產品名稱CEV評價器
產品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司是一家實力雄厚,集科研開發、生產、銷售、服務與一體的高新技術科技企業。公司是國內多個行業企業骨干人員組建,于2015年10月在廣州番禺亞運城更新注冊。經過這些年的發展壯大,終在中國IT弱電市場獲得一定名號,公司主要從事CEV窗口評價、好差評評價器、MMI交互評價器等大廳服務周邊產品的經營服務。
“您的**”是我們大大的動力,為準確了解群眾對政務服務的感受和訴求,在不少縣政務服務中心都已經上線了“好差評”評價器,“好差評”制度看似是“一鍵點擊”的小事,但制度背后蘊藏的是轉變政務職能和建設服務型政務的重要改革舉措,從而直接接受社會監督,有針對性地改進政務服務水平,提升政務工作效能,建設群眾心中滿意的服務形象。

廣州如江智能科技有限公司滿意度評價系統的相關評價信息會及時存入后臺系統,每周由專人對評價結果進行匯總。管理員可以通過滿意度評價器,查詢辦事群眾對窗口工作人員的滿意度評價結果。收到市民群眾的“不滿意”后,責任部門會時間跟進核實,及時對工作人員服務進行整改,其評價結果將會作為工作人員年終目標考核的評價因素之一,以促進窗口服務水平,推動工作效率。

滿意度評價系統的投放,避免了人為因素的干擾,使“被動服務”轉變為“主動服務”,更好地樹立形象,也是提升工作人員服務質量和群眾滿意度所采取的一個有力舉措,真正做到讓群眾評價,讓成效說話。目前,全國大大小小的、、銀行等逐步執行推廣中,進一步給評價器市場帶了新生機。

通過廣州如江智能科技有限公司的服務評價系統收集到的信息完全是由顧客自主對工作人員服務,服務效率等多方面進行的評價和投訴,管理人員可通過系統隨時了解顧客對工作人員服務質量的滿意程度。啟用該款評價器后,先是以禮貌語問候,待顧客辦理業務完畢后,在窗口服務人員邀請下對其服務進行評價,評價器的滿意程度分為“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個等級,操作十分便捷,只要在屏幕上輕輕點擊一下即可。

好差評評價器在線政務服務平臺液晶評價器,包括各種液晶評價器,好差評評價器在線政務平臺評價器。其服務質量評價系統由顧客評價器、系統軟件(員工客戶端或評價控制器和后臺管理端)兩部分組成,配合一臺中心服務器,形成一個可以實現窗口工作人員的服務質量數據采集、服務數據匯總及分析,并且能夠提供決策、服務質量查詢與監督和各種統計數據報表的管理信息平臺。

“以后工作要更加耐心細致,因為客戶的評價直接關系到我的工資。”某大型企業員工說道。可見如江科技滿意度評價器的投用,不僅是人員管理的一種進步,更是對客戶的端重視。不少公司表示未來將持續以信息技術為支持,分析客戶需求,力求以更好的服務對待客戶,贏得客戶滿意,推動企業又好又快發展。

“以人為本,以客為尊,科技為導,誠信為基”是廣州如江智能科技有限公司的一貫理念。公司任人唯才,愛才惜才,充分調動一切人力資源,發揮人的主觀能動性,強化合作、尊重知識、尊重勞動、尊重創新,為員工創造的空間。
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