服務滿意度服務評價器 服務評價器 呼叫大堂經理

廣州如江智能科技有限公司是一家從事觸摸查詢一體機、智能排隊機，觸摸顯示器、窗口評價器、客戶評價系統的軟硬件開發、生產、銷售及提供全面技術服務的高科技企業。其產品已廣泛應用于銀行、郵政、、工商、稅務、海關、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學校、中心及部門等行業。公司貫徹可持續發展的，下設行政人事部、管理中心、綜合業務部、研發中心、生產中心、銷售中心、工程客服中心、9個，實行人性化、科學化、現代化的管理模式服務于金融、、通訊等窗口行業，公司主要產品均已通過國家CCC認證并在全國各地建立了完善的銷售網絡和服務體系，滿足客戶的需求。
液晶評價器的規格說明：
使用環境：溫度：-20℃—45℃相對濕度 <80%
貯藏環境：溫度：-40℃—85℃相對濕度 <90%
使用電源：AC220V 50HZ±10%功率 <50W
連續工作時間：可連續工作
后臺服務器操作系統：Windows2000/2003 Sever，瀏覽器IE6.0
客戶工作站操作系統：Windows2000/XP/2003，瀏覽器IE6.0
柜員終端操作系統： Windows/Unix/Linux

評價器帶智能語音提示：您好，歡迎光臨。請您對我的服務進行評價。顧客進行評價后，評價器播放語音”謝謝您”。
評價器管理軟件功能：后臺管理界面。營業廳柜臺員工上班時間統計，管理人員通過管理軟件可隨時了解柜臺員工的上柜情況，如上柜員工姓名、上柜時間、上柜人數等。評價數據統計，評級方式共有7種。評價不滿意時提醒管理人員，當柜臺電腦被評價不滿意時會在管理人員電腦出現評價結果提醒。無線評價器不用接窗口電腦上，窗口電腦上不需要安裝軟件、評價器接通電源即可、只需要一臺電腦接收、全部的無線評價器數據。

權限管理：服務評價可提供多級管理權限，方便各管理層次的人員進行信息查詢和管理。
一級管理員，能看到下屬各市行的統計信息和員工的統計信息，對網點下屬所有數據信息進行設置管理。一級普通用戶，能查看一級管理員所看到的全部信息，但不能進行設置及。
二級管理員，能看到下屬各支行的統計信息和員工的統計信息，并進行相應員工信息設置。二級普通用戶，能看到二級管理員所看到的全部信息，但不能進行及設置。
管理員，能看到支行員工的全部服務統計信息，并進行相應員工信息設置。普通用戶，能看到管理員所看到的全部信息，但不能進行及設置。
管理員，能看到網點員工的全部服務統計信息，并進行相應員工信息設置。普通用戶，能看到管理員所看到的全部信息，但不能進行及設置。
以此類推。

評價器按鍵
圖形示意按鍵，簡潔明了；輕觸按鍵，使用壽命100萬次以上；ABS環保塑膠外殼，無毒無味。
安裝方法：首先，評價器接電腦的USB上。然后安裝軟件，軟件安裝沒有難度沒有技術，每個人都會安裝。我們免費提供2套軟件供您安裝，一是單機版本軟件，是評價器網絡版本軟件。
評價器管理系統是我們非常熟悉的EXCEL，操作簡單，功能強大。評價結果匯總，滿意度計算，查詢全部人員，查詢個人評價分值可自定義，查詢日期選擇。評價明細查詢，可以查詢每一條評價結果的評價日期，評價時間等查詢。可以員工編號、設置查詢端用戶和密碼。查詢系統用戶名和密碼保護數據安全。
選擇我們選擇放心：評價器廣泛運用于行政中心、、移動電信營業廳、銀行、服務大廳、售樓處、國土局等眾多地方地方。目前應用行業：銀行點評器，餐飲點餐，學校信息交換機等。
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