產品名稱CEV評價器
產品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司致力于窗口服務評價行業信息化建設,以客戶為中心、以質量為**、以服務為依托。并以創新的研發精神、嚴格的生產標準、過硬的生產技術、完善的服務體系,使公司一直行業潮流和發展方向,并在行業內一直處于樹一幟的統治地位。
廣州如江智能科技有限公司推出的塑膠外殼13.3寸、15.6寸、17.3寸L型的Android安卓一體機,是液晶評價器的未來新趨勢。這款產品的大尺寸屏幕可以廣更好的展示系統的廣告視頻圖片等效果,還可以通過更直接的觸控體驗來進行查詢信息、評價留言等功能操作。

為進一步提高辦事群眾的滿意度,提升服務的質量,不少服務中心統一安裝上了廣州如江科技滿意度評價器,主動接受辦事群眾對窗口工作人員服務質量的評價。辦事群眾在辦理好相關業務后,可直接在評價器的液晶屏上的“非常滿意”“滿意“”基本滿意““不滿意”“很不滿意”進行選擇,對工作人員做出評價,操作十分方便。窗口工作人員服務好不好,辦事效率提好不高,由辦事群眾說了算。

由于服務窗口的工作人員一般不在相關身邊,其服務質量、效率不能及時反饋,有些服務窗口的工作人員冷漠、粗暴也得不到及時糾正,嚴重損害形象。大多數人們建議,在每個服務窗口安裝觸摸評價器,像銀行單位一樣,讓服務對象在窗口辦完事后能及時評價服務質量。

多媒體評價器集客戶滿意度評價、展示及交互功能于一體,新一代產品,取代了以往老式單一功能的按鍵評價設備,具備顯示內容豐富、操作靈活、管理方便等特點,提升了窗口服務的檔次和質量。顧客一鍵評價,系統會馬上得出結果,這樣對員工的服務和企業以后的發展有很大的幫助。

“您好,請您選擇按鍵對我的這次服務進行評價!” 2020年12月,成都市天府新區不動產登記中心窗口前,窗口工作人員正在提醒辦事人員對他的服務進行評價。為進一步完善辦事效率、周到服務環節,成都市天府新區不動產登記中心窗口安裝啟用了“如江觸摸服務評價器”,服務好壞,群眾打分,即時“閱卷”,當面“評分”,分別對應“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個評價,評價結果自動保存電腦后臺,供不動產登記中心開展大數據分析使用。

當地某公司零售部管理員表示對平時現場服務好壞這塊心里是沒底的,檢查終歸是一時的,視頻都沒辦法做到準確判斷,而服務是無形的,員工服務好不好,只有客戶清楚,也是有發言權的??蛻粼u價的過程實際上也是數據收集的過程,客戶在如江科技的電子評價器上留下的評價數據會實時傳輸到運行的評價系統后臺,并在系統內增設一個模塊對數據報表進行集成,方便查看,統計分析。員工服務怎么樣,只要登上系統一看便一目了然,管理部門還可對比實時進行考核,并將客戶評價情況與工作人員的薪酬獎金掛鉤,成為了他們薪酬待遇。

廣州如江智能科技有限公司的CEV評價,秉承“科技讓服務更好”的理念,創造了一個個經典產品和解決方案。目前已得到300余家銷售商的支持,在全國擁有2萬余案例,“務實、創新、共贏”,如江科技愿與您一道共創美好的明天。
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