產品名稱CEV評價器
產品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網100MB
麥克風支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
隨著生活水平地提高,現在越來越多的服務行業重視客戶對單位辦事工作人員的滿意度,現在安裝服務評價器已經成為越來越多單位的選擇,將收集到的結果作為單位考核員工的重要依據,廣州如江智能科技有限公司通過軟件將按鈕評價升級為液晶觸摸評價器,操作簡便,客戶只需在屏幕上輕輕一點即可。評價系統可實時在線統計并生成報表,可方便服務場所管理人員統計分析,讓單位管理更合理化,更人性化,讓服務更!
廣州如江智能科技有限公司窗口評價交互系統采用高清彩色液晶及高靈敏電容觸摸屏,顯示效果出色細膩,內容清晰,擁有簡潔的外觀與專職設計的系統界面,根據客戶要求自由展示工作人員的信息,如照片、工號、姓名、職務及廣告、視頻信息等。

工作人員在工作中遇到挫折的時候,別人再多的安慰和鼓勵都不及自己客戶的一個**肯定,一臺小小的評價器,可以說它是一個工作上的監督工具,更能說它是工作人員重拾自信,努力工作的動力。服務評價器不僅具有評價功能,還是一個小型主板電腦,有時還能為辦事群眾提供查詢上的便利。

廣州如江智能科技有限公司的CEV液晶評價器操作流程簡單便攜,在每個窗口的顯眼位置放著對應工作人員的評價器,前來辦事的辦完業務后,只需在評價器的液晶觸摸屏上輕輕點擊,可以對工作人員進行評價。評價分為“非常滿意”、“滿意”“基本滿意”“不滿意”等四個選項,窗口工作人員服務好不好、辦事不高,全憑前來辦事的群眾說了算。

滿意度評價器的投用使用,不僅拉近了客戶與工作人員之間的距離,讓客戶充分感受到了尊重,對工作人員自身而言也是一種無形的監督和鼓勵。服務滿意度評價器收集了辦事群眾對窗口工作人員服務質量的評價數據,每月的評價結果納入工作人員年度績效考核,可以有效促進工作人員服務質量的提升,提高群眾的獲得感和滿意度。

在現場評價器上線前,如江科技多次與好差評軟件開發商浪潮集團有限公司合作,從設備的安裝、使用、維護、注意事項等方面對大廳工作人員進行、系統的培訓,目前該稅務服務大廳現場已實現了全窗口普及,都安置上了如江科技的“好差評”評價器。根據服務體驗,辦事人員可選擇“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“非常不滿意“五個檔次對工作人員的工作效率和進行評價,人事部將密切關注動態并對其數據分析、匯總,形成可量化、可操作、可考核、可追究的工作機制,將服務理念深入到具體的工作當中。除此之外還可以通過勾選或者補充錄入評價理由,從側面上激勵各單位服務部門提高服效率,加強服務質量,進一步反饋服務過程中的不足和問題,幫助各部門優化服務,進一步提升對單位工作能力的信心。

“請您對我的服務進行評價,謝謝!”2020年11月5號,廣州市增城人院執行窗口劉為當事人辦完手續后,當事人隨即用電子評價器對其服務情況作出評價。為深入推進以案促改工作及“抓公開、嚴規范、提素質、保,讓更滿意”活動,不斷提升服務水平,廣州市增城高院在服務中心的各窗口統一配置了電子評價器,這是該院推出的暢通群眾監督渠道、增強服務意識、改進工作作風、提升服務效能的有力舉措。該院在服務中心大廳內設置了8臺電子評價器,評價器上公示了窗口服務人員的姓名、照片,設有“非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意”四個評價選項,來訴群眾在辦完手續后,可以即時、客觀地對工作人員的服務情況做出評價。

廣州如江智能科技有限公司包裝說明:內嵌珍珠棉泡沫,硬性紙箱,批量貨外加木架或木托,產品運輸:本公司與中通為戰略合作伙伴,小件一般發中通快遞,大件發中通快運,物流送貨均提供送貨上門服務,如有情況,煩請買家配合與我們客服聯系,第三方物流公司不包含安裝服務。
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