邯鄲政務(wù)排隊叫號系統(tǒng) 大廳排隊叫號機 維護(hù)簡單

廣州如江智能科技有限公司于2015年成立于廣州市番禺區(qū)，是專注于行業(yè)智能智慧顯示產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)型企業(yè)，推動著企業(yè)在液晶顯示行業(yè)中的迅猛發(fā)展，在公司成立的5年成功發(fā)展中，讓如江人在企業(yè)發(fā)展的年輪中逐漸形成了以“開拓創(chuàng)新、專注責(zé)任、團結(jié)協(xié)作、追求”的。
液晶排隊呼叫器的功能介紹與特點：
1、 支持RS485和ISM頻段無線通信。RS485通信速率38400-8-n-1，無線通信頻率430-500Mhz，發(fā)送功率10dBm，頻率誤差<10ppm，年老化率<pm室外空曠地通信距離200米，室內(nèi)通信距離根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境的不同，距離50米到150米不等；支持7個無線頻段設(shè)置。
2、 支持長7位變長排隊號碼，自動新等待人數(shù)，呼叫器范圍1-255。
3、 21個按鍵，通過復(fù)用鍵（SHIFT）可以實現(xiàn)復(fù)雜的功能，可以輸入26個英文字符 和小數(shù)點，并可以根據(jù)客戶不同需求做不同應(yīng)用定義。支持26個英文字母和所有數(shù)字的輸入。
4、 具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列（呼叫器可選）。
5、 呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
6、 具有超時提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個排隊號碼設(shè)定一個辦理時間，當(dāng)服務(wù)人員辦理時間超過了設(shè)定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶等待時間。

排隊軟件安裝
備軟件安裝文件與開始安裝。定期從廠家或者技術(shù)服務(wù)獲取的排隊軟件版本安裝文件，準(zhǔn)備安裝。留意安裝文件夾名稱上備注的軟件版本號，方便之后維護(hù)。安裝和使用軟件之前建議退出360等安全軟件以及關(guān)閉防火墻，避免軟件安裝過程中這些安全軟件阻止軟件中關(guān)鍵組件的注冊和安裝，且建議操作系統(tǒng)使用超管管理遠(yuǎn)賬戶administrator（如果非該用戶登錄，則要將軟件安裝的路徑賦予登錄賬戶的安全權(quán)限）登錄操作系統(tǒng)，避免阻止軟件訪問操作系統(tǒng)關(guān)鍵路徑導(dǎo)致的參數(shù)設(shè)置無法保存或者無法訪問等問題。
雙擊運行setup.exe 開始安裝。點擊下一步。
選擇安裝路徑。裝路徑默認(rèn)安裝在C盤中，建議用戶選擇D盤安裝，在上圖界面中將C改成D盤（檢查系統(tǒng)中是否有D盤），按下一步按鈕。
選擇安裝類型。果安裝機器中需要安裝排隊系統(tǒng)中的所有軟件時，可以選擇“典型”，否則選擇“自定義安裝”。選擇典型時安裝排隊軟件的所有組成部分，包含排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊服務(wù)端、虛擬呼叫器、觸摸取號系統(tǒng)。選擇自定義安裝時，則可以選擇上述部分軟件進(jìn)行安裝，比如在管理員電腦（電腦）中只需要安裝排隊后臺管理系統(tǒng)軟件。在自定義選擇軟件界面中，可以在軟件上標(biāo)右鍵菜單中選擇安裝或者屏蔽安裝。后按下一步按鈕打開安裝文件界面。
安裝文件直至安裝完成。安裝完成后，在電腦的桌面上將顯示如下軟件圖標(biāo)，（如果是選擇典型安裝時），同時在系統(tǒng)的所有程序中也可以找到排隊系統(tǒng)的安裝菜單目錄。

延后操作
當(dāng)虛擬呼叫器呼叫一個號后，即可按“延后”按鈕進(jìn)行延后，延后的號碼只能該窗口呼叫。當(dāng)號碼狀態(tài)進(jìn)入辦理環(huán)節(jié)后，將不能進(jìn)行延后操作。

大廳排隊叫號系統(tǒng)的取號資源管理
該功能是控制排隊隊列管理中每個業(yè)務(wù)周中每日各時間段內(nèi)的取號數(shù)量的管理，其中也包含預(yù)約數(shù)量是否包含在其取號數(shù)量中的管理（限號的時間段需要與預(yù)約系統(tǒng)中的時間段吻合）。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→取號資源管理，進(jìn)入管理界面。
添加取號時間段操作說明：
1. 按添加按鈕進(jìn)入添加界面；
2. 選擇取號按鈕名稱（預(yù)約取號和號票重打）；
3. 選擇日期（當(dāng)選擇“所有”時則批量添加周一至周五）；
4. 輸入時間段開始時間和結(jié)束時間；
5. 選擇該時段是否允許繼續(xù)取號；
6. 輸入溫馨提醒內(nèi)容和提醒倒計時間（單位秒）；
7. 后后按“保存”按鈕保存即可。依此類推，為每一個業(yè)務(wù)設(shè)置和保存。
LED窗口通條屏同步系統(tǒng)，主要由LED顯示板和同步控制系統(tǒng)組成，顯示板支持單色、雙色、全彩，通訊方式為有線，需要一臺電腦來同步顯示數(shù)據(jù)，市面上比較常見的是采用靈星雨同步控制系統(tǒng)。LED顯示板有單色、雙色Φ3.75和Φ5.0，全彩P2/P2.5/P3/P4/P4.75/P5等規(guī)格可選，采用LED同步系統(tǒng)；部署通屏信息顯示系統(tǒng)軟件；與排隊系統(tǒng)服務(wù)程序采用TCP/IP通訊，響應(yīng)度高；可以劃分區(qū)域充當(dāng)集中顯示；窗口定位顯示本窗口排隊信息；強大的數(shù)據(jù)標(biāo)簽定義（包含靜態(tài)標(biāo)簽、排隊信息顯示標(biāo)簽、圖片標(biāo)簽、字幕標(biāo)簽、時間標(biāo)簽、日期等標(biāo)簽）和顯示功能；可定義多個水平和垂直字幕滾動區(qū)域；可自定義圖片顯示；
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