雙鴨山評價交互終端 窗口智能交互系統 窗口評價

廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，一家從事排隊機、觸摸屏排隊機、無線排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏等、智能排隊叫號系統等研發、生產、銷售于一體的從功能型服務終端到創新型服務終端的研發與制造。公司擁有為客戶提供細分行業解決方案、一站式服務的能力，不僅可以提供滿足客戶大批量需求的產品，也可以提供滿足客戶個性化需求的定制化產品。本著“排隊如江，由我解決”的經營理念，如江立志成為智能化行業、高服務的產品及行業解決方案提供商，為社會提供便捷的終端設備和行業解決方案。
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能與如江排隊系統無縫對接，利用排隊物理控制器或者呼叫軟件控制評價器工作，做到數據統一、一號一評；不取號時，無法評價。

如江科技窗口服務評價系統功能：
1. 窗口服務評價器的語音報價器功能
窗口服務評價器在收費窗口可以充當報價器，可顯示員工照片、工號、姓名、職務信息，還可顯示所購產品信息、應付款金額、收款金額、找零金額等，顯示畫面大而且清晰。
2. 窗口服務評價器的與調查問卷功能
多媒體客戶評價交互系統支持調查問卷功能，管理人員通過系統后臺添加修改調查問卷內容并能查詢各調查內容滿意度情況；辦事人員空閑時，工作人員。
可以推送調查問卷到評價交互終端；調查問卷填寫人員質量高，數據真實，對決策分析提供了有力的數據支撐。
3. 窗口服務評價器的屏幕同步顯示（工作人員電腦屏幕投射）功能
可以將工作人員電腦的屏幕界面投射到窗口服務評價器上；實現辦事過程界面展示等功能。該功能要求網點窗口配備電腦，電腦能安裝交互評價系統客戶端軟件。
4. 窗口服務評價器提供完整接口程序（dll、ocx等）
評價交互系統提供完整SDK開發工具包，用戶可使用該SDK開發軟件接口與第三方軟件系統對接，直接控制多媒體評價交互終端并從該終端獲取數據。
5. 其他定制開發
多媒體評價交互系統為本公司立開發，擁有自主知識產權，有能力根據客戶的需求進行開發定制，以便為客戶提供的解決方案。

符合省互聯網+平臺整合建設思想。根據省的工作指示，將逐步整合各單位相關系統，納入省互聯網+建設規劃，我司提供完善的評價器集成控制接口和數據抽取接口，將來省建設統一平臺時，能夠方便的集成現有排隊評價系統，統一管理。

在科技改變生活的時代，交通越來越方便，幾個小時的航程就到達目的地，特別是在節假日的時候，許多人都會選擇到世界各地游玩一下。想要到國外或者港臺澳游玩都需要到出入境，如果剛好遇到高峰期，就比較麻煩了。
值得開心的是，現在許多出入境辦事大廳都引進了排隊叫號機，不僅引入叫號系統，還安置了多媒體智能交互評價終端。前來辦事的人員可以從多媒體評價交互終端中進行信息查詢的，查看業務辦理流程、通知公告等信息。甚至通過評價交互終端進行排隊叫號。
窗口評價交互終端的控制簡單，功能強大，工作人員可以在評價終端的后臺進行信息發布，可以發布相關的通知公告、業務辦理流程、注意事項，與排隊叫號系統對接后可以進行排隊叫號，評價交互終端可現實當前排隊叫號的信息。當業務辦理完畢之后，客戶可以觸摸多媒體評價交互終端對窗口工作人員進行評價。如果客戶感到不滿評價之后還可以進行建議或投訴，工作人員就可以從中得知自己的不足，進而糾正錯誤與提高服務水平。
評價交互終端經常應用到行政便民、稅務、等等服務中心，這不僅對客戶的體驗有一種提升，是無形中改善服務中心的服務，提高辦事人員的工作效率。
如江產品廣泛地應用于國內銀行，中國電信、、移動、聯通、稅務、工商、消防、電力電業、檢驗檢疫、學校、、保險、車站、和部門、、行政中心、物業管理、大廳等需要顧客排隊等候辦理事務的場所，在行政辦事部門、餐飲、和休閑場所大量的應用。
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