食堂服務評價器 評價交互終端 呼叫大堂經理

廣州如江智能科技有限公司創建于2015年，集研發、生產、銷售于一體的。公司總部坐落于廣州番禺，在廣州，深圳擁有三家現代化工廠，產品涵蓋排隊取號機、液晶評價器、觸摸查詢機、觸摸屏一體機、多媒體教學一體機、液晶廣告機等。經銷網絡遍布全國，影響力與日俱增！ 定位：觸摸屏一體機！ 理念：優先保證產品品質的理念（而非成本優先） 展望：立志成為多媒體觸控行業領牌！ 公司宣傳語：選擇如江 選擇放心
系統介紹：評價器是本公司為適用一些客戶和應用場合需要而開發的服務窗口評價管理系統，能夠滿足不同應用場合需要，還可以與其它業務系統緊密結合使用 。
USB接口，簡單方便，布線，接柜臺電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進行評價。接受顧客綜合評價，評分等級分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個等級。防重復及惡意評價保護，一定時間內，評價終端只接受一次評價結果。時間可根據需要自行設置。終端上可嵌入（靈活裝卸）含員工照片、工號、姓名的員工卡。終端上通過星級指示燈可顯示當前員工的星級（每個星級亮一盞指示燈，分1－5幾個級別）。管理人員通過管理軟件可隨時查看柜臺人員的上柜情況，查看上柜時間等。利用評價器的軟件可進行顧客統計。

一鍵安裝智能語音：客戶滿意度評價器（發聲、一鍵安裝、評價統計）

評價器是本公司為適用一些客戶和應用場合需要而開發的服務窗口評價管理系統，能夠滿足不同應用場合需求，還可以與單位業務系統緊密結合使用。USB接口簡單方便，接窗口電腦的
USB上，并在電腦上安裝控制軟件即可進行評價操作.、接受顧客綜合評價，評價等級分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意.、防止重復及惡意評價保護，一定時間內評價器只接受一次的有效評價結果、評價間隔時間可自己設置.、評價器上可嵌入（靈活裝卸）含員工照片、工號、姓名的員工卡片.、管理人員通過管理軟件可隨時查看窗口工作人員的評價情況。
評價器管理系統是我們非常熟悉的EXCEL，操作簡單，功能強大。評價結果匯總，滿意度計算，查詢全部人員，查詢個人評價分值可自定義，查詢日期選擇。評價明細查詢，可以查詢每一條評價結果的評價日期，評價時間等查詢。可以員工編號、設置查詢端用戶和密碼。查詢系統用戶名和密碼保護數據安全。

評價器登陸和評價方式
每個評價器有的編號，通過編號查看每臺評價器的評價數據窗口人員要固定續性、性，不至于出現錯評、誤評等現象。評價器登錄方式評價器登陸，上電自動登陸；提示：評價器底部有編號與窗口對應，通過編號查看每臺的評價數據。
評價器擁有語音提示功能，當群眾來辦理業務時候，職員用按下控制器上按鍵，評價器即發出提示語音：“請您對我的服務進行評價”群眾評價后，評價器發出語音“謝謝您”
評價觸發方式，控制評價器的工作狀態，在服務器電腦上設置。一種是自動觸發方式，就是評價器接電源后窗口工作人員發出任何指令，群眾就可以評價，此模式優點是可以減輕工作人員負擔。另一種是控制盒觸發方式，就是窗口工作人員按下控制器上的按鍵，評價器發出語音“請您對我的服務進行評價”，此模式優點工作人員不發出指令群眾就不能評價，可以防止惡意的，連續不斷的評價，做到一筆業務一次評價。
防止重復及惡意的連續評價、防止重復及惡意的連續評價有二種方法，設為控制盒觸發方式，設置評價間隔時間，一定時間內，評價終端只接受一次評價結果。時間可根據需要在服務器電腦上自行設置。如間隔時間10秒，60秒，90秒等。
應用場合：銀行、工商、稅務、電信、、郵政、財政 局、勞動局、人事局、局、一站式服務廳、保險、車輛管理所、交通、、出入境、海關、疾病預防控制中心、技術監督局、產品客戶服務中心等窗口服務性行業。
http://www.155797.com