名稱(chēng)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊(duì)伍,基于強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力和對(duì)行業(yè)需求的深刻理解,從如江成立以來(lái),推出了多個(gè)行業(yè)應(yīng)用解決方案,如江智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于傳煤、能源、部門(mén)、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓(xùn)、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會(huì)、各大商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)等各領(lǐng)域。
數(shù)碼液晶呼叫器按鍵與功能操作說(shuō)明:
SHIFT 按鍵: 為上檔按鍵,類(lèi)似電腦鍵盤(pán)的SHIFT按鍵,當(dāng)按下該鍵同時(shí)按下其它按鍵,輸入的是其它按鍵上方的內(nèi)容或者組合按鍵命令;
鍵盤(pán)輸入說(shuō)明:鍵盤(pán)數(shù)字和英文字符輸入,字母和數(shù)字混合循環(huán)輸入,如果用戶(hù)連續(xù)點(diǎn)擊某個(gè)鍵,那么就會(huì)在輸入光標(biāo)閃爍處循環(huán)顯示印刷在按鍵上的的字符列表,當(dāng)時(shí)間停留 時(shí)間超過(guò)1S,那么后顯示出來(lái)的才是真正輸入的字符,光標(biāo)自動(dòng)跳到下一個(gè)輸入位置。
F1按鍵(登錄與退出):如果當(dāng)前呼叫器處于未登錄狀態(tài),則按下該按鈕,界面將提醒您輸入您的工號(hào)和密碼,輸入后,按下“確認(rèn)按鍵”完成登錄;如果當(dāng)前呼叫器處于登錄狀態(tài)時(shí),按下該按鈕,輸入數(shù)字0后,按確定案件退出登錄;
呼叫鍵:如果該窗口有人等待時(shí),按下該鍵,請(qǐng)求順序呼叫下一位顧客,成功請(qǐng)求后,呼叫終端號(hào)碼顯示區(qū)域?qū)@示排隊(duì)號(hào)碼并閃爍,同時(shí)排隊(duì)機(jī)播放“請(qǐng)XXXX到窗口辦理”語(yǔ)音,與之對(duì)應(yīng)的窗口LED和主屏設(shè)備顯示該號(hào)碼呼叫信息;
重呼鍵:重新呼叫當(dāng)前排隊(duì)號(hào)碼命令按鈕,如果當(dāng)前有排隊(duì)號(hào)碼在呼叫器的號(hào)碼區(qū)域閃爍時(shí),將操作有效,否則為無(wú)效操作;

內(nèi)容類(lèi)型說(shuō)明:
1. 自定義。當(dāng)為自定義打印項(xiàng)時(shí),打印項(xiàng)的編輯框中輸入的內(nèi)容即為打印內(nèi)容。
2. 排隊(duì)號(hào)。根據(jù)取號(hào)時(shí)生成的號(hào)碼進(jìn)行打印。
3. 等候人數(shù)。根據(jù)取號(hào)時(shí)獲取取號(hào)業(yè)務(wù)的等候人數(shù)進(jìn)行打印。
4. 窗口號(hào)。即排隊(duì)號(hào)所屬業(yè)務(wù)辦理的窗口。
5. 業(yè)務(wù)名稱(chēng)。取號(hào)時(shí)選擇的業(yè)務(wù)名稱(chēng)。
6. 取號(hào)時(shí)間。取號(hào)的時(shí)間。
7. 業(yè)務(wù)說(shuō)明。取號(hào)時(shí)選擇的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)說(shuō)明。
8. 客戶(hù)輸入信息??蛻?hù)在取號(hào)機(jī)上取號(hào)之前的輸入信息(一般需要定制,比如號(hào)等)。
9. 編碼。取號(hào)時(shí)客戶(hù)輸入的二代證編碼。
10. 客戶(hù)名稱(chēng)。取號(hào)時(shí)讀取客戶(hù)二代證上的姓名打印項(xiàng)。
