排排隊機 排隊系統 智能導覽

服務承諾：
服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，公司將在內提供技術支持或支持。每個完成的項目免費提供一定數量的備品備件。
質保期內：公司生產的產品，發貨之日起三個月內，如產品出現缺陷，實行包換，免費保修期為1年，在保修期方將免費維修和換屬質量原因造成的零部件損。
質保期外：司產品實現維護，保修期外零部件的損，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損，供方維修或提供的配件均按成本價計。
全國各地服務熱線由專人負責，隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。產品服務中心在接到用戶報修電話后，48小時內服務；如用戶將故障機器送到或發運至服務中心，服務中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內修復發回給客戶。
智能預約排隊系統的功能介紹：
在多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網點分布；B，瀏覽相關信息，比如 ‘’、‘網點變’、‘失物招領’等；
營業廳取號。在移動客戶端預約成功后，顧客可以到營業廳的排隊叫號機上輸入，即可打印預約排隊小票。
等待呼叫。申請辦理業務人員持號票進入休息區，等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進行呼叫申請辦理業務人員。
業務辦理。辦理業務人員聽到語音播報或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應的窗口辦理業務。
評價。業務辦理完后，客戶通過評價器對工作人員的服務等進行評價。
評價數據上傳。系統會自動將本地評價數據上傳到服務器，如果顧客有差評，系統將及時上傳，并自動將差評數據通過短信發送到各網點的分管手機上，以便及時處理。
短信提醒。系統可根據每個窗口工作人員對每個業務的平均辦理時間，以及每個客戶前面的排隊人數，大致計算出每個客戶大致需等待多長時間。系統可提前發短信息提醒客戶大致等待時間。

排隊機采購標準：取號機+（呼叫器+窗口屏+評價器）*服務窗口數+綜合屏
取號機：放在需要取票的地方，標配1臺即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的，每個辦理窗口需配一個
窗口屏：（常規四字屏和八字屏）用于顯示窗口當前呼叫信息，每個辦理窗口需配一個
評價器：用于反應客戶的滿意（可根據情況選購）
綜合屏：用于休息區集中顯示呼叫信息（常規四行八字和六行八字屏，可根據情況選配）
注：以上為常規要求配置，如需要求，請聯系客服告知具體要求進行配置，定制產品非質量問題不能退貨

智能預約排隊系統的功能介紹：
移動客戶端預約
移動客戶端的預約可以采用兩種方式：一種是在移動客戶端安裝預約APP，在APP端預約；一種是關注辦事機構公共賬號，在端預約。預約APP可以在或應用市場上并安裝來使用；業務部門的公共賬號也可以掃描二維碼關注。無論APP還是端，預約功能如下：

定制說明：器、帶器可按照您的需求定制，需要定制請聯系客服，咨詢客服給您定制專屬的解決排隊叫號方案，咨詢客服給您的
排隊機采購標準：無線取號機+無線呼叫器+LED顯示屏+LED綜合屏，無線系統連接，遠程，便捷安裝
無線呼叫器：客戶呼叫號碼使用，USB接口，即插即用，0延時呼叫，顯示當前號碼/窗口等待、已辦信息，21個軟膠功能鍵，表面噴油工藝，持久耐用，無線連接2000平方，信號范圍多，可接99個呼叫器，液晶顯示模組，多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數，5位排隊號碼，具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列，具備求助功能、等待人數變化提醒功能
LED顯示屏：顯示排隊號碼，型號：單行4字，單行5字，雙行4字，單行8字，雙行8字；規格：3.75和5.0。
LED綜合屏：顯示所有窗口排隊號碼，型號：4行8漢字，6行8漢字；規格：3.75和5.0。
如江有質量的服務：我們不斷努力，不斷刷新本行業的標準。服務、無憂、全國聯保、服務中心。
免費：1年內產品出現質量問題免費
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免費維修換貨：1年內嚴重質量問題直接返廠維修
免費換屏幕：一年內機器屏幕出現問題可以免費換
免費贈送軟件：可免費贈送查詢軟件、看圖軟件
免費升級：軟件升級后，可以給已買客戶免費升級為版本
免費贈送附件：購買機器都免費贈送無線WIFI，觸摸筆
免現破損包賠：客戶簽收前發物運輸破損可拒給，包賠
配件保修：機器所有配件都可終生保修換
7天無理由退換：支持7天無理由換退貨
便利全國聯保：全國各地均有網點，不用寄來寄去
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品質產品：原廠出產的產品，完全符合質量標準的產品
**配件：機器全部配件都采用原裝，全新配件拒絕翻新
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