顧客評價器招標 銀行政務評價器

廣州如江智能科技有限公司致力于窗口服務評價行業信息化建設，以客戶為中心、以質量為**、以服務為依托。并以創新的研發精神、嚴格的生產標準、過硬的生產技術、完善的服務體系，使公司一直行業潮流和發展方向，并在行業內一直處于樹一幟的統治地位。
評價器本身是一個良好地和顧客現場交流的窗口，商家可以借此開展的營銷推送服務。如江科技評價系統的核心功能：
1.可使顧客欣然留下寶貴的服務評價。
2.可為服務質量管理者評定柜員工作質量提供可靠的客觀依據。
3.可增強每位柜員提高服務質量的意識。

在現場評價器上線前，如江科技多次與好差評軟件開發商浪潮集團有限公司合作，從設備的安裝、使用、維護、注意事項等方面對大廳工作人員進行、系統的培訓，目前該稅務服務大廳現場已實現了全窗口普及，都安置上了如江科技的“好差評”評價器。根據服務體驗，辦事人員可選擇“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“非常不滿意“五個檔次對工作人員的工作效率和進行評價，人事部將密切關注動態并對其數據分析、匯總，形成可量化、可操作、可考核、可追究的工作機制，將服務理念深入到具體的工作當中。除此之外還可以通過勾選或者補充錄入評價理由，從側面上激勵各單位服務部門提高服效率，加強服務質量，進一步反饋服務過程中的不足和問題，幫助各部門優化服務，進一步提升對單位工作能力的信心。

廣州如江智能科技有限公司的CEV液晶評價器操作流程簡單便攜，在每個窗口的顯眼位置放著對應工作人員的評價器，前來辦事的辦完業務后，只需在評價器的液晶觸摸屏上輕輕點擊，可以對工作人員進行評價。評價分為“非常滿意”、“滿意”“基本滿意”“不滿意”等四個選項，窗口工作人員服務好不好、辦事不高，全憑前來辦事的群眾說了算。

廣州如江智能科技有限公司推出的塑膠外殼13.3寸、15.6寸、17.3寸L型的Android安卓一體機，是液晶評價器的未來新趨勢。這款產品的大尺寸屏幕可以廣更好的展示系統的廣告視頻圖片等效果，還可以通過更直接的觸控體驗來進行查詢信息、評價留言等功能操作。

廣州市番禺在其政務服務中心安裝啟用了“如江科技滿意度服務評價器”，該服務評價系統共設置有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”等四個選項，在事項辦結后，辦事群眾可按鍵進行評價，操作簡單。“如江科技滿意度服務評價器”的啟用，是要將監督權交到群眾手中，工作干的好不好，群眾說了算，這一舉動更激發了我們的工作積性……”

滿意度評價系統的投放，避免了人為因素的干擾，使“被動服務”轉變為“主動服務”，更好地樹立形象，也是提升工作人員服務質量和群眾滿意度所采取的一個有力舉措，真正做到讓群眾評價，讓成效說話。目前，全國大大小小的、、銀行等逐步執行推廣中，進一步給評價器市場帶了新生機。

廣州如江智能科技有限公司經過多年的發展，公司已經建立了一整套完善的人事管理、生產管理、質量管理、營銷管理、信息管理等綜合管理體系。如江科技擁有自己立項的研發體系、自主知識產權、完備的生產車間、檢驗設備以及完善的管理體系。促使CEV窗口評價、好差評評價器、MMI交互評價器獲得國內客戶的普遍認可。
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