觸摸式評價器方案 平板式滿意評價器

隨著生活水平地提高，現在越來越多的服務行業重視客戶對單位辦事工作人員的滿意度，現在安裝服務評價器已經成為越來越多單位的選擇，將收集到的結果作為單位考核員工的重要依據，廣州如江智能科技有限公司通過軟件將按鈕評價升級為液晶觸摸評價器，操作簡便，客戶只需在屏幕上輕輕一點即可。評價系統可實時在線統計并生成報表，可方便服務場所管理人員統計分析，讓單位管理更合理化，更人性化，讓服務更！
10.1寸大小的彩色顯示屏內顯示有工作人員的照片、工號，屏幕為多點式觸屏，“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個評價指標格外醒目，客戶整個評價過程用時不到10秒鐘。“如江科技這款液晶評價器像一雙無形的眼睛，無時無刻不在監督著大家的一言一行。”一位員工這樣說道。此系統不僅拉近了客戶與員工的距離，讓客戶充分感受到了尊重，對員工自身而言也成為一種無形的監督和激勵，這很大程度上提升了服務單位的整體形象，工作氛圍也更好了。

“以后工作要更加耐心細致，因為客戶的評價直接關系到我的工資。”某大型企業員工說道。可見如江科技滿意度評價器的投用，不僅是人員管理的一種進步，更是對客戶的端重視。不少公司表示未來將持續以信息技術為支持，分析客戶需求，力求以更好的服務對待客戶，贏得客戶滿意，推動企業又好又快發展。

微笑熱情，其實人人都有，人人都會，但面對服務對象，沒有愿意與不愿意的問題，只有發自內心的為他人服務，整個社會氣氛才會變得和諧友好，評價器從根本上促進服務窗口工作人員作風的改變。高質量為提供服務，是初衷與本職工作，也是價值體現，服務質量如何，在每一個群眾心中自有一桿秤、一把尺來衡量優劣，現在可以通過評價器上的滿意度來體現。

小小評價器促成大轉變，走進服務中心，相信不少人看到過每個辦事窗口都擺放了一個窗口評價器，上面顯示有窗口工作人員的照片、工號、職責等信息，并且在評價器上設置了“非常滿意、滿意、不滿意“等檔次選項，等待著辦事群眾對工作人員進行評價，實行“一窗一機”一事一人一評“。

廣州如江智能科技有限公司的評價系統支持自動提醒患者評價，及時記錄每個患者的評價信息，樣本信息量大，可以客觀、地反映全局滿意度情況。如江科技評價器系統給患者提供了公開、公平、的評價平臺，及時反映出患者的滿意度情況，同時可以了解本院不足，從而采取相應的有效措施，形成相互促進的良性循環，緩解醫患關系，提高總體服務質量，這對于的發展具有重要的意義。

“請您對我的服務進行評價，謝謝！”2020年11月5號，廣州市增城人院執行窗口劉為當事人辦完手續后，當事人隨即用電子評價器對其服務情況作出評價。為深入推進以案促改工作及“抓公開、嚴規范、提素質、保，讓更滿意”活動，不斷提升服務水平，廣州市增城高院在服務中心的各窗口統一配置了電子評價器，這是該院推出的暢通群眾監督渠道、增強服務意識、改進工作作風、提升服務效能的有力舉措。該院在服務中心大廳內設置了8臺電子評價器，評價器上公示了窗口服務人員的姓名、照片，設有“非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意”四個評價選項，來訴群眾在辦完手續后，可以即時、客觀地對工作人員的服務情況做出評價。

廣州如江智能科技有限公司尊重每一個客戶，按照客戶需求，以科技為導向，依靠技術革新、依托誠信原則，將產品和真誠的服務帶給客戶，與時代共舞、與客戶同在，用科技服務于社會，服務于大眾。
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