排隊排隊叫號系統 排隊叫號機 維護簡單

公司本著“厚積薄發，務實創新“的企業精神。以“提升用戶體驗，創造應用價值”為發展崇旨。不斷提升公司的產品設計能力，方案整合能力，服務能力。公司立足于行業應用，通過將智能硬件與的觸摸屏技術，物聯網技術，云計算，大數據，生物識別等高新技術的融合，不斷開發觸摸自助在各行業的應用。提升服務效率和質量，降低商業服務成本，服務社會民生。
排隊分診叫號系統主要部件設備介紹：
排隊分診叫號系統基于局域網傳輸，軟件安裝于候診區導診臺的電腦上， 與信息系統（HIS）進行無縫對接。
可讀取HIS中的信息進行排隊，排隊分診叫號系統也可通過導診臺管理軟件手動輸入病人姓名，選擇科室或排隊。
排隊分診叫號系統可從HIS中更新分診系統的科室，類別和信息等。
排隊分診叫號系統可對病人優先安排。
一套分診管理軟件可管理多個科室，一個科室可包含多個類別， 一個類別可包含多個診室，的叫號器可以呼叫多個類別的病人。
排隊分診叫號系統可對已過號的病人重返呼叫隊列，并根據需要對其進行優先呼叫。
排隊分診叫號系統可對進行排班。有的每個星期有固定的坐診時間安排（如：周二、周三坐診；周一、周四、周五坐診普通），叫號器會根據排班自動配置。
排隊分診叫號系統可對科室、類別、等信息進行增加、、修改等操作。
連接打印機可打印票號信息，并可修改票頭信息。號票內容包括：票頭信息（如：）、病人姓名、呼叫號碼、所掛科室、所掛、所掛、打印時間等。
排隊分診叫號系統可設置呼叫方式（即：可設置成系統讀取HIS病人數據之后，可直接對病人進行呼叫；也可設置成讀取數據之后，病人到導診臺簽到后，才能對其呼叫，后者可有效避免呼叫過號問題）。
所有設備的基本信息軟件上設置，操作簡單，實用性強。
停電后能自動保存排隊情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統工作。
每天/首/次開機時排隊分診叫號系統自動復位清零，重新排隊。
能對的詳情進行追蹤，并統計各個病人的平均時間，預測每個病人的大概時間。
排隊分診叫號系統可提供必要的統計查詢信息。
嚴格的權限控制，只有獲得管理員權限的用戶登陸后才能對包括數據連接設置、科室、類別、資料設置、呼叫參數設置等操作。導診管理軟件的普通用戶只能做調整呼叫隊列、、病人點到、暫停病人排隊、恢復排隊、二次的基本操作。

智能排隊叫號系統硬件方面主要由取號機、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語音系統、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統軟件方面主要包括系統排隊管理軟件和軟件叫號器。
服務大廳場地布局：根據營業大廳場地布局，主要分為二個部分：工作區和客戶等候區
工作區：服務柜臺上設置若干個服務窗口，每個窗口設置一臺液晶窗口顯示屏，進行業務受理。
客戶等候區：客戶等候區放置桌椅以供客戶休息、等候叫號辦理業務等，懸掛液晶電視綜合顯示屏進行業務受理提示。

語音系統 
通過功放和喇叭及主機軟件組成呼叫語音系統，負責叫號時的語音提示，語音提示信息文字可自由配置，不叫號時可播放背景音樂，也可播放廣播信息。

智能預約排隊叫號系統是將原有的單點式叫號機，通過互聯網實現與網上預約，端預約互聯互通的一個網絡預約系統。由顧客在網上或者客戶端提出業務辦理預約申請，交換到預約系統數據庫，然后顧客在預約時間段內到已預約的營業點取號機上輸入即可打印預約排隊號小票，然后排隊等待叫號業務辦理，辦理業務過程中預約顧客可優先辦理。
銀行管理人員可登錄后臺管理統計系統，查看各個營業網點的排隊及網上預約詳細情況，通過后臺管理系統可制定更優化的業務辦理流程。通過后臺管理系統可將的評價系統數據進行上傳和統計。
對接網上預約系統：提供/輸入號碼確認預約，確認后獲得排隊號，根據預約時間和業務進入相對應的列隊排隊。網上預約—取號—叫號等待—業務辦理—后臺數據管理
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