11. LOGO。打印使用單位的LOGO 項(xiàng),LOGO 圖片需要放置于取號(hào)機(jī)取號(hào)軟件的PIC文件夾內(nèi),文件名為logo.bmp。
12. 二維碼。根據(jù)使用單位的需求打印二維碼,二維碼的打印內(nèi)容在取號(hào)軟件配置文件中本地設(shè)置。二維碼打印支持靜態(tài)的二維碼(靜態(tài)的二維碼需要將BarCode.bmp 文件放置于取號(hào)程序同一路徑中)打印和的二維碼打印,具體參見(jiàn)二維碼打印功能相關(guān)說(shuō)明。
13. 預(yù)計(jì)等候時(shí)長(zhǎng)。即在號(hào)票上打印取號(hào)時(shí)所選業(yè)務(wù)的當(dāng)前取號(hào)時(shí)計(jì)算的預(yù)計(jì)等候時(shí)長(zhǎng)。
14. 預(yù)計(jì)等候時(shí)長(zhǎng)=業(yè)務(wù)中設(shè)置的預(yù)計(jì)辦理時(shí)間*前面等候人數(shù)。

KHINPUTINFOTIME。功能:打開(kāi)信息輸入界面停留的時(shí)間。輸入信息允許的時(shí)間,單位秒,默認(rèn)60秒。默認(rèn)設(shè)置為KHINPUTINFOTIME=60
INPUTCPHINFO。功能:輸入信息的類(lèi)型,讀時(shí)將參數(shù)設(shè)置為2即INPUTCPHINFO=2。其他輸入信息請(qǐng)參考配置文件中該參數(shù)的說(shuō)明,系統(tǒng)支持號(hào)等其他信息的輸入
USEDKT10ICReader。功能:讀卡器的類(lèi)型,系統(tǒng)支持市面上常見(jiàn)的普通讀卡器和德卡四合一讀卡器(T10,需定制)。當(dāng)為普通讀卡器時(shí)設(shè)置USEDKT10ICReader=0,如果為德卡四合一讀卡器時(shí)設(shè)置USEDKT10ICReader=1,普通讀卡器支持新中新、神思、華視等的某些型號(hào)
DKT10ICReaderPort。當(dāng)為德卡四合一讀卡器時(shí)需要配置,USB接口時(shí)配置值為DKT10ICReaderPort=100,串口通訊接口時(shí)配置為 1~99,比如串口1 則配置為DKT10ICReaderPort=1。
DKT10ICReaderBaut。當(dāng)?shù)驴ㄋ暮弦蛔x卡器為串口時(shí),需要設(shè)置串口波特率DKT10ICReaderBaut=115200,根據(jù)讀卡器廠家參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。
CardIdCheckActive。功能:是否激活讀卡器讀卡動(dòng)作CardIdCheckActive=1 激活,CardIdCheckActive=0 屏蔽。
VerfiyCaidNo。功能:設(shè)置取號(hào)系統(tǒng)是否驗(yàn)證讀取的號(hào)是否是一個(gè)合法的號(hào)。VerfiyCaidNo=0 不驗(yàn)證(當(dāng)系統(tǒng)支持手動(dòng)輸入號(hào)時(shí),為了方便港澳臺(tái)等其他取號(hào)時(shí),將該參數(shù)設(shè)置為0)。VerfiyCaidNo=1驗(yàn)證。
idCardInputkeyPadopen。功能:是否屏蔽讀取界面中的手動(dòng)輸入鍵盤(pán),idCardInputkeyPadopen=0 影藏鍵盤(pán)。idCardInputkeyPadopen=1 顯示鍵盤(pán),允許手動(dòng)輸入號(hào)。
CardMachinePort。普通讀卡器時(shí)設(shè)置讀卡器通訊端口(默認(rèn)設(shè)置1001即可,如果是USB設(shè)備讀卡器時(shí)),CardMachinePort=1001。
OneCardTicketNumA。功能:上午允許一個(gè)允許取號(hào)的張數(shù),此參數(shù)需與參數(shù)idcartTicketType匹配使用。
OneCardTicketNumP。功能:下午允許一個(gè)允許取號(hào)的張數(shù),此參數(shù)需與參數(shù)idcartTicketType匹配使用。
idcartTicketType。功能:限制當(dāng)前號(hào)當(dāng)前允許取號(hào)的方式
