13.3評價交互終端 評價器 技術支持

廣州如江智能科技有限公司是教學一體機、工控一體機、廣告機、觸摸一體機、拼接屏、透明屏等產品生產加工的公司，擁有完整、科學的質量管理體系，廣州如江智能的誠信、實力和產品質量獲得業界的認可，歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業務洽談。
政務服務評價器支持顯示服務人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；具有廣告圖片循環播放功能，可個性化調整。

近年來，營業廳、服務大廳不斷加強大廳服務標準化建設力度，在各服務大廳不同程度的引進了自助繳費機、自助查機、排隊叫號機，窗口服務評價器在柜面提供雙屏顯示、客戶卡識別、讀取、滿意度評價、手寫電子簽名等交互功能，這些窗口服務評價器在窗口服務方面起到了積極作用。
多媒體客戶評價交互系統應用：多媒體客戶評價交互系統集窗口服務評價器、崗位牌、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端等于一身；形象更美觀、服務更、宣傳更到位。
多媒體客戶評價交互系統是目前的服務網點窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android設備及操作系統平臺，窗口服務評價系統采用靈敏度極高的電容觸摸屏，窗口服務評價系統可以實現數據輸入、服務評價器、音視頻采集，窗口服務評價系統可以同步顯示業務辦理信息、TTS語音同步播報，窗口服務評價系統可以發布通知公告、在特定時間播放圖片或視頻進行宣傳展示，窗口服務評價系統還可以動態擴展一些實用應用模塊如意見調查、叫號信息展示、顧客投訴、天氣預報、輕松一刻等，窗口服務評價系統能夠徹底解決服務網點窗口存在的一系列問題，達到更高的服務水準。

采用如江營業部顧客評價系統測定顧客滿意度指標的優勢
（1）系統提供了顧客直接評價員工服務的平臺，每個顧客都參與評價，樣本數量巨大，數據準確性高。服務評價器
（2）顧客在接受企業服務時在現場進行評價，感受真實，統計數據的有效性好。惠州服務評價器
（3）將評價服務的過程融入到日常業務中，統計數據具有時間上的連續性，避免抽樣統計的偶然性。珠海服務評價器
（4）電子按鈕統計方便快捷，不增加顧客負擔，相對于問卷調查等方法，工作量較小，而且有軟件來完成。
    如江服務評價器窗口評價交互終端的應用環境可廣泛應用于服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、、、金融、保險、通信等具有對外營業窗口的企事業單位，用于商超、寫字樓、銀行、、影院、學校、指揮中心、多媒體展廳等。
安裝架構
    該系統實現原有應用系統的升級以及新的應用系統的開發，從而建立全面的應用系統架構群。整體應用系統通過mSquareWX，微信公眾平臺/企業應用管理平臺開發框架（基于Nutz實現，一個敏捷的JAVA開發框架）服務管理架構模式實現應用組件的有效整合，完成應用系統的統一化管理與維護。前端后臺顯示采用B/S架構，使管理平臺與服務器相對分離，用戶只需通過互聯網或企業內部網，登陸服務器端即可完成內容設計、編輯、發布等功能。
    智慧大廳信息管理系統的窗口智能終端既可以使用單一的組網方式，也可以混合使用多種組網方式，以滿足用戶復雜網絡環境需求。

10.1寸窗口評價交互終端以其小巧靈活的提醒，容易適應并融入總舵不同風格的柜面環境。
如江科技一直致力于智能排隊叫號系統開發，生產及銷售，產品涵蓋：排隊叫號系統、社區衛生服務中心排隊叫號系統、計劃免疫排隊叫號系統、政務大廳排隊叫號系統、其它行業排隊叫號系統、相關硬件產品；公司擁有的科技研發團隊及設備，擁有完整的質量保證體系和完善的服務體系，現已廣泛應用于金融、、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域行業。
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