產(chǎn)品名稱(chēng)CEV評(píng)價(jià)器
產(chǎn)品型號(hào)PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類(lèi)型電容式觸摸
觸控點(diǎn)數(shù)10點(diǎn)
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對(duì)比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風(fēng)支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的使用,讓顧客在一定程度上感受到他們的被重視程度,從被動(dòng)評(píng)價(jià)到愿意主動(dòng)評(píng)價(jià),這也是不少服務(wù)中心投放評(píng)價(jià)器后同如江科技反饋的好消息。其實(shí)評(píng)價(jià)器的應(yīng)用場(chǎng)合有很多,啟用評(píng)價(jià)器的窗口服務(wù)性行業(yè)包括了銀行、工商、電信、、金融、郵政、財(cái)政、證券、勞動(dòng)局、人事局、局、服務(wù)廳、民航、駕校、保險(xiǎn)、車(chē)輛管理所、交通管理局營(yíng)業(yè)廳、、出入境、海關(guān)、衛(wèi)生局、技術(shù)監(jiān)督局、客服中心等。
評(píng)價(jià)器核心的功能是留下顧客對(duì)于窗口服務(wù)人員的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。由于窗口具有服務(wù)效率方面的要求,因此對(duì)于服務(wù)的評(píng)價(jià),顧客只需要選擇評(píng)價(jià)器上已經(jīng)提供出的非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意等有關(guān)的選項(xiàng),可以迅速對(duì)服務(wù)以及服務(wù)質(zhì)量等作出評(píng)價(jià)。

為提高服務(wù)顧客滿(mǎn)意度,廣州如江智能科技開(kāi)發(fā)出的服務(wù)評(píng)價(jià)器采用電容觸摸屏技術(shù),反應(yīng)靈敏,群眾使用感更舒適。顧客辦理業(yè)務(wù)后對(duì)其所接受的服務(wù)直接進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客評(píng)價(jià)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并使用的應(yīng)用軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,形成對(duì)比、趨勢(shì)分析結(jié)果,促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

市公交公司為**服務(wù)水平和管理水平提高工作落實(shí)到實(shí)處,將廣州如江智能科技有限公司所設(shè)計(jì)的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)結(jié)果將與司乘和車(chē)隊(duì)考核進(jìn)行掛鉤。記者采訪(fǎng)部分公交乘客,大多數(shù)乘客反映,公交服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器的安裝使用,對(duì)駕駛員和乘務(wù)員的服務(wù)形成直接監(jiān)督和評(píng)價(jià),對(duì)提高公交服務(wù)質(zhì)量有促進(jìn)作用。

好差評(píng)評(píng)價(jià)器在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)液晶評(píng)價(jià)器,包括各種液晶評(píng)價(jià)器,好差評(píng)評(píng)價(jià)器在線(xiàn)政務(wù)平臺(tái)評(píng)價(jià)器。其服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)由顧客評(píng)價(jià)器、系統(tǒng)軟件(員工客戶(hù)端或評(píng)價(jià)控制器和后臺(tái)管理端)兩部分組成,配合一臺(tái)中心服務(wù)器,形成一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)采集、服務(wù)數(shù)據(jù)匯總及分析,并且能夠提供決策、服務(wù)質(zhì)量查詢(xún)與監(jiān)督和各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表的管理信息平臺(tái)。

通過(guò)廣州如江智能科技有限公司的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)收集到的信息完全是由顧客自主對(duì)工作人員服務(wù),服務(wù)效率等多方面進(jìn)行的評(píng)價(jià)和投訴,管理人員可通過(guò)系統(tǒng)隨時(shí)了解顧客對(duì)工作人員服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意程度。啟用該款評(píng)價(jià)器后,先是以禮貌語(yǔ)問(wèn)候,待顧客辦理業(yè)務(wù)完畢后,在窗口服務(wù)人員邀請(qǐng)下對(duì)其服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)器的滿(mǎn)意程度分為“非常滿(mǎn)意”、“滿(mǎn)意”、“基本滿(mǎn)意”、“不滿(mǎn)意”四個(gè)等級(jí),操作十分便捷,只要在屏幕上輕輕點(diǎn)擊一下即可。

如果你的單位想要經(jīng)常運(yùn)用評(píng)價(jià)器來(lái)收集廣大客戶(hù)對(duì)于窗口服務(wù)人員的意見(jiàn)。液晶評(píng)價(jià)器在收集了顧客服務(wù)的相關(guān)評(píng)價(jià)之后,評(píng)價(jià)的結(jié)果可以作為對(duì)行業(yè)內(nèi)部服務(wù)人員工作水平以及服務(wù)的一個(gè)衡量的考核指標(biāo),通過(guò)這種形式,企業(yè)可以在某些方面促進(jìn)柜員的工作效率和工作水平提升,同時(shí)也起到提升服務(wù)的目的。

廣州如江智能科技有限公司從事服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)&評(píng)價(jià)器產(chǎn)品的研發(fā)和制造,公司主營(yíng)10.1寸液晶評(píng)價(jià)器及各種尺寸的智能交互終端產(chǎn)品。我們注重技術(shù)性一直是公司不懈的追求,確保為客戶(hù)創(chuàng)造長(zhǎng)期的,穩(wěn)定的支持。
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