產品名稱CEV評價器
產品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司貫徹可持續發展的,下設行政人事部、管理中心、綜合業務部、研發中心、生產中心、銷售中心、工程客服中心,實行人性化、科學化、現代化的管理模式服務于金融、政務、通訊等窗口服務行業,公司主要產品均已通過CCC認證并在全國各地建立了完善的銷售網絡和服務體系,滿足客戶的需求。
為促進窗口轉變服務理念,懲戒不文明服務行為,提升成都第六整體服務質量和水平。該院將績效獎懲與如江科技服務評價器的評價數據情況直接掛鉤。此外,院里對被評對象暗示干涉評價、監視評價、代替評價、請人評價作了紀律要求,真正把服務質量的評判權和監督權交給服務對象,同時醫德醫風辦負責對窗口服務評價器的使用情況進行監督檢查,并通過終端了解窗口工作人員的服務評價數據整理和報告。窗口工作人員表示,如江大數據綜合評價器對大家的工作是一種有效的督促,時刻提醒自己作為窗口服務部門應該遵守的服務標準和要求,力爭用“非常滿意”的標準服務好每一位群眾。

廣州如江智能科技有限公司服務的不少對此開展“服務”評比等形式多樣的活動來提高醫護人員的基本素質,形成全院良好范圍,使每位醫護人員真正做到一切為患者著想,而服務的改善是無止境的,相信在這樣的良好氛圍下能為服務創造多的價值,成為患者心中滿意的。

目前,大多數政務服務中心都已經上線了“好差評”評價器,前來辦事的群眾只需動動手指,可以將自己的體驗錄入評價器,傳達給前達工作人員。評價系統的數據采取匿名評價方式,可以真實地記錄來自群眾的評價。

評價器核心的功能是留下顧客對于窗口服務人員的評價意見。由于窗口具有服務效率方面的要求,因此對于服務的評價,顧客只需要選擇評價器上已經提供出的非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意等有關的選項,可以迅速對服務以及服務質量等作出評價。

在現場評價器上線前,如江科技多次與好差評軟件開發商浪潮集團有限公司合作,從設備的安裝、使用、維護、注意事項等方面對大廳工作人員進行、系統的培訓,目前該稅務服務大廳現場已實現了全窗口普及,都安置上了如江科技的“好差評”評價器。根據服務體驗,辦事人員可選擇“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“非常不滿意“五個檔次對工作人員的工作效率和進行評價,人事部將密切關注動態并對其數據分析、匯總,形成可量化、可操作、可考核、可追究的工作機制,將服務理念深入到具體的工作當中。除此之外還可以通過勾選或者補充錄入評價理由,從側面上激勵各單位服務部門提高服效率,加強服務質量,進一步反饋服務過程中的不足和問題,幫助各部門優化服務,進一步提升對單位工作能力的信心。

評價器本身是一個良好地和顧客現場交流的窗口,商家可以借此開展的營銷推送服務。如江科技評價系統的核心功能:
1.可使顧客欣然留下寶貴的服務評價。
2.可為服務質量管理者評定柜員工作質量提供可靠的客觀依據。
3.可增強每位柜員提高服務質量的意識。

廣州如江智能科技有限公司擁有多項注冊商標。產品通過CCC、CE、FCC 、RHOS、CB等認證,可以按客戶要求OEM加工定制,是多家大企業的供應商。我們的是:誠信,,創新,共贏。公司宗旨 重質量,樹信譽,創銘牌。
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