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行政大廳排隊機 大廳取號機 采用汽車進水烤漆外殼
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產品描述

名稱大廳排隊叫號系統 組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏 適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心 排隊機尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器 評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器 信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司(簡稱“如江”)成立于2015年,現位于廣州市番禺區,作為國內早期從事于液晶顯示設備廠家之一,經過多年的發展,現已發展成為集研發、生產、銷售和服務于一體的。公司自主“如江”發展迅速,已成為商顯行業上的主導,產品遠銷國內外,并得到客戶一致認可和**。
預約按鈕顯示使用說明
當排隊系統中具有預約排號功能時,需要在取號軟件中開啟預約簽到取號按鈕。開啟后預約群眾按下該按鈕,然后輸入預約時的號,后提交給系統,待系統驗證預約信息后打印預約號票。
開啟預約取號簽到按鈕方法:點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統”圖標,在圖片上標右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設置如下參數即可。
//預約取號按鈕是否顯示與按鈕坐標
[BYUYUE]
ISVISIBLE=0
-- 按鈕上文字信息
Caption=預約取號
X=
Y=427
width=360
height=95
其中ISVISBLE =0 則屏蔽預約簽到取號按鈕;
其中ISVISBLE =1 則開啟預約簽到取號按鈕;
CAPTION 為預約簽到按鈕上顯示的問題,使用單位可以自行定義顯示,一般默認設置為“預約取號”;
X和Y 為預約簽到取號按鈕顯示的位置,預約按鈕啟用后,也可以在按鈕位置設計中直接拖動設置其顯示位置(詳見取號按鈕位置設置);
Width 和 height 為預約按鈕的寬度和高度(即按鈕大小設置)。
行政大廳排隊機
大廳排隊系統的排隊業務隊列設置數據項內容說明:
窗口號。排隊叫號窗口的編號,一般從1號開始編碼。窗口號必須,在排隊系統中語音呼叫的窗口號即為該窗口,當語音文件夾中無CounterXX.wav 文件時。虛擬呼叫器中的窗口號也將是配置該窗口號,窗口號是貫穿整個排隊系統中一個很關鍵的ID,通過此ID可以檢索到該窗口其他相關設備等信息
呼叫鍵盤。該窗口硬件呼叫器的物理,根據安裝在該窗口的呼叫器設置。每個分組上的呼叫器不能重復設置,設置值范圍為1~254
LED。該窗口安裝的窗口LED屏物理,根據安裝在該窗口上方的LED屏設置。設置值范圍為1~254
集中LED。該窗口叫號信息需要在集中LED屏上的物理。設置值范圍為1~254
窗口別名。窗口名稱。顯示屏或者號票打印上要使用該窗口名稱功能時使用,比如當顯示屏顯示模式中設置了CNAME變量時,CNAME 會被次數設置的內容取代
默認值班員工。從員工列表中選擇一個默認的員工即可。當窗口呼叫器不使用登錄功能時,默認的員工信息進行業務受理,便于業務量統計、窗口評價器上的登錄員工信息顯示
分組編號。為窗口一個分組編號,默認為1。當系統中硬件呼叫器比較多且需要分區控制時,該分組號起到至關重要的作用,用于通訊控制系統區分控制區域的呼叫器。在排隊服務端軟件中需要設置該分組編號,告知服務端軟件控制的是哪個分組的窗口呼叫器
語音盒播放內容。該窗口播放語音內容模式,其中NNNN代表排隊號,KHNAME 代表客戶姓名,代表窗口號。該功能需要安裝語音庫并廠家授權后才能使用,一般情況下設置該參數
行政大廳排隊機
內容類型說明:
1. 自定義。當為自定義打印項時,打印項的編輯框中輸入的內容即為打印內容。
2. 排隊號。根據取號時生成的號碼進行打印。
3. 等候人數。根據取號時獲取取號業務的等候人數進行打印。
4. 窗口號。即排隊號所屬業務辦理的窗口。
5. 業務名稱。取號時選擇的業務名稱。
6. 取號時間。取號的時間。
7. 業務說明。取號時選擇的業務的業務說明。
8. 客戶輸入信息。客戶在取號機上取號之前的輸入信息(一般需要定制,比如號等)。
9. 編碼。取號時客戶輸入的二代證編碼。
10. 客戶名稱。取號時讀取客戶二代證上的姓名打印項。
11. LOGO。打印使用單位的LOGO 項,LOGO 圖片需要放置于取號機取號軟件的PIC文件夾內,文件名為logo.bmp。
12. 二維碼。根據使用單位的需求打印二維碼,二維碼的打印內容在取號軟件配置文件中本地設置。二維碼打印支持靜態的二維碼(靜態的二維碼需要將BarCode.bmp 文件放置于取號程序同一路徑中)打印和的二維碼打印,具體參見二維碼打印功能相關說明。
13. 預計等候時長。即在號票上打印取號時所選業務的當前取號時計算的預計等候時長。
14. 預計等候時長=業務中設置的預計辦理時間*前面等候人數。
行政大廳排隊機
叫號短信提醒
當窗口呼叫到的排隊號碼時,此時發送短信“【XXXX行政服務中心】親,您的排隊號是A001號,1號窗口已呼叫到您,請盡快前往該窗辦理業務,謝謝”。 該短信模板內容可以在排隊后臺管理系統中。
實施環境要求
網絡要求:因短信接口為公網環境,所以排隊機所在網絡能訪問公網(外網),通過外網短信接口推送短信。
短信接口1個:使用單位從短信運營商購買短信服務,并從短信運營商獲取短信接口SDK和相關技術文檔,并提供二次開發技術支持。
廣州如江產品已廣泛應用于工業制造、、倉儲、物流、政務、圖書館、商超等領域。
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