長沙評價交互終端 平板評價器 宣傳展示編輯

廣州如江智能科技有限公司是一家致力于商用顯示設備軟、硬件研發、生產、銷售、服務集一體的高新科技企業，多年來如江秉承“科技創新，融合應用”的經營理念，堅持以自主創新和行業應用為基礎，致力于軟硬件一體化技術的研究和產品化，在多個行業應用市場占有率，已成為集方案提供、軟件研發、硬件設計、客戶服務于一體的技術驅動型企業。
如江智能評價交互系統集成：客戶滿意度評價器、崗位牌、雙屏顯示、語音報價器、廣告機、多媒體查詢一體機等，真正做到一機多多，百變百能。
如江智能評價交互系統是目前的服務網點窗口信息交互一體化解決方案。評價交互終端借助主流Android設備及操作系統平臺，采用靈敏度極高的電容觸摸屏，可以實現數據輸入、服務評價器、音視頻采集、可以同步顯示業務辦理信息、TTS語音同步播報，可以發布通告公告、在特定時間播放圖片或視頻進行宣傳展示，還可以動態擴展一些實用應用模塊如調查、叫號信息展示、顧客投訴、天氣預報、輕松一刻等，能夠得解決服務網點窗口存在的一系列問題，達到更高的服務水準。
產品名稱：評價交互終端
型號：RJ-IP10AD
尺寸：10.1寸
操作系統：6.0
輸入設備：10點觸控電容屏
電源：DC5V2A
功耗：≤10W
顏色：黑/白色
核心設備：1.3Ghz四核CPU，2GRAM，8Gflash硬盤
輸出設備：10.1寸ISP液晶屏，1280*800分辨率
通訊接口：USB2.0/WiFi/RJ45網絡接口（RJ45需通過通訊轉接盒擴展）
終端尺寸：長242.46mm寬162.92mm*163.42mm

多媒體智能交互終端的后臺 操作指南
    登錄后臺，在頁面左側的“系統管理”中，選擇“部門管理”進入部門管理界面。選擇“創建部門”，在彈出的頁面中選擇需要選擇的部門級層，同時輸入該部門的“部門名稱”，“部門編號”及“大廳名稱”，點擊“遞交”按鈕，保存相關內容。
    在頁面左側的“平臺管理”中，選擇“授權碼”進入授權管理界面。選擇“新增授權碼”，在彈出的頁面中選擇需要選擇的大廳名稱，同時輸入該設備的授權碼，點擊“遞交”按鈕，即對該大廳進行授權激活。
    在頁面左側的“統計分析數據表”中，進入評價數據管理界面，界面顯示當天評價數據的創建時間、被評價員工信息及評價結果數據。選擇“不滿意評價信息”，在彈出的頁面中查看當月不滿意評價評價數據的創建時間、被評價員工信息及評價結果數據。
    選擇“圓餅圖”，在彈出的頁面中查看當月評價數據的圓餅統計數據，該數據以餅狀圖顯示。
    選擇“折線圖”，在彈出的頁面中查看當月評價數據的折線統計數據，該數據以折線圖顯示。
    在頁面左側的“星級設置”中，進入員工星級管理界面，界面顯示員工星級所對應的分數范圍。選擇“新建”，在彈出的頁面中添加星級設置的分數范圍及對應的星級設置。
    在頁面左側的“設備樣式管理”中，進入終端設備樣式管理界面，界面顯示該廳的終端設備個數、設備ID、設備注冊碼、設備MAC碼、樣式選擇等信息。
    選擇“設置樣式”，在彈出的頁面中選擇需要修改的終端設備MAC碼，同時選擇需要修改的樣式模版，該終端設備的樣式模版更新完成。樣式模版更新操作時，請保持該終端設備網絡與服務器的連接，以免引起更新滯后的現象出現。（如未保持網絡連接，該終端設備將在與服務器連接后自動進行樣式模版更新。）

營業窗口是企業與顧客面對面溝通的重要場合，在這里可以辦理業務、推廣產品、接受顧客的意見、展示企業形象等等。
    但是，現有的營業窗口缺乏統一的設備和機制，窗口或柜臺上擺放的既有用于輸入的密碼的鍵盤、用于接受顧客意見的評價器，又有用于宣傳的印刷、用于顯示顧客信息的顯示器等，顯得雜亂無章，也無法有效地推廣產品、展示企業形象。
    如江科技窗口智能教交互終端是目前主流的營業窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android設備及操作系統平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，可以實現數據輸入、服務質量評價、音視頻信息采集，可以同步屏幕顯示業務辦理信息、TTS語音同步播報，可以發布通知、公告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示，還可以動態擴展一些使用的APP應用，如意見調查、顧客投訴等等，能夠徹底解決目前營業窗口或柜臺存在的一些問題，達到更高的服務水準。

窗口客戶服務滿意度評價系統集客戶評價信息采集、窗口對講錄音（可選）、窗口對講、業務信息顯示、語音提示、電子崗牌、業務宣傳信息展示等功能于一體。服務滿意度評價器既能取代傳統的營業員崗牌和窗口對講設備，使營業窗口擺設更加簡潔、整齊，又能實時、動態向客戶展示業務信息，使客戶對業務信息一目了然，營業員與客戶的信息交流更加透明、簡便，工作效率更高。同時，客戶服務滿意度評價器還可以采集客戶對營業員服務質量的評價信息，記錄營業員與客戶對話錄音，并按營業員、營業廳和業務類別分別進行查詢統計，為企業提供科學、公正的考核依據。
窗口客戶服務滿意度評價系統的數據管理服務器：
存儲（ORACLE數據庫系統）系統數據，包括營業廳資料、營業員資料、業務宣傳資料、營業員辦理業務數據、客戶評價數據、窗口錄音資料等；窗口客戶服務滿意度評價系統數據存儲和檢索服務軟件。
如江科技的產品有：智能商顯系列、智慧一體機系列、排隊叫號系列等，已經應用在：、金融、交通、安防、教育、餐飲、美業等不同場所；目前我們還在不斷地研發生產，不斷擴大市場規模，如江公司本著客戶至上、誠信經營、和諧發展的理念，為客戶提供日趨的產品。
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