排隊叫號信息管理系統 叫號系統 支持999筆業務

廣州如江智能科技有限公司是一家集軟（硬）件研發、生產、銷售、運維于一體的自助終端全產業鏈提供商。在稅務、票務、通信、電力、、金融、交通等領域具有豐富的經驗。產品已通過國家3C認證、雙軟認證等相關認證。目前如江科技成功與稅務、票務、通信、電力、、金融、交通等多個行業建立友好合作關系，并在全國設立了三十多個合作點，設備熱銷全國二十多個省市自治區。如江科技擁有一支精通自助終端設備研發、銷售及服務經驗的核心骨干隊伍，其中研發人員占比30%以上。對行業客戶需求有著深刻理解和迅速反應能力。致力于為各類客戶提供周到的技術解決方案、的售后服務。業務覆蓋從自助終端硬件功能模塊集成、整機造型設計、軟件量身定制開發到系統對接、調試上線及售后運營維護等全產業鏈解決方案。我們一直以堅韌務實的，“團結、求實、誠信、創新”的企業精神，竭力將公司打造成中國的自助終端設備軟硬件供應商和服務提供商。助力案例稅務機關提升業務效率及形象，獲得市民。國內外多家合作伙伴遠道而來簽署戰略合作，深得客戶的信賴與認可。
醫院分診排隊叫號系統是指在醫院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊管理系統，醫生和護士可以通過該系統有秩序地呼叫患者，使醫院的醫療秩序規范化、門診管理現代化。系統能兼容醫保卡、醫院就診卡的使用，方便患者、、取藥等工作；能解決呼叫和排隊管理系統與管理數據庫系統的接口連接；并留有擴展接口。
分診排隊叫號系統由服務器，導診臺護士站，呼叫軟件，叫號信息顯示和叫號語音播報塊組成，整個的排隊主控管理系統、護士站（分診臺）排隊管理系統、語音呼叫系統及媒體信息播放系統之間通過內部協議通訊。排隊系統接入局域網（網絡協議為TCP/IP），與的系統、HIS系統、PACS系統之間通過數據接口協議進行通訊，并可將排隊系統內信息輸出至的HIS系統，供電子病歷和藥房管理系統使用。
分診排隊叫號系統作用：針對整個來說，實施排隊系統的作用主要體現在以下幾個方面：
提升的形象：實施排隊系統，體現處處為工作環境和病人的環境著想，體現窗口服務的性，科學性。這無論對自身的形象還是病人對窗口服務的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業管理的信息化程度的提高，也使得在管理方式上逐漸向新的、的、科學的方式轉化，排隊系統的實施正是順應當前的大環境應運而生。
提高服務質量：當前由于病人眾多，在病人過程中，病人需要在室前排隊等候的信號，這一方面影響了的工作，另一方面也使得病人處于不停的等待狀態，實施排隊系統后，病人只要拿到單既號單，就無須在診室前焦慮地張望等候，可以安靜地坐在的候診廳中等待呼叫，根據語音和顯示的提示前去。既體現了院方愛護病人的人性化表現，也提高了服務的質量。
減少患者的等待時間實施了排隊系統后，方便了病人。由于大部分的中間人工環節采用計算機和硬件控制，極大提高了處理效率，縮短了病人的等待時間，對而言也實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。
杜絕診室的紛亂現象在過去，一旦到高峰期，病人為了早一點看上病，病人或病人的家屬不停在室和候診區之間走來走去，這樣本來就紛亂的環境就變得加雜亂，不僅影響了的診病工作，也給的導診護士增加了大量的工作，給醫護和病人都造成了不必要的麻煩，使用排隊系統后，病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號提示，無須不停的探望，給形成了一個寧靜祥和的氛圍，也能給創造了一個良好的工作環境。
為有關決策提供依據系統提供了實時和綜合統計的功能，可以隨時查看的工作情況，以及每位的實際工作時間，為制定相關決策提供科學的依據。
增加對的考核依據系統綜合統計報表打印了每位的病人的個數，成功的個數，總的時間，平均每個病人的時間，這也是考核成績的一個重要依據，為的管理提供部分數據。

候診區自助報到機：
支持患者通過自助報到機上報到，報到機采用條形碼掃描或就診卡讀卡相結合識別患者信息。
支持手工輸入住院號進行報到。
患者在報到時，能夠顯示患者的信息以及當前等候的總人數。
復診患者報到后，系統將其自動分配到原看診的隊列中。
系統須可自定義設置初診、復診、過號患者之間的優先級。
支持復診、過號患者再次報到，進入排隊隊列。
患者可自主選擇當前出診排隊簽到。
患者已簽到再可查詢等待人數。
可自定義換軟件界面中的背景圖。
可按需選擇熱敏式打印，打印號票清晰。
設備參數如下：

智能排隊叫號系統，又稱排隊叫號管理系統、排隊系統、叫號系統，是利用電腦的科學管理代替人為排隊的系統，它能很好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現象，為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊時間，做到人人平等，合理公正，井然有序。同時其對服務機構而言，還是形象工程的具體體現，給客戶予“服務到門口”的服務意識。采用智能排隊叫號系統，可提高營業大廳的服務質量，改進服務形象，科學而有效地管理各部門。

智能排隊叫號系統，微信預約功能
隨著互聯網和移動互聯網的發展，通過電腦和手機來提前實現各種業務的預約逐步成為一種趨勢。如銀行、、郵政、移動部門、政務大廳、車管部門等。這樣既快捷又方便，為顧客節省了大量時間，也為業務部門合理調度辦事資源提供了依據。智能預約排隊叫號系統的應用可以提高銀行辦事部門的辦事效率，節約顧客的辦事時間，極大的減少“城市人”等待的時間，提高方便性，體現智能型，是智慧銀行的重要組成部分。
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