安慶評價交互終端 評價器 數據分析功能

廣州如江智能科技有限公司是一家集研發，生產，于一體的高科技企業，經營產品為：排隊叫號機、液晶平板評價器、觸摸查詢一體機、廣告機、教學觸摸一體機、壁掛式自助查詢一體機，多點觸控產品，從2005年開始 涉足電子產品領域至今，自如江成立以來，“以質量求生存，以信譽求發展” 是我們遵循的經營理念和行為準則，如江公司產品以其良好的性價比、薄利多銷的原則，完善的服務深受各地客戶的信賴，誠實守信、追求盡善盡美的服務，產品在各國各地銷售地區。
如江科技窗口服務評價系統功能：
1、窗口服務評價器的工作人員信息展示功能
     窗口服務評價器可靈活顯示工作人員照片、工號、姓名、職務、星級、所屬部門等信息；管理人員可以通過管理服務評價系統后臺勾選顯示哪些工作人員信息到多媒體評價交互終端上；員工成功登陸后，多媒體評價交互終端顯示工作人員信息，評價到人。
2、窗口服務評價器評價按鈕、評價內容自定義的功能
     一般情況下使用的按鈕有【非常滿意】、【基本滿意】、【不好】、【時間太長】、【效率不高】、【有待改進】等，服務評價系統提供工具可對評價按鈕形狀、數量、內容進行改等自定義操作。
3、窗口服務評價器的多種主題界面可選功能
    服務評價系統支持“win8風格”、“工牌風格”、“全屏廣告風格”等多種主題界面，滿足不同單位不同展示需求。
4、窗口服務評價器的不滿意評價自動預警功能
     可以通過服務評價系統設置當辦事人員給出不滿意評價時，自動通過預警軟件彈出不滿意提醒信息或通過發送預警提示信息到相應的管理人員手機上。
5、窗口服務評價器的多媒體信息發布功能
     管理人員可以通過服務評價系統軟件發布圖片、視頻、滾動字幕、資訊文章等信息；并能在后臺設置排版版面。

如江科技窗口服務評價系統功能：
1. 窗口服務評價器的語音報價器功能
窗口服務評價器在收費窗口可以充當報價器，可顯示員工照片、工號、姓名、職務信息，還可顯示所購產品信息、應付款金額、收款金額、找零金額等，顯示畫面大而且清晰。
2. 窗口服務評價器的與調查問卷功能
多媒體客戶評價交互系統支持調查問卷功能，管理人員通過系統后臺添加修改調查問卷內容并能查詢各調查內容滿意度情況；辦事人員空閑時，工作人員。
可以推送調查問卷到評價交互終端；調查問卷填寫人員質量高，數據真實，對決策分析提供了有力的數據支撐。
3. 窗口服務評價器的屏幕同步顯示（工作人員電腦屏幕投射）功能
可以將工作人員電腦的屏幕界面投射到窗口服務評價器上；實現辦事過程界面展示等功能。該功能要求網點窗口配備電腦，電腦能安裝交互評價系統客戶端軟件。
4. 窗口服務評價器提供完整接口程序（dll、ocx等）
評價交互系統提供完整SDK開發工具包，用戶可使用該SDK開發軟件接口與第三方軟件系統對接，直接控制多媒體評價交互終端并從該終端獲取數據。
5. 其他定制開發
多媒體評價交互系統為本公司立開發，擁有自主知識產權，有能力根據客戶的需求進行開發定制，以便為客戶提供的解決方案。

客戶服務評價系統支持員工編號、業務編號進行查詢，以便于了解具體某項業務的客戶感到不滿意。

如江科技服務評價交互系統支持問卷調查，問卷調查內容可通過后臺管理系統添加，問卷調查的結果可以在后臺統計分析，為決策提供數據參考。
除了政務場所之外，如江排隊叫號機還可以用在當中，讓患者以及患者家屬排隊、排隊繳費、排隊拿藥等，不會出現插隊現象的發生，也不會造成由于排隊不便而發生的現場混亂問題。除此之外，排隊機還可以用在眾多的場所，成為廣受人們歡迎的方式。
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