名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺,是一家集生產及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、液晶拼接墻等液晶顯示終端設備的,如江秉承"以人為本,科學發展"的宗旨,以“客戶體驗,科技創新”做為核心竟爭力,締造的管理團隊,技術團隊和生產團隊,創建和完善“、快捷的服務體系”,不斷滿足客戶的需求,引領商顯市場!
大廳排隊管理系統參數設置
大廳排隊管理系統參數是對排隊系統一些功能或者第三方系統對接的一些參數進行管理。
進入設置界面操作路徑:打開后臺→系統管理→系統參數管理。
設置界面圖:
設置方法:雙擊參數所在的行進入參數界面,然后對參數值,后按保存按鈕即可。
功能說明:管理排隊系統中一些功能涉及的參數設置(關鍵功能)。
設置注意事項:系統參數一般在系統建設時由廠家初始化設置,用戶進行設置,如需要設置,請咨詢技術后進行設置。

控制系統命名為排隊設備控制系統(子端),該名稱可以任意定義,方便維護人員記憶;
運行方式選擇“按本地通訊參數運行”;控制分組設置為1,根據服務窗口管理中的分組定義設置;該服務端是否控制叫號語音播放,選擇“不控制”;服務端IP,設置為機房服務器的IP;所有設備控制端口設置根據取號機上的通訊設備端口連接進行設置(參考硬件參數設置說明)。

虛擬呼叫器與液晶評價器對接調試
步:安裝液晶評價器管理系統
根據《液晶評價系統使用與安裝說明書》完整安裝評價系統,確保評價系統能單工作。
第二步:設置液晶評價器通訊
打開虛擬呼叫器配置文件,在配置文件中找到以下參數并設置。因虛擬呼叫器和評價器都安裝在同一臺機,故參數設置如下。
PJQ=127.0.0.1
自動業務流程轉移功能使用說明
自動轉移使用場景舉例如下。
某預防接種系統需要先登記,再收費,后到接種,需要經過3個不同的窗口處排隊。我們可以很容易的想到通過呼叫器上手動轉移功能來實現,其實在我們系統中的業務設置中有一個下以流程業務設置功能,此功能的目的是呼叫器辦理完當前業務時,可以自動判斷該業務是否還有下程業務,如果有則自動轉移到下以流程業務中。本節中我們介紹的就是這一功能的使用說明。不過此功能只能實現單一的連續的不能分支的流程業務轉移功能,比如辦理完A業務自動轉移到B業務,辦理完B業務后自動轉移到C業務,但不能實現辦理完A業務可以自動轉移到B業務或者C業務,此時當存在分支時,還必須得使用手動人工轉移功能。
根據上述舉例場景,我們必須在系統中定義3個業務,分別為登記、收費、接種,然后將登記業務的下程業務設置為收費,收費的下程業務設置為接種,這樣就完成了流程的設置,具體參考排隊后臺管理系統排隊隊列管理說明。
自動轉移的操作規范說明:當呼叫器呼叫到一個號碼時,然后按下“確認按鈕”確認排隊人已經到達窗口,辦理完畢后按“結束辦理”(硬件呼叫器按下“清除”按鈕或者 順呼按鈕,順呼下一位即結束上一位)時該號自動轉移到下一個流程的業務隊列中,插入隊列的位置為下以流程業務的尾部。
流程打斷操作規范說明:當某些號辦理到流程中時,由于某些原因該號不允許轉移到下程時,我們可以通過呼叫器上的“暫停按鈕”來打斷流程。即呼叫號碼后,按下確定,后按下“暫停”按鈕。

窗口智能交互終端的基本參數
CPU:四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
Quad core cortex A17,1.8G,RK3288
RAM:1GB/2GB
內存:16GB
輸出設備:7寸、10寸、13寸、15.6寸多種規格液晶顯示器,
1280*800,1920*1080分辨率以上
輸入設備:10點電容觸控
重力感應:支持,橫屏及豎屏兩種狀態。
操作系統:Android 6.0以上。
通訊接口:USB2.0/WiFi/RJ45網絡接口 ,滿足多種組網方式。
電源:電壓:DC 5V 2A,功耗:≤10W。
包含電源適配器、usb線等配件。
尺寸顏色:各種尺寸和顏色多種可選
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