客戶評價器怎么安裝 平板評價器 語音錄音查詢

廣州如江智能科技有限公司是一家以LCD/LED液晶顯示器為主導產品，涵蓋觸摸一體機、排隊叫號機、液晶評價器以及周邊產品設備，集研發、生產、銷售、服務為一體的高科技企業。公司目前擁有生產LCD顯示器和觸摸顯示器的兩家工廠，擁有研發及管理人員，工廠擁有6條全自動生產線以及配套測試儀器。年產量已突破100萬臺，已形成完善的自主核心技術創新體系，管理體系及全面的質量體系。公司擁有注冊商標HOPE。產品通過CCC、CE、FCC 、RHOS、CB等認證，產品遠銷海外。可以按客戶要求OEM加工定制，是多家大企業的供應商。
我們的是：誠信，，創新，共贏。
如江科技的評價器在功能上優于同類產品，的四種評價器觸發方式：
標點擊觸發：工作人員用標點擊軟件界面上“請評價”按鈕，評價器發出提示評價的語音“請您對我的服務進行評價”，防止惡意連續不斷的評價。電腦鍵盤快捷鍵觸發：工作人員按下電腦鍵盤上的快捷鍵，評價器發出提示評價的語音“請您對我的服進行評價”，客戶的評價才有效，防止惡意連續不斷的評價。自動觸發狀態：在此狀態下，客戶可以隨時評價，無需工作人員發出評價指令，評價的間隔時間可以根據需要任意設置。打印機觸發狀態：該狀態下，無需工作人員發出評價指令，只有在打印單據時候觸發評價指令，此時顧客方可評價，并且還可以有效防止同一客戶有多張單據打印時，連續發出評價指令。
評價結果查詢十分方便，可以在自己的電腦上直接查詢，無需安裝軟件，只需要打開網頁游覽器就可查詢，也可以在同網中其他的電腦上查詢，查詢時需時需要用戶名和密碼；五種統計方式（自動匯總）：按匯總查詢，按業務類型查詢、按窗口號查詢、按員工查詢（評價到個人）、按每筆評價查詢詳細的日期時間。

服務滿意評價系統
評價器支持連接WIFI無線網絡直接使用；評價器支持單人或多人，同時評價。評價系統支持編輯員信息，可一鍵添加、導入員工信息。支持廣告播放，可播放支持圖片、視頻、廣告等媒體。評價系統可進行數據統計，系統將自動統計數據、清晰展現。評價支持報表導出，可—鍵導出評價結果。
智能觸摸評價器有多種連接方式：
WIFI無線連接。現場存在WIFI熱點可供連接，通過WIFI連接所有設備。
USB有線連接。設備連接到電腦，通過電腦與服務端通訊。
RJ45網絡有線連接。使用設備附帶的RJ45適配器（需另選購）連接到網絡。
智能觸摸評價器支持多種模式運行：
孤島模式：發出評價指令、點擊評價按鈕。
受控模式：客戶端，觸發評價、點擊評價按鈕。
多人模式：選擇對應人員、點擊評價按鈕。

權限管理：服務評價可提供多級管理權限，方便各管理層次的人員進行信息查詢和管理。
一級管理員，能看到下屬各市行的統計信息和員工的統計信息，對網點下屬所有數據信息進行設置管理。一級普通用戶，能查看一級管理員所看到的全部信息，但不能進行設置及。
二級管理員，能看到下屬各支行的統計信息和員工的統計信息，并進行相應員工信息設置。二級普通用戶，能看到二級管理員所看到的全部信息，但不能進行及設置。
管理員，能看到支行員工的全部服務統計信息，并進行相應員工信息設置。普通用戶，能看到管理員所看到的全部信息，但不能進行及設置。
管理員，能看到網點員工的全部服務統計信息，并進行相應員工信息設置。普通用戶，能看到管理員所看到的全部信息，但不能進行及設置。
以此類推。

評價器基本功能
評價器內置無線，評價器擺放在工作窗口上不占空間，整齊，美觀，實用，耐用。窗口電腦無需布線，無需安裝軟件。評價數據實時傳輸，局域網中其它電腦上可以實時查看評價情況。
評價器可有4個按鍵，分別是“非常滿意，滿意，基本滿意，不滿意”，也可自定義編輯按鍵的樣式和數量。服務器電腦上只需要連接一個無線收發器，評價器是無線收發器設備，由電腦USB供電。
窗口評價器適合銀行、工商、稅務、電信、、郵政、財政 局、勞動局、人事局、局、一站式服務廳、保險、車輛管理所、交通、、出入境、海關、疾病預防控制中心、技術監督局、產品客戶服務中心等窗口服務性行業。
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