idcartTicketType =0:不限制取號(hào)張數(shù)
idcartTicketType =1:已取號(hào)必須等受理完畢后才能取號(hào)(所有業(yè)務(wù)),不限制取號(hào)張數(shù)
idcartTicketType =2:已取號(hào)必須等受理完畢后才能取號(hào)(每一個(gè)業(yè)務(wù)),不限制取號(hào)張數(shù)
idcartTicketType =3:根據(jù)上下午設(shè)置的取號(hào)張數(shù)限制取號(hào)(一個(gè)所有業(yè)務(wù)取的總張數(shù))
idcartTicketType =4:根據(jù)上下午設(shè)置的取號(hào)張數(shù)限制取號(hào)(一個(gè)每一個(gè)業(yè)務(wù)取的張數(shù))
idcartTicketType =5: 限制一個(gè)整天獲取的號(hào)票張數(shù)(所有業(yè)務(wù)),張數(shù)等于OneCardTicketNumA 和OneCardTicketNumP 之和
idcartTicketType =6: 限制一個(gè)整天獲取的號(hào)票張數(shù)(每個(gè)業(yè)務(wù)),張數(shù)等于OneCardTicketNumA 和OneCardTicketNumP 之和
idcartTicketType =7: 限制一個(gè)每個(gè)小時(shí)(60分鐘內(nèi))獲取的號(hào)票張數(shù)(所有業(yè)務(wù)),張數(shù)等于OneCardTicketNumA 和OneCardTicketNumP 之和
idcartTicketType =8: 限制一個(gè)每個(gè)小時(shí)(60分鐘內(nèi))獲取的號(hào)票張數(shù)(每個(gè)業(yè)務(wù)),張數(shù)等于OneCardTicketNumA 和OneCardTicketNumP 之和
PrintIdCardMode。打印號(hào)模式(18為長(zhǎng)度,其中*號(hào)代表屏蔽位,X代表可打印位)
比如設(shè)置:PrintIdCardMode=XXXXXX********XXXX
PrintCustomerNameMode。打印客戶(hù)姓名模式,PrintCustomerNameMode =0 打印原姓名。PrintCustomerNameMode =1 將姓名第2個(gè)字替換為*號(hào)。

下面詳細(xì)介紹業(yè)務(wù)按鈕位置設(shè)置調(diào)試方法。
步:設(shè)置業(yè)務(wù)需要輸入客戶(hù)信息才能取號(hào)
在后臺(tái)管理系統(tǒng)的排隊(duì)隊(duì)列管理模塊中,每個(gè)業(yè)務(wù)的“是否需要輸入客戶(hù)信息才能取號(hào)”選項(xiàng),選則時(shí)需要輸入客戶(hù)信息才能取號(hào),如不選則不需要輸入也可以取號(hào)。系統(tǒng)支持的某些業(yè)務(wù)需要輸入客戶(hù)信息(比如二代信息)的功能。設(shè)置該參數(shù)詳見(jiàn)排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)使用說(shuō)明的排隊(duì)業(yè)務(wù)設(shè)置。
第二步:設(shè)置號(hào)票格式,設(shè)置相關(guān)打印項(xiàng)
在后臺(tái)管理系統(tǒng)的號(hào)票格式設(shè)置中,添加對(duì)應(yīng)的客戶(hù)姓名和編碼打印項(xiàng)即可,具體添加參考號(hào)票格式設(shè)置說(shuō)明相關(guān)。
第三步:設(shè)置取號(hào)配置文件中相關(guān)參數(shù)與功能說(shuō)明
打開(kāi)取號(hào)系統(tǒng)程序的配置文件setprams.ini,設(shè)置以下參數(shù)。下面功能參數(shù)的配合使用可以實(shí)現(xiàn)其他組合配置相關(guān)功能,使用單位根據(jù)實(shí)際需要配置。
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