏一體機設備的OEM、ODM組裝生產，觸摸屏及自助設備機箱機柜設計、加工。鈑金外殼加工生產，金屬表面烤漆、高溫噴涂處理。如江科技秉承“以人為本，創造精品”的理念，始終不渝的堅持把技術創新和產品質量當做勵業根本。為打造“祝欣”，不斷提高公司的管理能力和產品質量水平。
如江觸摸排隊叫號機
觸摸屏：聲波觸摸屏單點觸摸壽命5000萬次、分辨率：4096×4096
19寸顯示屏：19寸液晶顯示屏、分辨率：1280*1024
機柜：鋼制柜體，外表面進口汽車金屬烤漆，防磁、防靜電
音響口：采用雙聲道，立體聲環繞功放系統，功率：2×2W頻響：20Hz~20KHz
控制面板：lntel d525主板，AMD CPU1.8，金士頓2G內存，8OG硬盤
風扇：工控正軸流風扇，無噪音，循環散熱.
電源：電壓：AC220V ±10%50H ±1Hz
功率：<20OW 開機瞬間電流3A
排隊機外形美觀：人體工程學設計，纖巧美觀、流裁造型，典雅大方、現代感強，界面友好、汽車烤漆，工藝精良、顏色可選；排隊機維護簡單：各模塊立式設計、裝卸便捷、易于維護；排隊機安全性高：耐磨防腐烤漆工藝、整體設計、機體全鋼結構。

每臺排隊機出廠前均已安裝排隊管理軟件。排隊機系統具有具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優先、棄號、登錄、退出、參數設置等功能。排隊機系統可與多臺發號輔機聯機，所取號票可連續；排隊機系統的取票界面背景圖可由用戶自行換；排隊機系統的業務按鍵數量、內容及擺放位置可由用戶自行設置；排隊機系統的打印號票內容可由用戶自定義，可打印logo圖片；排隊機系統支持100種以上業務隊列，可設置多層子菜單；排隊機系統各類業務的工作時間及暫停時間可由用戶自行定義；排隊機系統支持普通話、英語及粵語叫號，語種叫號需定制；用戶可自定義每類業務的叫號語音種類；用戶可通過發號主機向LED屏通過無線發送窗口號、顯示格式及空閑顯示內容等信息；用戶可設置員工工號及姓名等信息，方便查看統計數據時姓名和工號一一對應；排隊機系統支持自動關機功能，用戶可自行設置每天關機時間；排隊機系統具有掉電保護功能，斷電后數據自動保存，再啟動時所取的號碼與之前連續；排隊機系統自帶強大的統計管理功能，可在本機或通過遠程訪問的方式導出統計報表；排隊機系統支持實時功能，管理員可實時通過其他電腦查看各窗口排隊及評價情況；排隊機系統支持多個網點同時聯網，實時向總部服務器上傳統計數據。

19寸多功能排隊機采用全鈑金機身、多點電容觸摸，支持嵌入式打印機立式、壁掛、桌面靈活安裝。
多功能排隊機采用高靈敏電容觸摸屏，畫質細膩生動，支持多點觸摸，可識別任意手勢軌跡，帶來順暢、令人愉悅的自助操作體驗。
多功能排隊機的機身搭載左右雙聲道，支持30多種媒體格式。在商業空間中使用，聲隨影動，大放異彩，能夠吸引多客戶駐足體驗。
多功能排隊機采用高強度金屬機身，表面鋼琴烤漆，兼具美學與人體工程學的外觀設計，使整臺廣告機既時尚耀眼，又安全耐用。
多功能排隊機整機基于WINDOWS及安卓系統開發，采用工控主板，性能強大運行穩定。內置WIFl，兼容多種軟硬件，客戶可自主拓展實現功能擴充。
多功能排隊機采用嵌入式80熱敏打印機（帶切刀）。多功能模組可定制。
多功能排隊機采用背部電路板、數據線及電源處分別設計帶鎖式倉門，日常封閉保護，機器正常運轉，必要時可開啟方便檢查維護。

信息發布系統：
1、 公告管理
2、多媒體管理、可選擇預覽、新增多媒體、新增文本、、標題輸入相應的名稱選擇視頻或者圖片、接收設備評價器、安卓版、窗口液晶顯示、從本地上傳視頻圖片、視頻文件支持WAV，MP4、AVI，圖片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上傳進度提示，完成點擊關閉。
統計分析：
1. 數據分析，業務量分析、超時業務量分析、平均受理時間分析、平均等待時間分析滿意度分析、(網絡版選擇部門選擇要查詢的時間）可以切換為圖形展示方式、數據分析模塊是對窗口、業務與人員的辦理情況，滿意度，狀態等進行的統籌分析、其中可以選擇窗口、員工、業務等維度進行查詢。
2. 數據統計、窗口業務量、等候時間、排隊數據、評價數據、受理超時
3. 數據明細、評價明細
4. 數據、當前窗口、當前隊列
5. 設備（網絡版可所以網點的打印機狀態)
排隊機使用注意事項
1) 觸摸屏為玻璃制品，容易損，搬動時請務必小心。
2) 進行關機之后，必須關閉總電源。
3) 切勿在帶電狀態下插拔設備的任何帶電部件（包括外部設備） 。
4) 設備在停止使用時應罩上防塵罩，并斷開電源。
5) 請注意不要任意拉扯機器里面的連接電線，否則會引起電源或信號短、斷路；也 不要隨意拆開機器，以免損部件。
6) 當出現故障時，應立即切斷總電源，拔下電源插頭，停止使用，并及時聯系經銷 商。
7) 請勿私自拆開或維修。
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