臺州評價器 評價系統 跨網絡統一管理

廣州如江智能科技有限公司是一家以LCD/LED液晶顯示器為主導產品，涵蓋觸摸一體機、排隊叫號機、液晶評價器以及周邊產品設備，集研發、生產、銷售、服務為一體的高科技企業。公司目前擁有生產LCD顯示器和觸摸顯示器的兩家工廠，擁有研發及管理人員，工廠擁有6條全自動生產線以及配套測試儀器。年產量已突破100萬臺，已形成完善的自主核心技術創新體系，管理體系及全面的質量體系。公司擁有注冊商標HOPE。產品通過CCC、CE、FCC 、RHOS、CB等認證，產品遠銷海外。可以按客戶要求OEM加工定制，是多家大企業的供應商。
我們的是：誠信，，創新，共贏。
如江客戶評價器
采用USB口連接電腦或終端，施工布線。
外接電源，由USB口供電，省去供電煩惱。
單控制器，用軟件控制由標或操作鍵盤的快捷鍵觸發評價。
五顆服務星級評價燈，顯示服務星級。
員工座席卡美觀大方，員工崗位公示清晰明確。
語音內容由廣播員發音，聲音清晰甜美。
四個帶表情耐磨按鍵，操作簡單快捷。
評價內容可分為“非常滿意”，“滿意”，“一般”，“不滿意”。
整體項目實施方便、簡易。

普通插卡片評價器，插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務。USB 接口解決通訊和供電問題，插入窗口員工PC機即可使用。流線型設計，造型流暢，符合人體工學。所有評價統計信息均可遠程聯網查詢。評價信息實時在線統計并自動生成報表，減少工作量

評價器功能介紹：
廣告播放區域可以發布圖片、視頻、文字、滾動文字。
窗口評價器支持自動關機、自動開機、上電開機、斷電關機。
窗口評價器支持WIFI、USB、有線網接入，一旦接入線路或服務異常，可自動脫機運行。
窗口評價器支持手機、平板電腦、PC電腦進行全功能管理。
窗口評價器支持單人、多人評價拍照功能。
單人評價、多人評價、綜合評價模式，支持選擇業務大類分類來選擇評價人員。
組合評價、業務評價、業務計時評價；并支持不滿意二級留言。
窗口評價器支持客戶定制化界面功能、風格、布局等界面樣式。可手動換不同的界面樣式。
窗口評價器支持加載URL的網頁，調查問卷功能。

如江評價系統不一樣的功能特性：
員工信息區：服務星級可手動設定或根據滿意率區間自動顯示當前星級。
廣告展示區：自定義圖片、視頻廣告自動播放或手動翻看，內容由后臺管理或推送，來實時新。
評價選項區：自定義設置圖標、評價項內容、評價按鈕數量，由后臺統一管理。評價選項數量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區：自定義信息交互按鈕數量、圖標、標題及內容，后臺管理端統一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫面實時傳輸到媒體終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個區域、
電子簽名：用于對接客戶系統需要顧客簽名或抄寫一段話的場景下代替傳統的紙質文件。
二次評價：當顧客對本次服務不滿意時，彈出二級評價菜單提供選項給客戶選擇，說明不滿意需求。
評價留言：當顧客對本次服務特別滿意或特別不滿意的時候，希望顧客留下建議或意見。
差評提醒：通過彈窗、短信、郵件的方式實時通知到管理人員，監督員工的服務質量。
拍照評價：有效保證評價數據的真實性，防止顧客惡意評價或員工自己刷評價數據。
隱性功能：無感知評價拍照：在顧客點擊評價按鈕時，APP后臺自動拍攝一張評價人照片上傳到后臺所對應的評價數據明細項。
服務過程錄音：在員工點擊客戶端歡迎按鈕時，作為錄音開始鍵，顧客點擊評價器評價按鈕時作為錄音結束并上傳至后臺所對應的評價數據明細項。
如江評價器輕松滿足服務業所有評價需求，響應“好差評”制度應用范圍廣：政務大廳、不動產、國家電網、銀行、、營業廳、派出所、稅務局。
評價器應用范圍
辦公：分屏展示支持動畫、天氣、走馬燈二維碼等功能
銀行 證券：評價系統，通知動畫，天氣二維碼功能
餐飲 酒店：點餐，拍號呼叫一站式服務，貼心守護式智能方案
銀行服務：支持不業模板、讓你制作節目得心應手
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