服務評價系統 評價交互終端 窗口廣告宣傳

廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設備，商用液晶顯示設備的設計、研發、生產和銷售一體化的生產制造企業，坐落于廣州市番禺區。公司在職人員100多名，其中研發人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產品的推廣普及、系統集成與技術研發，如江始終堅持以“精良的品質，的服務，不斷提高客戶滿意度“為企業發展宗旨，開拓進取，不斷創新，使企業做大、做強、走遠。
如江評價系統
    近年來，經濟技術的飛速發展致使各行各業特別是行業的競爭日益激烈，提高人員的質量是行業競爭的焦點，為提高人員質量，提升顧客滿意度，如江科技開發出客戶評價系統。評價系統的開發能夠幫助顧客辦理完業務之后，請顧客對人員的質量進行評價，方便管理者對人員的質量進行統計，促進企事業單位改進，提高客戶滿意度。
如江客戶評價系統功能介紹
1. 評價系統采集信息
包括：員工編號、滿意度評價結果、客戶評價時間、終端號、業務交易碼、網點編號等；
2. 評價
即時詢顯示程序啟動以來接收到的所有評價數據。可以看新的評價信息；
3. 評價數據詢
實現歷史數據的詢及。如果需要統計您的一段時間段內的數據，請勾選"是否只統計時間段內的數據"，同時請設置起始日期，起始時間，結束日期及結束時間；
4. 數據統計
可以統計的一段時間段內的數據，設置起始日期，起始時間，結束日期及結束時間。

如江質量評價系統有客戶評價器、通訊控制器、系統管理 軟件、詢軟件五部分構成，之間的通訊可采用無線、有線等多種連接方式。
評價系統優勢
(1) 無線通訊方式的客戶評價器美觀大方，不破大廳現有環境，且省去布線煩惱，方便位置調整。
(2) 評價選項可自定義，一次完成二級評價，機一次評價就能獲得客戶對工作員工狀況的滿意狀況和不滿意的具體原因，操作簡單快捷，更具有實用。因為工作人員能有效獲取顧客不滿意（投訴）的具體內容，從而在以后的工作中有針對的改進和克服，終實現質量的有效提高。
(3) 數據實時在線傳送，方便隨時詢、監督，如配合如江的客戶投訴及時提醒功能那個，可實現當前出現客戶不滿意地，及時一手機短信形式或軟件彈出窗口 形式同時大廳主管人員。
(4) B/S結構軟件，詢、管理簡單輕松，可實現遠程管理、遠程詢，且無需安裝任何客戶端軟件。
(5) 靈活多樣的組網方式，適合各種復雜的公祖環境。
(6) 有遍布全國的客戶實力、多行業成功合作經驗，的支持。

藥房是的窗口，是患者對的印象，藥房的好直接影響到的形象。滿意度評價器是一種在藥房窗口防止的電子按鍵，患者在辦理業務時，可以電子按鍵直接對接受的藥房做出評價。機構可以通過統計患者的滿意度，來分析藥房中存在的問題并進行改進，從而達到提高藥房滿意度的效果。
   在使用滿意度評價器后，許多藥房的患者投訴率和藥房的吊機差錯率明溪縣降低，患者對藥房綜合滿意度明顯提高，而且，通過使用滿意度評價器，藥劑人員提高了自身的自認意識、意識，加強了對藥房的管理，減少了藥房調劑的差錯率。不僅如此，通過使用滿意度評價器，藥劑人員還加強了與患者的溝通，減少了藥房的投訴率，提高了患者對藥房的滿意度。
因此，在藥房使用“滿意度評價器”，可以有效地降低藥房投訴率，減少藥房調劑差錯率，提高患者對藥房的滿意度。此方法值得在臨產上推廣使用。

商場顧客滿意度評價系統。我國大型商場能否生存與發展在很大程度上取決于顧客對其產和的滿意程度，因此對大型商場顧客滿意度進行評價具有重要的意義。
    如江科技推出一款大型商場顧客滿意度評價系統，根據大型商場的經營過程和經營特點，可以總結出影響顧客滿意的主要因素進行評價。例如：1、商場形象。消費者可以對商和是整體感覺進行評價。2、商。商的質量、種類、特等諸多放慢都會影響顧客對企業的整體滿意度，顧客具體到某一件商進行評價，3、。顧客可以對人員、質量進行評價，可具體到某個員工。4、購物便利。顧客對商城的交通環境、優雅時間、結賬、停車容易等進行評價。
    滿意度評價系統首頁展示商城宣傳頁，顧客可以詢關于商城的相關信息。在評價界面顯示評價內容的詳細信息。如人員則顯示其部門、工號、姓名等信息，商則顯示其生產信息，產類別等信息。顧客評價完之后還可以選擇留言功能，對商場、產、等提出意見。
客戶評價器是用來采集客戶對窗口服務人員服務質量評價意見的設備，可廣泛應用于銀行、、郵局、證券、通信、金融、車管、保險公司、、海關、稅務、工商等對外公共服務窗口部門。客戶評價器的使用，將進一步提升窗口服務企業的形象，提高業務辦理的效率及客戶的滿意度，同時也是企業面向個人的營銷推廣平臺。客戶評價器配合評價觸發設備/軟件和后臺管理軟件，可對窗口服務人員的服務質量進行綜合查詢及分析，同時還可以實時統計顧客和業務量，并針對一些數據進行綜合分析以提供有效決策依據。
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