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USB評價器 評價系統 電子簽名
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產品描述

處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 內存RAM 1GB,內存16GB 操作系統Android 6.0/8.1 觸摸屏10點電容觸摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司于2015年成立,是一家生產及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、教學一體機、液晶拼接墻等液晶多媒體顯示終端設備的。公司具有深厚的液晶多媒體顯示設備生產歷史,從2015年就已、生產及銷售排隊叫號機,安卓平板評價器,觸摸一體機,廣告機,教學會議一體機,10余年的研發技術及生產經驗為“如江”的液晶多媒體顯示設備奠定了基礎, 同時如江科技的誠信、實力和產品質量獲得業界的認可,在同行業中有“智能排隊叫號系統”的稱號。
客戶服務滿意度評價系統的常見模塊功能
1. 后臺首頁:作為管理員登錄后個展現的模塊,需要把本平臺的主要功能——就系統的相關信息歸納顯示。
2. 數據匯總分析:滿意度評價系統能在查詢統計中實現,管理員可以使用的功能大致分為查詢和統計兩大類,統計規則可以為按照機構、大廳、窗口、人員4個層次進行統計分析,查詢規則也可以為按照機構、人員、結果以及綜合的方式進行評價檢索。
3. 決策分析:滿意度評價系統為管理人員羅列一定時間段內的所有數據,并進行圖形走勢分析。時間段可以隨意,并提供了3個快捷通道,即按周、15日、月為時間跨度進行數據分析。
4. 系統管理:滿意度評價系統的后臺管理系統的手機模塊,它的每個配置項都與前臺終端系統息息相關,如窗口配置,需要綁定響應窗口的ID,并制定播放類表,是否啟用措施以及是否在前臺顯示滾動字幕。
5. 意見調查:管理員在此欄目中設計意見調查問卷,完成后會自動將問卷推送到評價交互終端,評價交互終端在手機問卷結果,終同意匯總到此欄目,方便管理人員定期查閱問卷結構。
6. 幫助模塊:本模塊對后臺滿意度評價系統的所有都做了簡單的說明,圖文并茂的講解方式,基本管理員一次使用本套滿意度評價系統,及時沒有任何相關滿意度評價系統使用經驗,也能安靠本模塊給出的幫助迅速上手掌握后臺滿意度評價系統的使用方法。
USB評價器
10.1寸窗口評價交互終端以其小巧靈活的提醒,容易適應并融入總舵不同風格的柜面環境。
USB評價器
窗口評價系統提供用戶查詢某個部門下所有員工的評價數據,結果數據可有兩種顯示方式:數據表格和圖表
USB評價器
多媒體評價交互終端作為新型的窗口服務評價類設備,是集滿意度調查、多媒體節目制作和發布、自助服務制作和發布、問卷調查、排隊叫號為一體的綜合性解決方案。將電子工號牌、評、信息交互、廣告(圖片視頻)等功能基于一體,優化柜面,整潔有序。
10.1寸液晶評價器系統包含服務端、客戶端兩部分。服務端主要用于收集和分析數據,一個內網或局域網中只要安裝一個服務端即可。評價器客戶端主要用于員工登錄使用評價、拍照、錄像、屏幕同步等功能或管理員登錄管理基礎信息、查看相關數據統計或遠程控制多媒體評價器終端,內網中或局域網中根據實際情況可安裝多個客戶端軟件。
例如窗口服務的使用要求
1. 評價器的設置。在主要對外服務受理窗口設置評價器,評價器應與工作人員的標牌放置一起,工作標牌應姓名、崗位、工號。
2. 評價器的應用。窗口單位工作人員在辦理業務時,必須讓病人使用評價器對自己的工作進行評價,評價率必須達到工作量的90%以上。
3. 評價器的使用。在評價器使用中,實行“一事一人一評”制度,具體方法是:窗口業務辦結后,窗口工作人員應文明禮貌提示群總進行評價,群眾根據工作人員服務質量的好壞,自主選擇按下相應的按鈕。
如江科技排隊管理系統不但可以創造輕松的排隊環境,給客戶的服務,還可以提高服務部門的形象面貌。并通過完善的系統管理功能,統計出客戶流量、服務狀況、員工的工作情況等重要信息,為服務機構科學地管理各部門,制定下一步的發展計劃提供重要依據!
如江無線排隊系統有效的改善了有線排隊系統安裝復雜、重新布線影響美觀等問題,完全采用無線的方式,安裝簡便,容易操作,美觀大方。
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